ASCOM Ascotel 2025 System Manual page 171

ascom Ascotel 2025/2045/2065
4 Routing Elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.51
4.1 Trunk Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.54
4.1.1 Trunk Groups of Network Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.55
4.1.2 Routing Functions of the Trunk Group for Incoming Calls . . . . . . . . . 2.59
4.1.3 Trunk Group Identification Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.59
4.1.4 Other Trunk Group Functions and Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.60
4.2 Route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.61
4.2.1 The Route's Routing Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.62
4.2.2 Routing an Outgoing Call to a Trunk Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.63
4.2.3 Other Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.64
4.3 Direct Dialling Plan (DDI Plan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.66
4.4 Call Distribution Element (CDE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.69
4.4.1 Call Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.70
4.4.2 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.75
4.4.3 Routing Functions with Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.75
4.4.4 Other Functions and Settings of the CDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.76
4.5 Switch Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.77
4.6 User Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.80
4.6.1 Elements of a User Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.81
4.6.2 Call Distribution in the Subscriber Group Element . . . . . . . . . . . . . . . 2.82
4.6.3 User Groups for Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.87
4.6.4 User Groups 14, 15 and 16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.88
4.7 Subscriber Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.90
4.7.1 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.90
4.7.2 Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.91
4.8 Operator Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.93
4.8.1 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.93
4.8.2 Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.95
4.8.3 Two-Company System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.96
4.8.4 Capolinea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.97
4.9 General Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.99
4.10 Key Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.99
4.10.1 KT lines and Line Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.101
4.10.2 Incoming Calls via a KT Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.104
4.10.3 Outgoing Calls via a KT Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.106
4.11 ACD Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.111
2.IV HBT_20321104_02/B0_en