InfoPrint 4247 Z03 Maintenance Information page 5

Reference table 2, no printed characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Reference table 3, print quality failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Reference table 4, operator panel and miscellaneous problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Reference table 5, power supply connector pins and voltages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Reference table 6, ribbon lift and 26-pin cable connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Chapter 2. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Test and diagnostic information-Model Z03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printing the printer demonstration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printing the firmware part number and version levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printing the printer configuration and the custom sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Printing and clearing the error log, and printing the usage metrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Running the test and diagnostic (T&D) programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
T&D procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
T&D error messages and actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Test Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Chapter 3. Wiring diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
18-Wire printhead resistance checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Printhead cable wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
AFTA motor wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Attachment Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Carriage motor wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Operator panel cable wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Paper feed motor wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Ribbon feed motor wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Ribbon lift motor wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Sensor cable assembly wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Tractor assembly cable wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Chapter 4. Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
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Contents