GE Voluson 730Pro Service Manual page 23

GE H - K
EALTHCARE RETZTECHNIK
D 105910, R
IRECTION EVISION
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Collect Vital System Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Needed Data - in case of System crash or Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
Check Points Voltages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
How to check power
Screen Captures and Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Capturing a screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Export Log's and System Data's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
How to use the Auto Tester program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 7
Minimum Configuration to Boot/Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
Minimum Configuration to Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
Troubleshooting Trees and Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
System Does Not Power On / Boot Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
Noise disturbs the Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 12
Trackball . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
System Does Not Power Off / Shutdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
Monitor Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 15
Unable to Record to VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 16
Printer Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 17
DVD/CD+(R)W Troubleshooting (DVD/CD Drive) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
MOD Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
Network Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 20
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 21
3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Export System Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
No Connection to the Network at All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 20
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V ® 730P / P
OLUSON RO RO
S
ERVICE
V (BT03)
M
ANUAL
xxi