Polycom VSX 3000 Administrator's Manual page 7

Configuring Remote Control Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-49
Configuring Streaming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-50
Configuring Closed Captioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52
Audio Options for Closed Captioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52
Providing Closed Captions for Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-53
Helping Users Get Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-56
5 Managing the System Remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Using VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Accessing VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Monitoring a Room or Call with VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Creating a Localized System Name with VSX Web . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Implementing Basic Mode with VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Managing System Profiles with VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Managing Directories with VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Configuring Global Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Viewing the Management Servers List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Requiring an Account Number for Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Adding My Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
Requesting Technical Support from the Global Management System
Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Setting Up SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Downloading MIBs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Configuring for SNMP Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
6 System Usage and Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Call Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Call Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Call Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Content Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Recent Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Call Detail Report (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Information in the CDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Call Detail Report Archives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Using Customized Camera Names and Icons . . . . . . . . . . . . . . 4-48
Setting Ring Tones and Alert Tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48
Via a Dial-Up Connection to the Systems' RS-232 Serial Port . 4-53
Via the System's Serial RS-232 Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-54
Via VSX Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-54
Via a Telnet Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-55
Contents
vii