Table Of Contents - Avaya Call Management System Custom Reports

Preface
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Introduction
Organization and use of this document
Related documents
CMS software documents
Upgrade documents
Hardware documents
Switch documents
Administration documents
Other documents
Documentation Web sites
Conventions used in this document
Introduction to Custom Reports
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Overview
Custom reports and Screen Painter
What is a custom report?
Screen Painter
Tasks to create a custom report
Standard reports that cannot be customized
Database items not in standard reports
How CMS stores and retrieves data
How CMS stores data
How CMS retrieves data
Chapter 1: Getting started
Defining a report's name, access, type, and option
Access the Report Select window
Assign a name to the report
Enter a report description
Define the user ID
Define access to the report
Define the report as Real-Time or Historical
Define the report option
Save the report name
Changing a report's access, description, or report option
Deleting a custom report
Avaya Call Management System (CMS)
Custom Reports
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Contents
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Issue 3.0 May 2002 3