Avaya Call Management System Custom Reports page 5

Defining bars in a report
Define the position and length of a bar
Define the bar's data expression
Define the Tables for Calculation names
Define the bar direction
Define the bar scale
Define the maximum graph value
Define the first threshold
Define the second threshold
Select normal or reversed thresholds
Save the bar definition
Changing a bar definition
Defining the rows of data for a report
Access the Row Search window
List the Report Input Variables
Select a Row Search ID
Select tables
Select rows in the tables
Select a field/bar type
Select a Sort type
Select a sort order for data
Save your row search conditions
Assign a row search ID to report fields and bars
Changing row search conditions
Changing the row search-field assignment
Defining fields to show run time/date and user inputs
Access the Variable/Time/Date window
Define the display type and format
Save the Var/Date/Time field
Saving your work
Chapter 4: Completing your custom report
Highlighting fields
Defining stationary (no-scroll) areas
Changing a no-scroll area
Saving the report design
Testing the report design
Test Design Error Messages
Phase 1 error messages
Phase 2 historical error codes
Phase 2 real-time error codes
Running Custom Reports
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Contents
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Issue 3.0 May 2002 5