Talkswitch CT.TS005.003902 User Manual page 6

Setting up direct line access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Setting line hunt group permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
About line appearance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Setting up line appearance on a TS-9133i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Setting up line appearance on a TS-480i. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Saving a template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Using a template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Remote Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Setting up a remote extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Remote extensions and telephone company services . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Extension Ring Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
On-Hold/Ringback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Setting up voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Setting up voicemail notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Setting up notification by phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Setting up notification by pager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Setting up the notification options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Setting up message waiting light activation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Setting up notification by e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Maintaining e-mail addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Displaying the Edit E-mail Address List - Mailbox window. . . . . . . . . 85
Adding an e-mail address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Modifying an e-mail address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Removing an e-mail address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Importing e-mail addresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Global Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Entering additional e-mail server parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Testing the e-mail server settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Viewing mailbox data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Resetting mailboxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Call Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Changing the date and time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Switching modes manually. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Auto Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Setting up an auto attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Recording a new message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Loading a message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Viewing auto attendant message lengths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Erasing a message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Example auto attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Telephone Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Local Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
How call cascades work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
I V TAB LE O F CO N TE N TS