Avaya CS700 Administration And Maintenance page 4

Contents
Chapter 2: Configuring System-Wide Settings . . . . . . . . . . . . . .
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Supervision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Time-sensitive Operator Assistance Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Date and Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Blast Dial Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voice Message Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Operator Audio Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Flex Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Chapter 3: Configuring Channels and Call Routing. . . . . . . . . . . .
Establishing Port Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inbound Port Groups (IPG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Understanding the PortGroupsIB.txt file . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outbound Port Groups (OPG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Call Routing Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Branding Calls using cbutil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adding Call Branding Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modifying Call Branding Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Deleting Call Branding Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Listing the Entries in the Call Branding Table . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Displaying a single call branding entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Displaying all call entries in the call brand table . . . . . . . . . . . . . .
Setting the Maximum DNIS Length System Configuration . . . . . . . . . . .
Displaying Help for cbutil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Using Reservation Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adding Reservation Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Setting up the Call Branding Table Using Reservation Groups . . . . . .
Setting Up Flex Call Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Chapter 4: Managing Annunciator Messages . . . . . . . . . . . . . . .
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Prompt Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Annunciator Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recording Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
About Annunciator Numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Message Assignment Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Administration and Maintenance of the CS700/CS780 Audio Conferencing Server
45
45
45
62
66
68
69
71
73
76
79
79
79
80
82
84
86
87
90
90
91
91
91
92
92
92
93
93
94
95
95
96
97
97
98
110