Période De Garantie; Procédure De Garantie - COOK Medical H-30 User Manual

Chapitre 7
Informations de garantie
Période de garantie
Cette garantie limitée commence à la date d'expédition du produit par la société et se
termine le même jour douze mois plus tard. Pour les produits de remplacement fournis
pendant une période de garantie, la durée restante de la période initiale de garantie doit
s'appliquer au produit de remplacement.
Procédure de garantie
De nombreux problèmes de produit peuvent être résolus à distance. Si le produit a été
acheté chez un revendeur, contacter ce dernier pour obtenir une assistance technique, pour
la réparation et une assistance au remplacement.
Si le produit a été acheté auprès de Cook, avant de renvoyer le produit en maintenance
ou en réparation, contacter Cook pour vous entretenir avec un représentant technique.
Si un problème ne peut pas être résolu à distance, Cook peut, à sa discrétion, réparer ou
remplacer le produit ou composant défectueux dans les locaux du client ou dans une
entreprise de réparation désignée par Cook. Si les réparations sont effectuées par une
entreprise de réparation désignée par Cook, il incombe à l'acheteur de payer les frais
d'expédition du produit à cette dernière, et Cook remboursera le retour du produit à
l'acheteur. Le client est responsable de l'emballage approprié, de l'assurance et du risque de
dommage pendant l'expédition à l'entreprise de réparation désignée par Cook.
La garantie ne garantit pas de délais de réparation.
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