Polycom VVX 201 Series User Manual page 5

Mute and Unmute Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Holding and Resuming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Hold a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Resume a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Resume a Call on a VVX Expansion Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
End an Active Audio Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
End a Held Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Choose a Default Transfer Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Transfer a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Cancel a Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Parking and Retrieving Calls on the Skype for Business Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Park Skype for Business Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Retrieving Parked Skype for Business Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Retrieve a Parked Skype for Business Call on Another Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Retrieve Parked Skype for Business Calls on the Same Phone . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Managing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Display Calls from the Lines Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Display Calls from the Calls Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Manage a Call from the Calls Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Ignoring or Rejecting Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Ignore or Silence an Incoming Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Reject Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Reject Calls from a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Rejecting Calls with Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Enable and Disable Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Reject Calls with Do Not Disturb on Multiple Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Reject Calls with Do Not Disturb on One Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Redirecting Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Forwarding Incoming Skype for Business Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Forward Skype for Business Calls to a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Forward Skype for Business Calls to Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Simultaneously Ring a Group of Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Forward Calls to Delegates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Simultaneously Ring Delegates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Divert Calls to a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Tips for Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Initiating a Skype for Business Conference Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
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