Avaya MERLIN MAGIX Maintenance And Troubleshooting Manual page 80

Control Unit Problems
Contents
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Backing Up System Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Power Supply Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checking the LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Checking the Connectors (Metal Carrier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Checking the Interlocking Post (Plastic Carrier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Replacing the Ring Generator (Plastic Carrier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Replacing the Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Processor Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Forced Installation/Upgrade of System Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Replacing the Processor Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Replacing Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Checking Unlabeled Wiring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Upgrading Module Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
800 NI-BRI Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
016 MLX Module Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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100D Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
100R INA and 100 DCD Module Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
MERLIN Messaging Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Computer Telephony Integration (CTI) Link Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CTI Link Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Restart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Varying Hiding Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Removing a CTI Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Carrier Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Removing the Faulty Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Replacing the Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I
Checking System and Slot Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Slot Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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