Table of Contents
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A A A A
B B B B
C C C C
D D D D
E E E E
A
2007
UGUST
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Library Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Tape Drive Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Backup Software Reports an Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Before Contacting Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Advanced Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Storage Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Size and Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Performance Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Power Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Shipping Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Universal Serial Bus (USB) Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Interface Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
SCSI Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Fibre Channel Interface Specifications (FC Tape Drive) . . . . . . . . . . 221
Ethernet Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Write Once, Read Many (WORM) Capability . . . . . . . 223
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
WORM Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
TapeAlert Flags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Shipping the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Preparing the Library for Shipping. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Replacing the Shipping Locks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Removing the Library from the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Packing the Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Library LCD Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Library "Fatal" Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
M
AGNUM
224, S
L
T24,
TORAGE
IBRARY
OR
. . . . . . . . . . . . . . . . . 209
S
L
2U
TORAGE
OADER
vii
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Troubleshooting
