Altigen ACM 6.7 Administrator's Manual page 11

Network Configuration Guidelines for AltiGen IP Phones . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Configuration Guidelines for NAT
Private Network Configuration Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
VPN Network Configuration Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
C 25
HAPTER
Enterprise VoIP Network Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315
Understanding VoIP Bandwidth Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Opening Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Overview of Enterprise Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Changing the Enterprise Manager Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Setting VoIP Codec Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Assigning Codec Profiles to IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Defining IP Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Defining Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Configuring a Public or Intranet Pipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Configuring MAXCS Behind NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Defining the IP Dialing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
The Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Creating a Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Declaring Additional Servers for the VoIP Domain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Working with Servers in the Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Adding a Server to a VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Rejoining a Server to the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Setting an Alternate Server for AltiGen IP Phones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Managing Domain Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
PSTN Failover When the TCP/IP Network is Down . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
The Scope of an Extension in the VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Changing an Extension's Scope from Local to Global . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Changing an Extension's Scope from Global to Local . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Relocating a Global Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Redirecting AltiGen IP Phones When a Server Is Down . . . . . . . . . . . . . . . 345
Configuring Departments in a Multi-site VoIP Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Configuring Global Least Cost Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
When Information May Be Out of Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
C 26
HAPTER
Redundancy Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351
Cases When Switchover Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
How Calls Are Affected When Switchover Occurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Requirements for Other System Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Firmware Requirement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Software Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Initial Device Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Configuration Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
At the Primary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
At the Secondary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Checking the Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
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MAXCS ACM 6.7 Administration Manual ix