Okres Objęty Gwarancją; Procedura Gwarancyjna - COOK Medical H-30 User Manual

Rozdział 7
Informacje dotyczące gwarancji
Okres objęty gwarancją
Niniejsza ograniczona gwarancja rozpoczyna się od daty wywiezienia produktu z zakładów Firmy i
kończy się w tym samym dniu 12 miesięcy później. Dla produktów po wymianie w okresie gwarancji,
pozostała część okresu początkowej gwarancji obejmie produkt dostarczony w ramach wymiany.

Procedura gwarancyjna

Wiele kwestii dotyczących produktu można rozwiązać na odległość. W przypadku zakupienia
produktu od dystrybutora, w sprawach wsparcia technicznego, napraw oraz wymiany należy się
skontaktować z dystrybutorem.
W przypadku zakupienia produktu od firmy Cook, przed zwróceniem produktu do firmy Cook w celu
dokonania czynności serwisowych lub naprawy prosimy o kontakt z firmą Cook, aby porozumieć się
z przedstawicielem serwisu. Jeżeli jakaś kwestia nie może zostać rozwiązana na odległość, firma Cook
może według własnego uznania dokonać naprawy lub wymiany wadliwego produktu lub elementu w
placówce klienta lub w wyznaczonym przez firmę Cook zakładzie naprawczym. Jeżeli naprawa będzie
wykonywana w wyznaczonym przez firmę Cook zakładzie naprawczym, nabywca jest odpowiedzialny
za pokrycie kosztów dostawy produktu do wyznaczonego przez firmę Cook zakładu naprawczego, a
firma Cook poniesie koszty dostawy produktu z powrotem do nabywcy. Klient jest odpowiedzialny
za właściwe zapakowanie, ubezpieczenie oraz za ryzyko uszkodzeń podczas transportu do zakładu
naprawczego wyznaczonego przez firmę Cook.
Gwarancja nie określa czasu przeznaczonego na dokonanie naprawy.
Powrót do Spisu treści
Cook Medical © 2012 13-39