Juniper Core Router T Series Hardware Manual page 10

T320 Core Router Hardware Guide
Part 6
Chapter 32
Part 7
Chapter 33
Chapter 34
Chapter 35
Part 8
Chapter 36
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Troubleshooting Hardware
Troubleshooting Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Overview of Troubleshooting Resources for the T320 Router . . . . . . . . . . . . . . . 291
T320 LED Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Craft Interface LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
T320 Component LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
T320 Alarm Messages Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
T320 Chassis Alarm Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
T320 SONET/SDH Alarm Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Troubleshooting the T320 Craft Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Troubleshooting the T320 SONET Clock Generators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Troubleshooting the T320 Cooling System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Troubleshooting the T320 Host Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Troubleshooting the T320 Control Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Troubleshooting the T320 FPCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Troubleshooting the T320 PICs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Troubleshooting the T320 Power System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Troubleshooting the T320 SIBs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Contacting Customer Support and Returning the Chassis or
Components
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Locating Component Serial Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Locating T320 Component Serial Numbers Using the CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
T320 Component Serial Number Label Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Locating the T320 Control Board Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
T320 CIP Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
T320 Craft Interface Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
T320 FPC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
T320 PIC Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
T320 Power Supply Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
T320 Routing Engine Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
T320 SCG Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
T320 SIB Serial Number Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Packing and Returning Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Returning a Hardware Component to Juniper Networks, Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Tools and Parts Required to Remove Components From a T320 Router . . . . . . 320
Packing the T320 Router for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Packing Router Components for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Safety and Compliance Information
General Safety Guidelines and Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Definition of Safety Warning Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
General Safety Guidelines for Juniper Networks Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
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