保証について - YASKAWA CC-Link SI-C3 Installation Manual

本製品，マニュアル，またはその梱包に記載されているシンボルマークは，製品の廃
棄段階でリサイクルされることを示しています。
本製品は，電気及び電子機器の適切な収集場所に廃棄してください。通常の廃棄物と
して処理しないでください。
保証について
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◆ 無償保証期間と保証範囲
■ 無償保証期間
貴社または貴社顧客殿に引き渡し後1年未満，または当社工場出荷後18か月以内のう
ちいずれか早く到達した期間。
■ 有償修理期間
無償保証期間を経過した製品には有償修理期間を適用します。故障した部品の修理，
交換などの不具合対応を有償で承ります。
なお，故障した部品を修理，交換できる期間にも限りがあります。詳細は，代理店ま
たは当社の営業担当者にお問い合わせください。
保証範囲
■
故障診断
一次故障診断は，原則として貴社にて実施をお願い致します。
ただし，貴社要請により当社または当社サービス網がこの業務を有償にて代行するこ
とができます。
この場合，貴社との協議の結果，故障原因が当社側にある場合は無償とします。
故障修理
故障発生に対して，製品の故障を修復させるための修理，代品交換，現地出張は無償
とします。ただし，次の場合は有償となります。
• 貴社及び貴社顧客など貴社側における不適切な保管や取扱い，不注意過失及び貴社
側の設計内容などの事由による故障の場合。
• 貴社側にて当社の了解なく当社製品に改造など手を加えたことに起因する故障の場
合。
• 当社製品の仕様範囲外で使用したことに起因する故障の場合。
• 天災や火災など不可抗力による故障の場合。
• 無償保証期間を過ぎた場合。
• 消耗品及び寿命品の補充交換の場合。
• 梱包・くん蒸処理に起因する製品不良の場合。
• その他，当社の責に帰さない事由による故障の場合。
㈱安川電機 TOJP C730600 83A CC-Link通信 取扱説明書
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