Thermo Scientific ISQ 7000 Hardware Manual page 5

Chapter 3
Thermo Scientific
Investigating Power Supply Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
The ISQ 7000 instrument will not power-on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
The ISQ 7000 instrument powers on temporarily and trips the circuit
breaker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
±Q1 DC supply is outside the acceptable range. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Investigating RF/DC Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
RF dip is incorrect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
RF/DC System Check diagnostic fails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Investigating Sensitivity Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Poor sensitivity or sudden loss in sensitivity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Poor high mass response. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Poor sensitivity in CI mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Investigating Stability Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Mass assignment is unstable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Signal response is unstable or shows unexpected drop-out. . . . . . . . . . . . . . 141
Investigating Tuning Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Tune is interrupted.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cannot find calibration gas peaks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cannot perform detector gain calibration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cannot calibrate resolution.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Cannot perform mass calibration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
An air leak has been detected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Contacting Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Advanced Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Replacing Components of the Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Analyzer Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Ion Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Ion Guide Clamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Ion Guide Wire Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Quadrupole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Quadrupole Wire Set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Quadrupole Entrance Lens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Exit Endcap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Entrance Endcap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
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