Altigen ACM 6.7 Administrator's Manual page 7

Adding and Deleting Caller ID Route Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Defining Caller ID Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
DNIS Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Adding and Deleting DNIS Route Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Defining DNIS Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
C 14
HAPTER
Out Call Routing Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173
Configuring Out Call Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Working with Route Definitions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Setting Default Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Working on Dialing Patterns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Configuration Example - Solving 10-digit Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Resolving Dialing Delay: Non-USA/Canada Countries . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
C 15
HAPTER
Extension Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
About the Apply To Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Setting up Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Setting Personal Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Account Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Call Recording Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Physical Location and Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Setting the Line Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
IP Extension Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Phone Display Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Configuring Group Options for an Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Setting up Station Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Setting the Mailbox Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Setting an Information-Only Mailbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Disabling a Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Assign Exchange Integration License. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
SMTP/POP3 Setting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Mail Forwarding Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Setting Message Playback Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Press Zero Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Setting Mailbox Capacities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Setting Message Notification Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Setting the Message Types for Notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Emergency Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Unusual VM Activity Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Setting the Type of Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Setting Notification Timing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Setting Notification Business Hours. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Enabling Message Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Configuring Calling Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Setting Call Restriction Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Setting Other Call Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Setting Answering Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
MAXCS ACM 6.7 Administration Manual v