Table of Contents
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Transferring calls between SWCA groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Parking and retrieving calls on SWCA keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Manually associating a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Parking a call to a SWCA key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Retrieving a parked call from a SWCA key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Call interactions with SWCA controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Resetting call log space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
Setting system timers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Define release reason levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
Configuring system speed dial numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482
Assigning numbers to system speed dial codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
Setting system telco features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485
Defining Voice Message Center numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485
Setting outgoing name and number blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Configuring ONN blocking service codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487
Chapter 17
Configuring schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489
Turn services on and off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490
Overriding services with a Control telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Direct-dial telephone ringing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Defining common schedule settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Defining the service control password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
Changing schedule names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492
Changing schedule times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
About start and stop times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
Defining service schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
Configuring ringing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496
Defining ring groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496
Defining ringing service schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497
Assigning ringing groups to lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498
Configuring restriction service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499
Notes about restriction service filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
Configuring routing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501
Chapter 18
Configuring public networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
Simple networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
Callers using Business Communications Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504
Callers in the public network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504
Callers in the private network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504
Dialing plans for T1 lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
Dialing plan using public lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
Destination code numbering in a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
Contents
Programming Operations Guide
17
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