Table of Contents
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6 TROUBLESHOOTING
6.1
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.2
Failures and malfunctions of the printer . . . . . . . . 6-1
6.3
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
6.3.1
6.3.2
6.3.3
6.3.4
6.3.5
6.4
When media jams occur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
6.4.1
6.4.2
Status messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Message type error display and solutions . . . . . . . . . . 6-9
Data error display and solutions . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
Command error display and solutions . . . . . . . . . . . . 6-12
Error requiring a restart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
How to remove the media (PJ-1614NXE) . . . . . . . . . 6-14
How to remove the media (PJ-2216NXE) . . . . . . . . . 6-15
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