Novell ZENWORKS LINUX MANAGEMENT 7.2 IR2 - ADMINISTRATION GUIDE 09-25-2008 Administration Manual page 14

36.1.1
36.1.2
36.1.3
36.2 Configuring Remote Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490
36.2.1
36.2.2
36.2.3
36.3 Starting Remote Management Operations Using the ZENworks Control Center. . . . . . . . . . 491
36.3.1
36.3.2
36.4 Starting Remote Management Operations Using the Native VNCViewer . . . . . . . . . . . . . . . 493
36.4.1
36.4.2
36.5 Establishing SSH Tunneling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
36.6 Improving Remote Management Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
Part IX Event Monitoring
37 Event Monitoring Overview
37.1 Event Monitoring Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499
37.2 Monitoring Device Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
37.3 Monitoring Policy Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
37.4 Monitoring Bundle Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
37.5 Using the Hot List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
37.6 Backing Up the Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501
38 Working with Event Logs
38.1 The Event Log Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
38.2 Working with the Log Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
38.2.1
38.2.2
38.2.3
38.2.4
39 Message Logger
39.1 What Is Message Logger? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
39.2 Message Severity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
39.3 Message Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
39.4 Debugging and Logging ZMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512
39.5 Viewing the Debug Logs on ZENworks Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512
40 Configuring Message Logger Settings
40.1 Configuring Message Logger Settings for the Primary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
40.1.1
40.1.2
40.1.3
40.1.4
40.2 Configuring Message Logger Settings for a Managed Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
40.2.1
40.2.2
14 Novell ZENworks 7.2 Linux Management Administration Guide
Configuring Remote Management Settings at the Zone Level . . . . . . . . . . . . . . . . 487
Configuring Remote Management Settings at the Folder Level . . . . . . . . . . . . . . . 489
Configuring Remote Management Settings at the Device Level . . . . . . . . . . . . . . . 489
Setting Up the Remote Management Agent Password on the Managed Device . . 490
Clearing the Remote Management Agent Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Clearing Remote Management Agent Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Initiating a Remote Management Session from Common Tasks. . . . . . . . . . . . . . . 491
Initiating a Remote Management Session from the Device Context . . . . . . . . . . . . 492
Starting Remote Management Operations Using the Windows VNC Viewer . . . . . 494
Starting Remote Management Operations Using the Linux VNC Viewer . . . . . . . . 494
Viewing an Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
Acknowledging an Event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
Using the Advanced Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
Clearing the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
Configuring Database Maintenance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513
Configuring Centralized Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514
Configuring SMTP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514
Configuring SNMP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
Configuring Local Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
Configuring System Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
497
499
503
511
513