NEC Super Script 4400 Maintenance Manual page 10

8: TROUBLESHOOTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Print Quality Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Simple Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Preventing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Understanding the Paper Path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Removing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Misfeed Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Inner Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Outer Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Drum Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Imaging Artifacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Sample Artifacts Catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Artifacts Error Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Service Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Factory Service Mode Test Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Factory Service Mode Button Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
31 Test Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
32 Next Care Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
33 Cassette Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
34 Total Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
35 Each Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
36 Clear Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
37 Media Manage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
39 Factory Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
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