Thermo Scientific TSQ 8000 Evo Hardware Manual page 4

Contents
Chapter 2
iv TSQ 8000 Evo Hardware Manual
Maintaining the Calibration Gas Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Refilling the Calibrant Reservoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Replacing a Dual Filament . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Replacing the Electron Multiplier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cleaning Durable Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cleaning Delicate Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Cleaning the Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Using Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Running a Diagnostic Tune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Investigating Communication Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Software is not communicating with the TSQ 8000 Evo system.. . . . . . . . . . 83
Cannot download methods to the TSQ 8000 Evo system. . . . . . . . . . . . . . . 83
GC does not start or is not ready. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Sample data are not acquired. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
GC is not communicating with the PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Autosampler is not communicating with the PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Investigating Contamination Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chemical noise is at m/z 429, 355, 281. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 207, 429, 355, 281. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 149, 167, 279. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 43, 57, 71, 85, 99, etc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Spectra is showing solvent contamination.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Investigating Filament and Lens Control Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Filament has burned out.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Filament does not last long. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Diagnostics indicate there is a problem with lens voltages.. . . . . . . . . . . . . . . 89
Investigating Temperature Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Lens/source heater does not heat.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Lens/source heater overheats.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Transfer line does not heat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Transfer line overheats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Investigating Vacuum Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
An air leak is detected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Foreline pump does not power on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Foreline pump powers on, but the system does not pump down. . . . . . . . . . 93
Turbomolecular pump does not power on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Turbomolecular pump shuts off while in use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Investigating Power Supply Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
TSQ 8000 Evo system does not power on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
TSQ 8000 Evo system powers on temporarily and trips the circuit
breaker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
±RF DC supply is outside the acceptable range. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
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