Kenwood KCL95 Instructions Manual page 36

Guia de avarias (continuação)
Problema
A máquina movimenta-se e vibra muito
durante o funcionamento.
O ecrã mostra a mensagem de
erro E:34
spiscar lento
piscar rápido
Quando contactar a Assistência técnica, podem ser-lhe pedidos detalhes da versão de software da sua máquina. Estas
informações podem ser encontradas premindo o ícone do menu das configurações e depois seleccionando "Acerca do Aparelho".
O ecrã mostra "- -"
O ecrã mostra uma leitura negativa.
O ecrã não está a registar pequenas
quantidades.
O peso mudou no ecrã.
Impossível mudar rapidamente entre o
sistema métrico e o sistema imperial.
A pesagem através da app (peso
mostrado no dispositivo móvel) tem
uma resposta lenta.
Se o problema persistir, contacte o seu Centro de Assistência Kenwood autorizado mais próximo. Para encontrar informações
actualizadas sobre o Centro de Assistência Kenwood mais próximo de si, visite por favor o site www.kenwoodworld.com ou o
website específico do seu país.
Causa
Carga irregular na taça provoca vibrações
excessivas.
Excedida a capacidade máxima.
Utensílio errado ou velocidade errada.
Problemas de ligação Wi-Fi.
Rede Wi-Fi conhecida não encontrada.
Wi-Fi disponível, mas não é possível
estabelecer ligação aos servidores da
nuvem.
A balança está a voltar a zero.
O ecrã não foi reposto a zero e os
ingredientes ou a taça/tampa/acessório
foram retirados.
Os ingredientes ou objectos estão a ser
pressionados contra o aparelho ou por
baixo dele.
O aparelho está pressionado contra uma
parede.
As quantidades pesadas são demasiado
pequenas.
O aparelho deslocou-se durante o
funcionamento.
Tocou na taça durante a pesagem dos
ingredientes.
O aparelho está a reconfigurar-se
para mostrar as unidades e medidas
previamente seleccionadas.
O sinal do Wi-Fi é fraco.
O dispositivo móvel não está ligado à
mesma rede local de Wi-Fi.
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Solução
Reduza a quantidade ou rearranje os
alimentos dentro da taça e reinicie a
unidade.
Consulte o programa correspondente e o
quadro de velocidades recomendadas para
a utilização do utensílio e da velocidade
correctos.
Verifique Palavra-passe Wi-Fi.
Esquecer a rede Wi-Fi, vá a Configurações
> Wi-Fi > Esquecer Rede.
Reinicie a Configuração do Aparelho a
partir da APP da Kenwood World.
O aparelho pode ter sido deslocado, o
router pode estar desligado ou necessitar
de ser reiniciado.
O router pode precisar de ser reiniciado, ou
contacte o seu fornecedor de Internet.
Verifique a ligação à internet na sua rede
local.
Funcionamento normal.
Reponha o ecrã a zero, recoloque os
ingredientes que faltam ou recoloque a
taça.
Assegure-se de que não existem
ingredientes ou objectos pressionados
contra o aparelho ou por baixo dele.
Assegure-se de que existe espaço entre o
aparelho e as paredes.
Reponha a zeros antes de pesar os
próximos ingredientes.
Utilize as medidas colher de sopa ou de
chá para muito pequenas quantidades.
Coloque sempre o aparelho numa
superfície seca, plana e estável antes de
pesar.
Não mova o aparelho ou toque na taça
enquanto estiver a funcionar na função de
pesagem.
Reponha a zeros antes de pesar os
próximos ingredientes.
Espere 5 segundos e tente novamente.
Assegure-se de que tem um sinal forte de
rede (contacte o seu fornecedor de serviço
de internet para saber como melhorar).
Confirme que o seu dispositivo móvel
está ligado à mesma rede local de Wi-Fi
que o aparelho (vá às configurações do
dispositivo móvel e seleccione a sua rede
Wi-Fi local).