1. Manuals
  2. Brands
  3. Tadiran Telecom Manuals
  4. Telephone Accessories
  5. EMERALD ICE
  6. Installation manual

Tadiran Telecom Emerald ICE Installation Manual

Digital key telephone system
Hide thumbs Also See for Emerald ICE:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

See also: User Manual , Installation Manual
TM
Emerald ICE
Digital Key
Telephone System
Hardware Installation Manual

Advertisement

Table of Contents
loading

Related Manuals for Tadiran Telecom Emerald ICE

Summary of Contents for Tadiran Telecom Emerald ICE

  • Page 1 Emerald ICE Digital Key Telephone System Hardware Installation Manual...
  • Page 2 The information contained in this document is proprietary and is subject to all relevant  copyright, patent and other laws protecting intellectual property, as well as any specific  agreement protecting TADIRAN TELECOM, INC. (herein referred to as the “Manufacturer”)  rights in the aforesaid information. Neither this document nor the information contained  herein may be published, reproduced or disclosed to third parties, in whole or in part, without  the express, prior, written permission of the Manufacturer. In addition, any use of this  document or the information contained herein for any purposes other than those for which it  was disclosed is strictly forbidden.   The Manufacturer reserves the right, without prior notice or liability, to make changes in  equipment design or specifications. Information supplied by the Manufacturer is believed to be accurate and reliable. However, no  responsibility is assumed by the Manufacturer for the use there of nor for the rights of third  parties which may be affected in any way by the use thereof. Any representation(s) in this document concerning performance of the Manufacturerʹs  product(s) are for informational purposes only and are not warranties of future performance  either express or implied. The Manufacturerʹs standard limited warranty, stated in its sales  contract or order confirmation form, is the only warranty offered by the Manufacturer in  relation thereto. This document may contain flaws, omissions or typesetting errors; no warranty is granted nor  liability assumed in relation thereto unless specifically undertaken in the Manufacturerʹs sales  contract or order confirmation. Information contained herein is periodically updated and  changes will be incorporated into subsequent editions. If you have encountered an error,  please notify the Manufacturer. All specifications are subject to change without prior notice. © Copyright by TADIRAN TELECOM, INC., 2005.  All rights reserved worldwide.
  • Page 3 Record of Revisions Revision Date of Issue Supercedes Major Changes - Brief Description initial Release March 6, 2006...
  • Page 5 FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION RULES PART 68 COMPLIANCE STATEMENT This equipment complies with Part 68 of the FCC rules. On the left side of the interior card frame  (Coral I‐S, Coral I, and Coral II systems); or inside the rear doors on the left side of the cabinet  frame (Coral III cabinets) of this equipment is a label that contains, among other information, the  FCC registration number and ringer equivalence number (REN) for this equipment. If requested,  this information must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices which may be connected to the telephone  line. Excessive REN’s on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an  incoming call. In most, but not all areas, the sum of the REN’s should not exceed five (5.0). To be  certain of the number of devices that may be connected to the line, as determined by the total  REN’s contact the telephone company to determine the maximum REN for the calling area. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This  equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a  compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company‐provided coin service. Connection to Party  Line Service is subject to state tariffs. If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in  advance that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not  practical, the telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be  advised of your right to file a complaint with the FCC if you believe it is necessary. The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures  that could affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will  provide advance notice in order for you to make the necessary modifications in order to maintain  uninterrupted service. If trouble is experienced with this equipment, please Contact Tadiran Telecom at: (813) 523‐0000 for  repair and/or warranty information. If the trouble is causing harm to the telephone network, the ...
  • Page 6 FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION RADIO FREQUENCY INTERFERENCE STATEMENT The Coral system generates, uses, and can radiate radio energy; and, if not installed in strict  accordance with this installation manual, may cause harmful interference to radio  communications. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device,  pursuant to Subpart J of Part 15 of FCC Rules, which are designed to provide reasonable  protection against such interference when this equipment is operated in a commercial  environment. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause unacceptable  interference to radio and TV reception, in which case the operator at his own expense will be  required to take whatever measures may be necessary to correct the interference. To ensure continued compliance with specified radio energy emissions limits of FCC Rules, the  following precautions must be observed while installing and operating the equipment: 1. Install the equipment in strict accordance with the manufacturer’s instructions. 2. Verify that the power supply and associated A.C. powered equipment are connected to a  properly grounded electrical supply, and that power cords, if used, are unmodified. 3. Verify that the system grounding, including Master Ground, D.C. power system, and  equipment cabinets, is in accordance with the manufacturer’s instructions and connected to  an approved earth ground source. 4. Always replace the factory‐supplied cover or keep the cabinet doors closed when not  servicing the equipment. 5. Make no modification to the equipment that would affect its compliance with the specified  limits of FCC Rules. 6. Maintain the equipment in a satisfactory state of repair. 7. Verify that emissions limiting devices, such as ferrite blocks and radio frequency  interference modules, are properly installed and functional. If necessary the operator should consult their Supplier, Tadiran Telecom,Inc. or an experienced  radio/television engineer for additional suggestions. The following booklet prepared by the  Federal Communications Commission may be of assistance: “How to Identify and Resolve ...

  • Page 7: Table Of Contents

    7.2 Deluxe Telephone Setup ........... . . 7-13 Emerald ICE Feature Programming Manual...

  • Page 9: Introduction

    Introduction The Tadiran Emerald Integrated Communication Exchange, (ICE) is a versatile, Digital  Hybrid Key Telephone System that includes many advanced features. It is  designed to meet the telecommunications needs of small to medium business  offices.  The Emerald ICE is a fully digital hybrid key telephone system. Utilizing “Loop  Start” central office (TELCO) line interfaces in conjunction with analog and digital  extension ports, it provides office communications and connectivity to the Public  Switched Telephone Network (PSTN).  The Emerald ICE offers a plethora of office productivity features and telephone  enhancing features that include Caller Identification (required Telephone  Company subscription) in the standard package. Unlike most systems that support  Caller ID, the Emerald ICE supports Caller ID to Emerald ICE proprietary digital  extensions and to third‐party, Caller ID capable analog devices (cordless  telephones, etc.) In addition to many standard features, several optional features are offered to  further enhance office communications. These built‐in voice processing integration  packages are:  • Automated Attendant  • Both Flash and Hard Drive Based Voicemail/Auto Attendant  The Emerald ICE platform allows the application of these voice processing  platforms without loss of valuable system port resources. The Emerald ICE is comprised of an application‐configured, expandable Key  Service Unit or KSU platform. When used with the full‐featured Deluxe Telephone  and its display, it provides access to all system functions.  The Emerald ICE system architecture provides an expandable interface for digital  port growth and analog port growth. The basic configuration supports both device  types. (Analog ports might be used for plain old telephones, fax machines,  modems, etc.)  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 10 An illustration of the ICE cabinet and 2 Key Telephone Sets are shown below in  Figure 1.  Figure 1-1 ICE Digital Hybrid Key Telephone System Emerald ICE KSU Emerald ICE Deluxe Model Telephone Emerald ICE Standard Model Telephone The Emerald ICE incorporates state‐of‐the‐art digital technology for voice switching  and call processing utilizing Pulse Code Modulation and Time Division  Multiplexing (PCM/TDM).  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 11 The Emerald ICE is a non‐blocking switch featuring no degradation of voice  signals. The system utilizes a 16‐bit, 20 MHz main microprocessor and peripheral  device (extensions and CO lines) processors in a distributed processing  configuration. Memory consists of 640K bytes of ROM and 384K bytes of RAM. The Emerald ICE is shipped as follows: • 1‐KSU with the following:  ‐Ten (10) digital extension ports. ‐Two (2) analog device ports. ‐Six (6) CID ready CO Line ports. ‐Two music source enters (can be assigned as desired to CO lines for hold  music/messages. ‐One power failure port (CO Line 1). ‐One control contact (LBC, Gate, External Page Control). ‐One external paging equipment interface. ‐Two serial ports. ‐PC‐RMP Programming Interface. ‐SMDR (Station Message Detailed Recording). Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 12 About this Manual The Emerald ICE Hardware Installation Manual is divided into the following  sections: • Section 1 ‐ Introduction ‐ this section provides a general description of the  Emerald ICE system as well as a description of the manual contents, associ‐ ated documentation, and a listing of the document conventions. • Section 2 ‐ System Design ‐ This section provides descriptions of the individ‐ ual components of the Emerald ICE system. • Section 3‐ Installation ‐ This section provides instructions for the installa‐ tion of the KSU cabinets and pin out information. Includes Door Phone  Installation procedures. • Section 4 ‐ RMP Setup ‐ This section provides instructions for the installation  and setup of the Emerald ICE Remote Maintenance and Programming applica‐ tion. • Section 5 ‐ System Initialization ‐ This section provides Deluxe and RMP  programming instructions for the initilization of a new or reconfigured  Emerald ICE KSU.  • Section 6 ‐ T1/PRI Installation & Setup ‐ This section provides descriptions  of the installation and setup of the Emerald ICE T1/PRI Card.  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 13 Document Conventions The following conventions are used throughout this manual. Table 1-1 Conventions Convention Description Normal Used in body text throughout this manual. Normal, Italic Used in referencing sections, telephone features  and voice recordings or prompts. Bold, Italic Used in describing the fields in RMP screens  and other form names or items. Normal, Bold Used to describe filenames, device names and  specific areas of RMP menus. Press Means to press a specific key. (e.g. press ESC  means to press and release the Escape key.) Enter Means to type or push a button on the  telephone keypad.   Indicates the keystrokes that are required to be  (Telephone Keys) entered on a telephone. DISPLAY FONT Indicates a display on a Deluxe Model  Telephone. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 14 Related Documents The following documents should be used in conjunction with this manual: • Emerald ICE Programming Manual • Emerald ICE Deluxe Model Telephone User Guide  • Emerald ICE Standard Model Telephone User Guide  • Emerald ICE Flash Voicemail Installation & Maintenance Manual  • Emerald ICE HD Voicemail Installation & Maintenance Manual Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 15: System Design

    System Design Key Service Unit (KSU) The Emerald ICE Key Service Unit (KSU) is designed as a modularized, flat‐pack.  Two KSU’s (KSU3 and KSU4) may be equipped to attain the total system capacity  of 24 CO lines, 58 Extensions (46 digital and 18 analog) and 8 Voice Processing  Channels. Each KSU is designed to be mounted on the wall and is shipped with a  wall mounting template. The compact KSU weighs less than 20 pounds and is UL  Listed. If using 2 KSU’s, the first KSU, or KSU3 is factory equipped with one 610+2 Board,  one CCB (Common Control Board). The second KSU or KSU4 is factory equipped  with one Base Board module. Each KSU is a self‐contained cabinet containing an  internal power supply for either 117vac or 230vac operation. At the time of  shipping it is set for 117vac operation. From the exterior, with covers in place,  KSU3 and KSU4 look identical, however, KSU3 contains the Common Control  Board(CCB). Emerald ICE Figure 2-1 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 16: Power Supply

    Power Supply The power supply circuitry of the Emerald ICE incorporates a linear design AC  transformer with a choice of enter voltage taps. The transformer primary windings  are shipped wired for 117vac applications. A factory provided switch alternates  between 230vac and 117vac applications. The output voltage is delivered to the  610+2 Board(in KSU3, Base Board in KSU4) for voltage regulation. All system  operation and logic voltages are produced at these boards. Two fuses are provided on the power supply board; one for ac enter over‐voltage  protection and one for DC output over‐current protection. A main power switch is  accessible on the side of each KSU. In the event battery backup operation is  desired the KSU power cord can be connected with an external (ancillary) UPS  (Uninterruptible Power Supply). It is the responsibility of the installer to match the  battery requirements/UPS requirement to the specific needs of the equipment  owner. Figure 2-2 Power Supply 115V/230V Switch Main Power Switch (Side of Cabinet) 2 Fuses Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 17: Battery Charger Board (Optional)

    Battery Charger Board (Optional) An optional battery charger card is available for connection with the power  supply. This card is mounted on the power supply voltage regulator using 3  supplied standoffs. It provides a third‐party  24 volt, lead‐acid battery with .4  amps of constant current.  Relays on the battery charger card detect voltages over 24 volts to deactivate  charging, while activating charging for voltages less than 24 volts.  Figure 2-3 Battery Charger To Battery To Power Supply Manual Shutoff Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 18: Ccb (Common Control Board)

    CCB (Common Control Board) The CCB module is equipped standard in KSU3. This board contains all circuitry  required to control the fully equipped Emerald ICE. All digital voice switching and  call processing data switching is accomplished via the CCB. The CCB has one ribbon cable connector for connection to the KSU3 610+2 board  and five (5) connector sockets for connection of the system built‐in modem, voice  processor and 2nd Cabinet (KSU4). Since the CCB comes installed inside of KSU3    the CCB ribbon cable is already in place and connected to the KSU3‐610+2.  Assuming the orientation of the KSU3 cabinet is installed on the wall; the two  horizontal connector sockets in the lower left corner of the CCB are for the Modem  Module. The connector socket labeled “2nd Cabinet” is for connection to the  KSU4‐Base Board if that expansion is required. The remaining two connector  sockets on the CCB, one at the left side, the other at the right side are for the voice  processor solution. (The voice processor solution can be any of three possible  choices; 4VAA, Flash Voicemail or HD Voicemail.)  Figure 2-4 CCB Board Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 19 The CCB also provides the following standard connectors: • Music Channel 1 ‐ On Hold/Background Music Interface • Music Channel 2 ‐ On Hold/Background Music Interface • Control Contact (Loud Bell or External Page Relay) • External Paging Equipment Interface • RMP Serial Port ‐ for on‐site database programming • SMDR Serial Port ‐ for connection to ancillary SMDR/Call Accounting equip‐ ment The CCB has two Option Strap jumpers one for database start‐up (J7) and one for  Music Channel One source (internal/external) selection (JP81). • JP7 Cold Start/Normal : JP7 is used to force load database default factory  settings. This jumper will normally never require operation after the initial  power up sequence is completed. However should the need arise to return  the site database to the factory settings this jumper is used to accomplish the  task. • JP81 Internal/External: J81 is used to select the Music Channel 1 source. The  Emerald ICE provides a synthesized music source for music on hold in appli‐ cations where no music source is available. The synthesized tune is repeated.  JP81 is in the “External” position when it ships from the factory. The CCB is equipped with a Heart‐beat LED that indicates processing activity on  the PCB. (The 610+2 peripheral processor is operating when the Heartbeat LED is  flashing.) The KSU3 operation LED (located next to the power switch) is tied to the  CCB Heartbeat LED. Therefore, when the LED next to the power switch is  flashing, the CCB is active.. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 20: 610+2 (Ksu3 Component)

    610+2 (KSU3 Component) The 610+2 is the large circuit board that is packaged inside of KSU3. It 610+2  provides interface for up to 6 loop‐start CO Lines, 10 Digital Extension Ports and 2  analog ports. Additionally the 610+2 regulates the 24 volt DC power from the  source to produce all required logic voltages and operations voltages. There is also  a Power Failure Port located on the 610+2 that is connected to the first CO Line  circuit. Whenever power fails this port becomes active with dial tone from the CO  line connected to the first CO line port. Figure 2-5 610+2 Board Each CO line circuit on the 610+2 board incorporates over‐voltage protection, ring  detector, loop detector, loop/pulse‐dial relay, current sink circuit,  coupling/isolation transformer (impedance 600:600), hybrid circuit, CODEC &  filter, polarity guard circuit and Radio Frequency noise filter. The sixth CO Line port is equipped with CNG Fax Tone Detection circuitry. If FAX  tone is detected, the call is routed to the analog port designated as the destination  for fax calls.  Each digital port (connects to Deluxe & Standard Telephones and DSS Consoles) is  comprised of a proprietary octal ASIC (Application Specific Integrated Circuit)  transceiver. There are three data channels in operation at each digital port via the  octal transceiver. One channel is used for call processing control of digital terminal  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 21 Each digital station interface is protected against circuit wiring shorts by an  over‐current protection Polyswitch. The digital station circuit requires only one  cable pair to operate and is not polarity sensitive.  Physical connection of digital extensions, power failure telephones and CO lines to  the 610+2 board is made through a 25 pair amphenol connector to be terminated  on the MDF. (Main Distribution Frame)  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 22: Base Board

    Base Board The Base Board is unique to KSU4. It provides connecitivity with peripheral  boards. Additionally the Base Board regulates the 24 volt DC power from the  source to produce all required logic voltages and operations voltages.  The KSU4 operation LED (located next to the power switch) is tied to the CCB  (KSU3) LED. Therefore, when the LED next to the power switch is flashing, the  CCB (KSU3) is active. A long shielded cable is used to connect KSU4 to the CCCB inside of KSU3. Each digital station interface is protected against circuit wiring shorts by an  over‐current protection Polyswitch. The digital station circuit requires only one  cable pair to operate and is not polarity sensitive. Figure 2-6 Base Board Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 23: 4Slt Board (Analog Port Module-4 Circuits)

    4SLT Board (Analog Port Module-4 Circuits) The 4SLT Board provides four separate analog device ports. This allows the  Emerald ICE to support auxiliary office equipment found on the business premises  such as fax machines, PC/Mac modems and analog telephones (single line  telephones). The 4SLT Board generates ‐30VDC and 20‐25Hz, 50V square wave  ringing for operation. The 4SLT Board is equipped with a Heartbeat LED that indicates processing  activity on the PCB. (The 4SLT Board peripheral processor is operating when the  Heartbeat LED is flashing.) The 4SLT Board provides DTMF receivers for each analog port. Ancillary analog  devices connected to 4SLT analog ports must generate DTMF signaling. (Pulse dial  (rotary‐dial) telephones/equipment are not supported.) All connections are via  RJ‐11 connectors along the top edge of the module.  Up to 2‐ 4SLT Boards may be installed on 610+2 Board and up to 2 in the  Expansion Cabinet. Figure 2-7 4SLT Board Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 24: 12Ekt (Digital Port Module - 12 Circuits)

    12EKT (Digital Port Module - 12 Circuits) The 12EKT module expands the Emerald ICE system capacity of digital ports  Deluxe & Standard Telephones and DSS Consoles. Each digital port is comprised  of a proprietary octal ASIC (Application Specific Integrated Circuit) transceiver.  There are three data channels in operation at each digital port via the octal  transceiver. One channel is used for call processing control of digital terminal  functions/operations and two channels are used for the digital voice channel  requirements. The 12EKT is controlled directly from the 610+2 Board/Base Board. Each digital station interface is protected against circuit wiring shorts by an  over‐current protection Polyswitch. The digital station circuit requires only one  cable pair to operate and is not polarity sensitive. Physical connection of digital port terminals (Deluxe & Standard Telephone and  DSS) to the 12EKT module is made through a 25‐pair amphenol connector along  the top edge of the module.  1 Additional 12EKT module can be added to KSU3 and 2 in KSU4. Figure 2-8 12EKT Card 2-10 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 25: 6Co Board (Central Office Module - 6 Circuits)

    6CO Board (Central Office Module - 6 Circuits) The 6CO Board is installed in the dedicated position of the 610+2 Board/Base  Board. The 6CO interfaces 6 loopstart CO (Central Office [Telephone Company])  lines. One 6CO Board is installed in KSU3. An additional 6CO Board can be added  for a total of 12 loopstart CO lines. Two 6CO Boards may be installed in KSU4.  Therefore, the Emerald ICE system CO line capacity may be expanded to interface  24 total loopstart CO lines. The 6CO module is shipped with four (4) mounting stand‐offs used to install the  board into the KSU3 or KSU4.  Each CO line circuit incorporates over‐voltage protection, ring detector, loop  detector, loop/pulse‐dial relay, current sink circuit, coupling/isolation transformer  (impedance 600:600), hybrid circuit, CODEC & filter, polarity guard circuit and  Radio Frequency noise filter. The sixth CO Line port is equipped with CNG Fax Tone Detection circuitry. When  programmed as a “FAX” line, this circuit will automatically engage the FAX Tone  detector. If FAX tone is detected, the call is routed to the analog port designated as  the destination for fax calls.  Figure 2-9 6CO Board 2-11 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 26: Modem Module

    Modem Module 2.10 The Modem Module is a self‐contained integrated modem unit that is installed at  J5 and J6 in the lower left corner of the CCB. The integrated Modem Module  allows the servicing Telephone Company to access the telephone system  programming and remote maintenance utilities from an off‐site location (password  verification required). When installed, the servicing technician uses the RMP and a modem (in the PC) to  place a call to the site where the Emerald ICE is installed. If one of the voice  processing systems are installed, routing to the modem extension is automated.  Otherwise the person who answered this data call must transfer the call to  Extension 400 (Default). Once the modems have established the data connection,  RMP may be used to perform all servicing operations. Figure 2-10 Modem Module The only configurable parameter in the Modem Module is the Baud Rate. Baud  rate can be configured to 1200 or 2400 by using the RMP or the Deluxe Telephone  set.  2-12 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 27: 4Vaa Board (4-Port Voice Automated Attendant)

    4VAA Board (4-Port Voice Automated Attendant) 2.11 The Automated Attendant Module is a self contained integrated module that adds  automatic answering of selected CO lines and a single‐level menu for greeting  callers and routing them to Emerald ICE system destinations. The 4VAA is a low  cost voice processing system that can handle all call traffic or act as a backup to  the primary answering system attendant. It should be used as an alternative to the  HD Voicemail or Flash Voicemail systems. The 4VAA is installed at J3 and J4 of the CCB. The 4VAA provides 10 greetings for the various modes of system/action operation.  They are: Day Greeting, Alt Greeting, Night Greeting, Waiting Message, Invalid  Message, Busy Message, No Answer Message, Goodbye Message, Inquiry Message  and Temporary Message. Figure 2-11 4VAA Board 2-13 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 28: T1/Pri Card

    T1/PRI Card 2.12 The T1 PRI card is installed in the designated slot on the Base Board in the Emerald  ICE KSU4.  Figure 2-12 T1/PRI Card) The card provides 23 channels.  The T1/PRI card is connected with a network via RJ‐45 or DB‐15 cables. An on‐board crystal and can be set as master or slave to synchronize with the  PSTN, depending upon the networking requirement. A 15‐pin‐backplane interface covering the following portions: • Power feeding: 5 VDCPCM highway: The system will provide an 8KHz frame  signal for the T1/PRI card’s synchronization. • Control Data Interface: It is compatible with SPI (Serial Peripheral Interface) bus  timing. For an outgoing call, the trunk group access code is dialed, (e.g. “9”) or individual  trunk line lines (buttons) can be selected to seize an idle trunk. If a trunk group  consists of an analog trunk and T1 trunk lines, access to the trunk group will be  assigned with an idle trunk line in accordance with the programmed hunting  methods such as SEQF (sequential from the first), SEQL (sequential from the last)  or Random. The hunting sequence is based on the physical port number assigned  to the individual trunk, either analog or digital.  An incoming call is treated as a normal analog trunk call and will ring the  programmed answering extensions for notification. Calling party numbers will be  displayed when received. 2-14 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 29 • Auditing: The monitors the PRI port in order to keep track of its real time oper‐ ating status. The operating status may be one of the following two conditions:  failure to call setup or no connection. Through periodical monitoring, the latest  operating status can be kept, either from normal to failure, or vice versus. When  the PRI port is detected as “failure”, the system blocks the interface and gives a  warning message upon access by the extension.  LED Indicators The T1 Card has 9 LEDs which indicate of T1 trunk alarms, in‐use status, and  synchronous clock enable status as shown  .  Page 6-9, T1 Setup Refer to   for additional installation and  Page 6-1, T1/PRI Card Installation and Setup setup instructions. 2-15 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 30: Battery Charger

    Battery Charger 2.13 The Battery Charger is an optional board in the Emerald ICE system. It is  connected to the AC Power Supply Board via a 3‐pin connector and mounted on  the Power Supply Board with 3 standoffs.  The Battery Charger can charge a 24v Lead‐Acid battery with .4 amp constant  current and 26.4v nominal voltage. If the battery voltage is over 24 volts, a relay  will activate turning the system off. If the battery voltage is under 24 volts the  same relay turns the system on.  The battery is a third‐party item that can be purchased separately. Figure 2-12 Battery Charger Module 2-16 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 31: Deluxe Model Telephone

    This feature requires a subscription from the servicing telephone company. The display provides a visual reference to call progress and call duration, as well  as time and date information. The display also enables the user to send and  receive visual advisory and callback messages. Users may select from six “canned”  messages (i.e., “IN A MEETING,” “OUT OF OFFICE”), or they may create a  custom message. Calls from other Emerald ICE telephone users to an extension  with a message active will receive the visual advisory message on their LCD  display. Each Deluxe Telephone has twenty‐eight (28) Programmable Feature Buttons to  aid the user by providing direct access to system features and resources. There are  also three (3) Interactive Buttons and 8† fixed function buttons.  The Volume Button Bar represents two operations; volume up and volume down. Each Deluxe Telephone is equipped with a 2.5 millimeter headset jack. The user  may toggle his speakerphone operation into an out of a special “Headset Mode”.  This mode allows the user to easily activate the headset jack via the ON/OFF  button as an alternative to using the speakerphone. Headset mode is easily enabled or disabled so that the user may quickly select  between use of the headset or speakerphone operations. (Must be idle to change  this setting.) 2-17 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 32 Each speakerphone is also equipped with a Status Lamp to aid in user operations.  The lamp is dual color and indicates various modes of operation. (Messages /  Voice Messages Waiting, Incoming calls ‐ distinctive for CO and intercom, in‐use  indication for speakerphone mode and headset mode, and others.) Figure 2-13 Deluxe Model Telephone 2-18 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 33: Standard Model Telephone

    Standard Model Telephone 2.15 The  Emerald ICE  Standard Model Telephone features 14 programmable Feature/DSS  buttons (dual color LED), Headset Jack, 8 fixed feature keys (Mute, Speaker, Hold,  Transfer, Conference, Feature, Volume Up, Volume Down), and one Status Bar type  message waiting lamp.  Figure 2-14 Emerald ICE Standard Model Telephone 2-19 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 34: Dss (Direct Station Selection Terminal)

    DSS (Direct Station Selection Terminal) 2.16 The DSS Console is a digitally interfaced component of the Emerald ICE. It  connects to the system via any available digital port (610+2 Board/E or 12EKT  digital port). The DSS is equipped with 40 Programmable Buttons. 12 of these  buttons are intended for features code storage only and do not have LED  indications associated with them. The 40 buttons are equipped with dual color  LEDs and may be assigned any system Feature Code or Directory Number. (These  buttons may be assigned for either system features operations or CO line access  operations.) The DSS Console may be mounted in two positions (Lower Profile Desk Position  and Wall Mounted Position). DSS Consoles are programmed to operate with an  associated speakerphone. Speakerphones may be assigned up to 4 DSS Consoles  each if required. The maximum DSS Consoles supported by the Emerald ICE is 12.  Each equipped DSS Console requires one digital port therefore the total number  (system capacity) of speakerphones possible is reduced by one for each DSS  console installed. Figure 2-15 Deluxe Telphone with DSS Unit 2-20 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 35: Expansion Boards

    Expansion Boards 2.17 Integrated voicemail (IVM) Board ‐ Includes 8 channels with up to 120 hours  of voicemail recording time. It will be available as both Hard Disk and  Flash‐based.  T1 PRI Board ‐ [Future Feature] VoIP Gateway Board ‐ [Future Feature] 2-21 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 36: System Limits/Capacities

    2.18 Time Slots: PCM ‐ 32 time slots x 4 Highways (128 voice channels) TDM 64  Time Slots (data processing) Customer Database memory protection 300 hours  via on‐board lithium battery (no charging required) Ports: CO/PBX/Centrex Lines: ‐ 24 Digital Stations: ‐46 Standard Single Line Telephones: ‐ 18 DTMF Receivers: One dedicated per single line telephone port. DTMF Senders: Unlimited. (DTMF signal generation is derived from the core  system tone resource. Tone combinations are available as needed.) Contacts: 1 LBC can be programmed as associated to a CO line, Music on  Hold, or Paging or dialed by an extension to actuate the contact. Conference circuits: 8 ‐ 4 party conference circuits. DISA circuits: Any number of CO lines may be programmed for DISA  operation. (4VAA required for operation.) System Attendants: 1 Attendant + 1 Alternate per Tenant Group  Tenant Groups: 3 UCD/Hunt Groups: 24 Members per Group: 24 Group Types: UCD or Voice Announcer Hunting Method: Linear, All Ring or Distributed Voicemail Groups: 1 per Tenant (uses 1 UCD Group per VM system) Members (ports): 24 Integration Method: Digital Integrated Voice Systems and In‐band (for others) VM Message Waiting:   + station number to turn VM button LED on. #*96 VM Control codes:   + station number to turn VM button LED  off. Disconnect Digit(s): 8 digits max. 2-22 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 37 Subscriber Calling via Intercom: 4 digits max. Transfers to VM : 4 digits max. Busy Forward: 4 digits max. No Answer Forward: 4 digits max. Direct Call Forward: 4 digits max. CO Line Recall: 4 digits max. CO Line Ringing: 4 digits max. UCD Overflow: 4 digits max. Record Digits for Voice Recorder function: 4 max. Delete Digits: 4 digits max. Suffix for transferred calls: 2 max. CO Line Loop Current sensing: Interrupt programmable from 50ms to 2500ms. Paging: 8 Internal Page Extension Groups; 1 External Page Port; 1 Internal All  Call; 1 System (Internal/External) All Call;  Speed Dialing: 1000 total bins, dynamically allocated. 200 bins at default allocated for system‐wide use. 20 bins at default allocated for extension use (extensions  401‐446 only) (50 possible per extension) 16 digits maximum per bin. Last Number Redial: 16 digits per station Save Number Redial: 16 digits per station User Saved Number (Memo Pad): 16 digits per station Callback request per station: 1 Camp On by a busy station: 1 Stations Camped on to a station: 1 Stations Camped on to a busy line: 1 Message ‐ Executive Notification: 6 preprogrammed;1 personal per station Message ‐ Executive Preprogrammed: 6 preprogrammed; 1 personal per station 2-23 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 38 Message Waiting: 40 simultaneous maximum per system (does not affect VM  message indications) Name in Display: 1 per station, 7 characters max. Class Of Service (COS): 8 (0‐7) per Day, 8 (0‐7) per Night Toll Restriction To/From Tables: 100 Tables per tenant, 10 digits per entry, Day  and Evening COS assignable per entry per CO Line and Extension. Forced Verified Account Codes: 600 codes, 2‐8 digits max., each assigned a  COS. Call Pick Up Groups: 8 Extension Groups. Station Lock Password: 4‐8 digits per extension. DB Programming Password: 8 digits (“________” at default). System Reminder Alarm: 8 time settings per Tenant Group. Station Alarm: 1 per station repeating or one time. Ring Schemes: 8 Distinctive Ring Tones: 8 per station. External Call Forward: Via Extension Call Forward settings. 2-24 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 39 AC Power Source: Dedicated 117/230vac + 15%, 47‐63Hz single phase Power consumption: 1.5A maximum @ 120vac (180 watts) Power Supply Fuse: AC enter: 2A 250v DC output: 1A 125v Idle Channel Noise:  ‐74 dB Cross Talk Attenuation: 75 dB (@ 1kHz) Ringing Sensitivity: 40v RMS 25 Hz Ringer Equivalence Number: 1.5 CO Line Signaling: DTMF amplitude (‐5 dB,‐7 dB) +‐ 2 dB, @ approx. 2 Vpp Pulse Dialing ratio 60/40 @ 10 PPS Music source / Background Music: 0 dBm at 600 ohm enter impedance; 1/8th  inch phono jack Contact rating (Option Module LBC): 1A @ 30VDC; 0.5A @ 90VAC 30Hz; 1/8th  inch phono jack External Page Port: 0 dBm at 600 ohms; 1/8th inch phono jack Environmental Data Operating Temperature: 0  to 40  C, 32  to 95  F Recommended Operating Temperature: 70  to 78  F Storage Temperature: 32  to 104  F Operating Relative Humidity: 5% to 90% (non‐condensing) Heat Dissipation (BTU): 300 2-25 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 40 Wiring Data Deluxe/Standard Model Telephones (Distance measures in linear feet of cable  from KSU to phone): 26 AWG ‐ 255m (850 ft.) 24 AWG ‐ 500m (1640 ft.) 22 AWG ‐ 700m (1983 ft.) Standard Single Line Telephone (Distance measures in linear feet of cable  from KSU to SLT): 26 AWG ‐ 195m (650 ft.) 24 AWG ‐ 594m (1950 ft.) 22 AWG ‐ 476m (1586 ft.) Signaling Data DTMF Dialing mode: Frequency deviation: + 1% Rise time: 3ms Duration of DTMF signal: programmable 50‐150ms (70ms default) Inter‐digit time: programmable 50‐150ms (70ms default) VM Port DTMF duration: programmable 60‐150ms (120ms default) VM Port Inter‐digit time: programmable 60‐150ms (120ms default) Pulse Dialing mode: Pulse dial rate: 10 pulses per second Pulse Make/Break ratio: 60/40 2-26 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 41 SLT bell follows ring cadence of Ring Scheme selected Distinctive 1 Distinctive 2 Distinctive 3 Distinctive 4 Frequency  Cadence Intercom Ringing: Scheme 0 1 second On, 3 seconds Off Scheme 1 1 second On, 3 seconds Off Scheme 2 300ms On, 400ms Off, 300ms On, 4 seconds Off Scheme 3 follows ring cadence of Ring Scheme selected Scheme 4 follows ring cadence of Ring Scheme selected Scheme 5 follows ring cadence of Ring Scheme selected Scheme 6 follows ring cadence of Ring Scheme selected Scheme 7 ‐SLT bell‐ follows ring cadence of Ring Scheme selected Distinctive 1 Distinctive 2 Distinctive 3 Distinctive 4 Message Wait Callback:  follows ring cadence of Ring Scheme selected 2-27 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 42: Configuration Flexibility

    Configuration Flexibility 2.19 The Emerald ICE can be configured with single or dual cabinets.  • Minimum (610+2): 6 CO lines + 10 digital +2 analog stations (single cabinet)  • Maximum (1232): 12 CO lines + 22 stations + 10 SLT (single cabinet)  ...or (1628): 12 CO lines + 4VoIP channels + 22 stations + 6 SLT (single  cabinet)  • Growth with second cabinet: can be expanded to (1840), including 18 CO  lines + 22 stations + 18SLT..or (2464), including 24 CO lines + 46 stations + 18SLT  ...or (2852), including 24 CO lines + 4 VoIP channels + 46 stations + 6  SLT  ...or (4052), including 12 CO lines + 24 T1/PRI channels + 4 VoIP  channels + 46 stations + 6 SLT Only one VoIP gateway is allowed in  cabinet 1.  • Only one 6CO board installation is allowed when T1/PRI is equipped in 2nd  Cabinet.  The following combinations with different configurations can be generated: 1. First cabinet ‐ Maximum: equipped with 7 boards (including VAA/IVM on  CCB) CCB + (610+2)(6CO+10EKT+2SLT) + 6CO + 12EKT + 4SLT + 4SLT +  VoIP gateway .  2-28 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 43 VoIP Gateway 6CO, Board (CO/Extension) (6CO) (4SLT) (4 Channels) 10EKT, (12EKT) 2SLT) 610+2 (Default) 1212 1216 1220 1224 1228 1232 1012 1016 1020 1024 1028 1032 1610+2 1616 1620 1624 1628 1632 2-29 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 44 The IVM board can be substituted for the VAA card on the CCB for more user-friendly call administration. VoIP Gateway provides four more ports for the user to make VoIP calls through the Internet simultaneously. 2. Second Cabinet ‐ Maximum: equipped to use 6 boards (base board is  included by default for PCB interconnection).  Base + 6CO + 12EKT + 6CO + 12EKT  ...or Base + 6CO + 12EKT + 6CO + 12 EKT + 4SLT + 4SLT  ...or Base + T1/PRI + 12EKT + 12EKT  ...or Base + T1/PRI + 6CO + 12EKT + 12EKT  ...or Base + T1/PRI + 6CO + 12EKT + 12EKT+ 4SLT + 4SLT  2-30 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 45 6CO Board 12EKT Board TI/PRI Board 4SLT Board Configurations (CO/Extension) (6CO) (12EKT) (24 Channels) (4 Analog) 12CO 4SLT 8SLT 12EKT 24EKT 1204 1208 1212 1216 1220 1224 1228 1232 24-Channels 2404 2408 2-31 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 46 Configuration 6CO Board 12EKT Board TI/PRI Board 4SLT Board (CO/Extension) (6CO) (12EKT) (24 Channels) (4 Analog) 2412 2416 2420 2424 2428 2432 3004 3008 3012 3016 3020 3024 3028 3032 2-32 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 47: Power Consumption Table

    0 @ On‐hook  SLT phone set  +0.9 @ Ringing  ‐  Power consumption of  KSU 1  +1.5 (610+2/B)  ‐  board  +3 (CC/B)     KSU 1 & 2  +0.8   ‐  (4SLT/B, 6CO/B  12EKT)  Power consumption of  KSU 1  +2   ‐  Voice mail card (Flash  version)  Power consumption of  KSU 1  +6  ‐  Voice mail card (HD  version)  Example: Full Load system configuration with 22 EKT phone sets and 8 SLT phone sets the  power consumption at the AC line is 15(KSU3)+3.2(4SLTx2, 6CO, 12EKT) +   4(EKTx22)+12(SLTx8) = 74.2W (max). 2-33 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 48 2-34 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 49: Installation

    1. Plan the installation, including the Key Service Unit (KSU3 & KSU4) and  Main Distribution Frame (MDF) location, MDF, Electronic Key Telephone  (EKT) station locations, Direct Station Selection (DSS) console locations,  station cable runs, and optional equipment. 2. Prepare the correct tools and supplies. (UTP telephony grade cable/wiring.  Miscellaneous telephony hardware; 66M1‐50 blocks, modular jacks, etc.) 3. Run Emerald ICE extension cable/wiring for EKT, DSS consoles and analog  devices (FAX machines, modems, etc.) from the MDF to each location.  (Wiring topology is referred to as “star‐wiring” or “home‐run”  configuration; no cable should loop from one telephone location to  another.) 4. Run cable/wiring to any optional equipment, such as external paging  equipment, loud bell signaling devices, music sources, etc. 5. Mount the MDF backboard and attach the “punch‐down” (66) terminal  block(s) on the backboard. This documentation adheres to traditional  installation practices of telephony equipment using a dedicated MDF with  66 block wiring field to promote full serviceability of the system and  connections using proven techniques. 6. Terminate extension cables on modular jack assemblies at the terminal  locations. 7. Mount the KSU(S) on the MDF backboard. Mounting template provided. 8. Ground KSU3 (and KSU4 if equipped) to a known “good” earth ground. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 50 Using Bridging Clips on station port wiring is not recommended since this introduces a connection point that is not required. Service for any one extension can be actuated via the jumper wire of that extension without affecting any other station/extension ports/EKTs. 14. Install the terminal instruments (EKTs and DSSs) and any optional  terminal equipment, such as Door Phones or analog devices. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 51: Site Planning

    (A computer with a hard disk drive.) This equipment cannot function in environments above 95 degrees Fahrenheit ambient temperature. The MDF should consist of a 3/4‐inch plywood TMB (Telephone Mounting Board)  large enough to mount all hardware and equipment allowing all components  ample space for adequate ventilation and servicing. Allow additional room for  external apparatus, if used. For cooling purposes, ample air space of 10cm (4”) at the top, bottom, left and  right sides should be provided for each KSU. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 52 • Never touch non‐insulated telephone wires or terminals unless the tele‐ phone line has been disconnected at the network’s interface. • Use caution when installing or modifying telephone lines. Tools and Supplies • Assemble the correct supplies and tools to install the Emerald ICE as it is  intended. • Use UTP (Unshielded, Twisted‐Pair) three or four pair cable to run from the  MDF (Main Distribution Frame) to all station terminals (EKT, DSS Consoles  and analog devices). • Digital terminals only need one twisted pair to operate. (Additional pairs are  always recommended to allow for future potential uses e.g. Facsimile  machines and modems.) • Six conductor modular jack assemblies for all station terminals. • Standard punch‐down terminal block(s) (66Ml‐50 type) as required. • Twenty‐five (25) pair UTP cable fitted with male gender AMP‐type connec‐ tors at one end (typically referred to as “pig‐tails”). The quantity of these  cables is determined by the equipment installed. The basic configuration  requires two 25‐pair cables. • AC voltage surge/spike protector. • Standard telephone hand tools and mounting hardware for the KSU(s), MDF  backboard, punch‐down terminal block(s), modular jack assemblies, etc. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 53 (paging equipment, etc.). 3. Locate the Telco provided CO/Centrex lines at the DEMARC  (Demarcation) and extend them to the MDF location. 4. Locate a suitable, known‐good earth ground preferably within 10 feet of  the MDF and route a #10 AWG grounding wiring from the point of  grounding to the MDF for connection to the KSU. (See photo example.) Install all terminal device wiring (telephone cabling) and route to the MDF  location for termination.  5. Mount all equipment and termination hardware as required to complete  interconnection of terminal devices and KSU ports. KSU Components and Installation The Key Service Units (KSU) are shipped in their own protective master carton  and contain the following components: KSU3 • 1 Mounting Template • 1 System Resource CD (Includes RMP and Documentation) • Standard 610+2 Board equipped with 6 CO Line ports 10 digital extension  ports, Two Analog Device ports/Door Phone ports and 1 CO Line PF (Power  Failure) port. • Standard CCB (Central Control Board) • 1 hardware packet Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 54 KSU4 • 1 mounting template • 1 Expansion Cabinet equipped with Base Board • 1 hardware packet Open the carton(s) and verify that all items are complete and undamaged. Remove  all packing material and store for future use in the event that return shipment is  required. Mounting the KSU Follow these instructions to mount the KSU. 1.  Select a suitable location for the KSU3 considering that the expansion  (KSU4) may be installed at the same time or sometime in the future. KSU3  and KSU4 may be mounted such that they are side‐by‐side or mounted  one above the other. The ventilation and mounting provisions of each KSU  allow them to be mounted horizontally or vertically. Refer to the pictures  for examples of how the KSU(s) may be mounted. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 55 2. Using the mounting template as a guide, mark the two (2) mounting  screws locations on the TMB for he mounting position preferred. 3. Pre‐drill two (2) screw holes and install the two, pan‐head No. 10 screws  (supplied) into the backboard with a screwdriver. The screw heads should  protrude about 2cm from the backboard plywood surface. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 56 KSUI and KSU4 are intended to be wall mounted only. Mount each KSU using the slotted mounting holes as they were intended to assure compliance with this important heat-dissipation requirement. Ground the KSU. Extend Earth Ground into the KSU(s) using #10AWG wire. Terminate the  grounding wire onto the ground lug provided there. A “known good” earth  ground must be connected. Examples of good earth grounds are:  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 57 Power Consumption of Components Installed in the Specifications section to  determine the required battery supply necessary to maintain system functionality  for the duration desired at this site. Use the following to install System Back‐Up  Batteries: The battery charging board is mounted at the Power Supply voltage regulator Danger of explosion if battery is incorrectly replaced! Replace only with the equivalent type recommended by the manufacture. Dispose of used batteries according to the battery manufacturer's instructions. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 58 MDF (Main Distribution Frame) The various ports of the Emerald ICE are extended to the MDF using industry  standard 4, 12, and 25 pair UTP (Unshielded Twisted Pair) cable. Inside the KSU  pairs are terminated using screw terminal posts, modular ended crimping  connectors and AMP‐type Male gender connectors. These cables are then routed  out of the KSU to the 66M1‐50 blocks for termination and jumper‐wiring there.  The installer has choices when completing these connections and it is left to the  installer’s discretion to use the most suitable industry standard wiring practice for  the particular installation. In the examples of this manual, standard 66M1‐50  connectors are used. The following example illustrates a two‐cabinet installation  with the KSUs mounted vertically and side by side. MDF cables are routed out of the KSU through the opening in the corner of the  KSU housing. A cable restraint clamp is provided and may be used to secure  cables at that point. 3-10 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 59 Important! Replace the Removable Access Panel after all connections have been made. The panel is required to be in position to comply with FCC regulations. The 66Ml‐50 is split into a left half and right half for wiring terminations. Each row is conductive between the left two columns and the right two columns.  This is the source of the term “Split 50.” Terminate cable pairs from the KSU and from telephone locations on outer column  pins, one lead only per pin. NEVER terminate two wires on one pin! This is  referred to as “double‐punching” and causes poor connection of wires on the  terminal. 3-11 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 60 66M1-50 Pinouts Emerald ICE boards equipped with 25 pair AMP‐type cable connectors are: • KSU3 610+2 Board • 12EKT • KSU4 Base Board Refer to the charts on the following pages for pinout designations per cable pair  for each board type and associated connector. 3-12 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 61 3-13 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 62 3-14 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 63: Door Phone Installation

    Door Phone Installation The Emerald ICE system permits 2 Door Phone extensions to be connected with the  610+2 Board. The extensions are analog and are used to activate relays which are  connected with the on‐site door opening circuit or ancillary device.  Telephone keys can be programmed using either the Deluxe Telephone or the RMP  to open the door and set the unlocked time.  Up to 6 extensions per door phone can be programmed to ring when the door  phone is activated. Instllation of the Emerald ICE Door Phone consists fo the following: 1. Connection with the 610+2 Board. 2. Connection of the door phone to the Emerald ICE KSU. 3. Installation of the Mounting Bracket and mounting of the Door Phone. 4. Connection of the door phone and relays. 4. Deluxe Telephone Programming or RMP Programming. Figure 3-1 Emerald ICE Door Phone The door phone extensions are preprogrammed for extensions 411 and 412. The default Door Unlocked time is defaulted to 250 milliseconds. 3-15 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 64: Hardware Installation

    Hardware Installation Installing the hardware consists of removing the existing jumper connectors on the  610+2 board, installing the mounting bracket, wiring the Door Phone to the board  and connecting your door opener with the relays on the 610+2 board.  The dimensions fo the door phone are: W= 3.75 Inches: H= 5 inches: D=1.25 inches 1.25 inches 5 inches 3.75 inches Procedures 1.  Power down the KSU, if it is not powered down already. 2. Find jumpers SLT1 and SLT2 on the 610+2 board and remove the straps as  necessary. SLT1 is for extension 411 and SLT2 is for extension 412.  3-16 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 65 3. Remove the Mounting Bracket from the Door Phone by removing the  Mating Screw. Mounting Bracket Mounting Holes Mating Screw Door Phone Mounting Hardware 4. Install the Mounting Bracket on the desired Door Phone location using the  mounting screws and moorings supplied. The Mounting Bracket should be  secured using the mounting holes. The location should be close to a wiring  accsess point and the door being locked or unlocked. 5. The 24th and 25th pairs are used on the connector to the 610+2 card and  connected with the SLT2 and SLT1 connections on the card as follows: Extension 411 ‐ SLT1 ‐ violet‐brown pair Extension 412 ‐ SLT2 ‐ violet‐slate pair. 3-17 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 66 Tightening Screws Lower Terminals Note that the DSTA1 and DSTA2 relays are reserved for future use and are not for use at this time. 3-18 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 67: Programming

    RING POSITION back next show 4. Press the softkey beneath  show  to advance to the  DOOR PHONE selection screen. Toggle the softkey beneath  chg to select the desired  Door Phone to program.(1 or 2) DOOR PHONE bksp show 5. Press the softkey beneath  show to access the  DAY member selection  screen. These are the Day extensions that will ring when the Door Phone is  activated. When the Emerald ICE system is in the Day Service Mode up to 6  extensions/Hunt Groups (UCD) may be assigned to ring for the Door  Phone.  back next show 3-19 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 68 DOOR PHONE bksp show 10. When the desired Unlock Code has been selected, press the softkey  beneath  next to access the Lock Open Time programming screen. This is  a timer that determines how long the relay operates when the Unlock  Code is dialed. Enter a value from the telephone keypad and press the  softkey beneath  save to save your entry. Press the softkey beneath  chg to change an existing Lock Open Time. (Range: 50~5000 milliseconds;  Default: 250 milliseconds) LOCK OPEN_T: 250 back next 11. Press the Volume button ( ) to return the DB Item Select Screen.  3-20 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 69 RMP Programming 1. Access the RMP using the procedures described in Section 3.3.  2. Select RP, Extension Application, Door Phone from the toolbar to display  the following window. Door Phone 1 represents extension 411. Door Phone 2 represents extension 412. Using the drop down lists, select extensions and and timers as follows: Member (1‐6) ‐ When the Emerald ICE system is in the Day Service Mode, up  to 6 extensions/Hunt Groups (UCD) may be assigned to ring for the Door  Phone. (Range: 401‐472, 230‐253). Evening No. ‐ When the Emerald ICE system is in the Night Service Mode, 1  extensions/Hunt Groups (UCD) may be assigned to ring for the Door Phone.  (Range: 401‐472, 230‐253). Max Ring Time: ‐ Since the Door Phone Call button can be pressed and then  abandoned, a maximum ring time must be set. (Range: 10, 20, ...60; Default:  20). Unlock Code: ‐ While connected to the Door Phone and dial pad digit can be  pressed to trigger the relay and operate the door opener. This code can be  changed here. (Range: 0‐9, *, #; Default: #) Door Lock Open Time: ‐ This timer determines how long the relay operates  when the Unlock Code is dialed.  (Range: 50~5000 milliseconds; Default: 250  milliseconds). 3-21 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 70 3-22 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 71: Rmp Setup

    RMP Setup General Description Programming the Emerald ICE for the various features is executed using the  28‐Button (Deluxe) Telephone or the Remote and Maintenance Programming  (RMP) application on a PC.  The RMP is a Microsoft® Windows® based application that utilizes checkboxes,  drop down lists and selection lists to program the various features.  Figure 4-1 Interface Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 72 The RMP application is included with the Documentation CD and RMP Installer  supplied with the KSU. Insert the CD into a PC and a menu of selections will be  generated. The CDʹs autorun feature will display a menu of choices. These include  documentation, a CBT, DESI Labels and the RMP Installer. Figure 4-2 CD Menu of Choices Documentation RMP Installer Click on the RMP Installer button as shown and follow the prompts to install the  application onto your PC. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 73 Your PC must be connected with the Emerald ICE via a Straight 9‐Pin Connector  Cable which connects on the top of the CCB Board to a COM port on your PC. Figure 4-3 Straight 9-pin Connection to CCB Connection Board to CCB Board After installing the RMP application and connecting your PC with the KSU, you  are now ready to initialize your system.  Refer to the Emerald ICE Feature Programming Manual for instructions on  programming the various system features. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 74: Using The Rmp Setup Wizard

    Using the RMP Setup Wizard Once the RMP has been installed and you have connected your PC with the CCB  Board, as described in the previous section, you are ready to begin programming  the RMP. In general, it is advisable to use the default settings for each of the RMP  programming screens unless you are thoroughly familiar with the Emerald ICE  System and the interactivity of it’s programming elements. However, the following  subsections describe each of the RMP programming screens in the order in which  they appear when using the RMP Wizard.  The RMP Wizard can be used as a systematic method of navigating through the  RMP programming screens. The subsections herein follow the order in which they  actually appear.  1. To begin, click on the RMP icon   as it appears on your desktop, or  select Emerald ICE from your Microsoft  Windows  Start button. The  following will appear:  Wizard Command Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 75 The RMP screens will now be sequentially displayed and made available to you to  program.  It is highly recommended that you accept all of the RMP default settings unless you are thoroughly familiar with the Emerald ICE System and it’s features and the Voicemail options available to add on to the system. Refer to the Emerald ICE Installation Training Module on the CD included with your ...
  • Page 76 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 77: System Initialization

    System Initialization Proceed with the following to initialize the KSU. 1.Verify that the KSU power is OFF. 2.Verify that the jumper pins on J7 on the CCB Board are in the ʺCold Position. J7 Pins to COLD 3.‘Power up the KSU and wait 10 seconds.  4.Power down the KSU and move the J7 pins to the ʺNormalʺ position.  KSU Power Switch J7 Pins to NORMAL Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 78 5.Power up the KSU again. 6.Verify that the telephones have been initialized. A date and time display will  be visible on the Deluxe telephones.  For a Standard telephone, a dial tone  will be heard. Date & Time Display Dial Tone Deluxe Telephone Standard Telephone 7.Enter the RMP programming mode. Select RM, Remote Control and perform  a Software Cold  Start. 8.It should be approximately 30 seconds before a display is visible on the  Deluxe Telephones or a Dial Tone is heard on a Standard Telephone. 9.When a display is visible on the Deluxe Telephones or a Dial Tone is heard  on a Standard Telephone, power down the KSU, wait 15 seconds, and then  power up the KSU again. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 79: T1/Pri Card Installation And Setup

    In order for the T1/PRI cards to be functional, an LLP Card must be installed on the 610+2 Card. Outgoing PRI Calls Outgoing PRI Trunk connections can be made by dialing the Trunk Group Code  (according to the programming of the CO Route for the PRI trunks and the Trunk  Route Numbering Plan) or pressing the individual PRI Trunk button.  When accessing a Trunk via Trunk Group access, system will try to select one idle  and available PRI trunk from the Route first according to the Hunt Method set for  the Route. If no PRI trunk is available, system will select another trunk instead  according the Alternate Route programming in the database. While trying to access an idle PRI trunk, if the PRI trunk is temporarily  unavailable and released due to any cause from Network, the call will be dropped  and the LCD of the EKT will be displayed for 5 seconds with Congestion Tone. If CLIP (Calling Line Identification Presentation) of the CO Route which the trunk    is seized is set to “Present” or the Send Caller ID of the Extension making the call  is ‘Y’, CLIP will be included in the T_Setup message and Calling Party Number  will be sent to the Network.  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 80 Incoming PRI Calls After an incoming call arrives, DID(DDI) digits are received by the system and  checked against a Translation Table assigned for the CO Route of the PRI trunk. If one entry is matched with the Translation Table, and the corresponding  destination exists, the call will be rung or routed to the destination. Otherwise, the  call will ring to a programmed Intercept.  If an Intercept is not programmed, it will ring the Tenant Attendant. If COLP (Connected Line Identification Presentation) of the CO Route which the  trunk is incoming is set to “Preset” or the Send Caller ID of the Extension which  answers the call is ‘Y’, COLP will be included in the T_Connect_Out message and  the Answering Party Number will be sent to the Network after the extension  answers the PRI call.  If the incoming PRI call is translated and routed for an outgoing trunk call, the  PRI trunk’s COS will be referenced for Toll Restriction checking when making the  outgoing call. No Answering Party Number will be sent to the Network in such  case. The incoming PRI Trunk Call will ring the destination (Extension or Hunt Group)  until the destination answers or the outside party abandons the trunk. Call Operation (Hold and Transfer) for the PRI Trunk call operated by the  extensions will follow the ordinary trunk call operations in the Emerald ICE  system. T1 Calls Loop Start Similar to Analog Trunk with Loop Start. Ground Start Similar to Analog Trunk with Ground Start. A “Tip Ground” must be detected  first and then the dialed number would be sent to CO for the outgoing trunk call. For outgoing trunk calls, after a Ground tip ‘0,X’ is received the transmit signaling  must be changed from ‘0,0’ to ‘0,1’ and then changed to ‘1,1’ immediately. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 81 DID number are received, the destination corresponding to the Service Mode (Day  / Night) by that time will be received after checking against the Translation Table  programmed for that Trunk Route of the T1Trunk. If no destination is found or the  destination does not exist, the incoming call will be routed to a programmed  Intercept extension. If the Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant  Attendant. If no DID digit in DTMF is received within 10 seconds, the trunk will  be routed to the Intercept No. and the call will ring to the Intercept. If the  Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant Attendant. Call Forward will operate if the designated extension has Call Forward set or  Predefined CFW programmed. If the final called extension is busy, a busy tone will be provided to the far end. If the final called extension is in DND, a congestion tone will be provided to the  farend. If the incoming call is translated and routed for an outgoing trunk call, the  incoming T1 trunk’s COS will be referenced for Toll Restriction checking when  making the outgoing call. The incoming Call will ring the destination (Extension or Hunt Group) until the  destination answers or the outside party abandons the trunk. Call Operation (Hold and Transfer) for the T1 Trunk call operated by the  extensions will follow the ordinary trunk call operations in the Emerald ICE  system. E&M Outgoing Calls Immediate Start ‐ Similar to Loop Start Trunk. Wink Start ‐ A ‘wink’ must be detected first, and the dialed number will be sent to  a CO line. If the system does not get the ‘wink’, the call will be dropped. Incoming Call Similar to DID Trunk. For an incoming Wink Start Trunk Call, a Wink Start  (Transmit Signaling: ‘0,0’ ‘1,1’  ‘0,0’) must be provided from T1 card. The operation for an incoming E&M trunk is the same as DID trunk. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 82: Installation

    Installation Prerequisites In order for the T1/PRI cards to be functional, an LLP Card must be installed on  the 610+2 Card as shown below in  Figure 6-1 Figure 6-1 610+2 Card with LLP Card Installed. 610+2 Card LLP Card Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 83 Standoffs (4) Connector Slot Connector Cable 3. Connect the Connector Cable from T1/PRI Card to the marked Connector Slot on the T1/PRI Card. 4. Connect  an  RJ45  or  15‐Pin  connector  to  the  T1/PRI  Card,  based  on the type of connectivity provided by your TELCO. RJ45 15-Pin Link Indication LED’s 5. Turn the power on KSU4 to “ON”. When a link is established the follow‐ ing Link Indication LED’s will be illuminated. Green 6. Proceed with the RMP Programming in the following section.  Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 84: Rmp Setup

    RMP Setup T1 and PRI Setup Steps 1 through 7 below describe the procedure of configuring the Emerald ICE  system using the RMP to operate with both the T1 and PRI cards.  The sections that follow describe additional programming if you are setting up the  T1 card. 1. Open your Emerald ICE database file and connect with the RMP. 2. Select RP, Call Handling, Feature Control as shown below. 3. On the RP, Call Handling‐Feature Control Screen shown below, the Syn‐ chronization Source field must be 3rd BRI Slot.  Click on the Update button to enter your settings into the RMP database. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 85 4. Select RP, CO Line Application, CO Line Group Setting as shown below. 5. On the RP: CO Line Application ‐ CO Line Group Setting screen shown below, set the Translation Table Selection to a recommended setting of 8. “0” cannot be used. There are 8 Translation Tables that can be assigned to different CO Routes.  Click on the Update button to enter your settings into the RMP database. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 86 6. Select RP, CO Line Application, Translation Table as shown below. 7. Proceed with the following on the RP: CO Line Application‐Translation Table:  a. Change the Translation Table No. field concur with he number of the  table that you selected in step 6.  b. Enter the DID Length of the extensions. This specifies the number of  DID (DDI) digits that will be sent from the Digital Trunk in the CO  Route for which the Table is assigned. The options are from 0’ to ‘12.  Default is 0. c. Enter an extension number in the Intercept field. This item specifies  the Extension or Hunt Group directory Number to which the  Incoming Digital calls will be routed if a match for the Incoming DID  (DDI) Digits is not in the Translation Table. The Intercept can be either  an Extension Directory No. or Hunt Group Directory No. The default  is NULL. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 87 Enter a value in the Incoming field. This field specifies the digits that  will be received on the Digital Trunk in the CO Route for which the  Translation table is assigned. When digits are received, they will be  compared to this Incoming field. When a match is found, the number  will be translated into the associated Destination Number. 12 digits  (0‐9, X) can be programmed. Default is “Null” for all entries.  e.  Enter a value in the Destination (Day) Field . This field specifies the  Number to which the Incoming digits are translated in Day Service  Mode. The Destination Number can be an Extension, Hunt Group,  Operator, System Speed Dial, LCR or Trunk Route Directory Number.  The Destination Number can have a different number of digits than  the Incoming Number entry. 12 digits (0‐9, X) can be programmed.  The Default is Null for all entries.  Enter a value in the Destination (Night) Field. This field is similar to  the Destination (Day), however, it works for Night Service Mode. When you have completed entering information from steps d, e, and f, click  on the   button to enter your information into the table. Click on the  Update button to enter your settings into the RMP database. T1 Setup After completing steps 1 through 7 above, proceed with the following to set up the  RMP for operation with the T1 card. 1. Select RP, CO Line Application, T1 Card as shown below. Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 88 2. Proceed with the following on the RP: CO Line Application‐T1 Card‐T1 Setting Screen:  a. Select a radio button to designate a Frame Type (System). The options are  D4 and ESF. The default is D4. The Frame Type is usually determined by  your TELCO. b. Select a radio button to designate a Zero Code Suppression Scheme  (System). The options are AMI and B8ZS. The default is AMI. The Zero  Code Suppression Scheme is determined by your TELCO.  Select a radio button to disgnate a System Loop Back Setting (System).  The options are None, Local and Remote. The default is None. It is  recommended that you select None for this field. d. Select a Wink Duration. The TX Duration range is from 50ms to 500ms.  The increment is 50ms and the default is 200ms. The RX Duration range  is from 50ms to 500ms. The increment is 50ms and the default is 500ms. e. In the Caller ID area you must select a Start Digit, End Digit and  program the Length. A Start Digit can be DTMF 0‐9,*,#,A,B,C,D, and the  default is *. The End Digit can be DTMF 0‐9,*,#,A,B,C,D, and the default  is *. The Length can be 0‐15, and the default is 10. Click on the Update button to enter your settings into the RMP database. 6-10 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 89 4. There  are  24  T1  channels  available‐  each  assigned  to  a  Trunk  directory. Each channel must be programmed to designated the type of channel and if  the  Loop  Back  option  is  available  on  that  channel.  Double  click  on  a Channel No. in the RP: CO Line Application ‐T1 Card ‐Channel Settings screen. a. For each Channel No./Trunk Dir selected, select a Channel Type from  the drop‐down selection list provided. Select Loop Start, Ground  Start, DID (Direct In Dial)(Analog), Intermediate Start E&M or Wink  Start E&M. The default is Wink Start E&M. Loop Start ‐ Similar to Analog Trunk with Loop Start.  Ground Start ‐ Similar to Analog Trunk with Ground Start. A “Tip  Ground” must be detected first and then the dialed number would be  sent to CO for the outgoing trunk call.  6-11 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 90 DID (Direct In Dial) ‐ Used for incoming trunk calls only. After  receiving an incoming call signaling, the DSP on the T1 receives the  Caller ID and DID number in “DTMF”. Dial Tone will be provided to  the incoming DID trunk. After the Caller ID (if provided) and DID  numbers are received, the destination corresponding to the Service  Mode (Day / Night) by that time will be received after checking  against a Translation Table programmed for that Trunk Route of the  T1Trunk. If no destination is found or the destination does not exist,  the incoming call will be routed to a programmed Intercept extension.  If the Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant  Attendant. If no DID digit in DTMF is received within 10 seconds, the  trunk will be routed to the Intercept No. and the call will ring to the  Intercept. If the Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant  Attendant.  Immediate Start E&M ‐ Similar to Loop Start Trunk.  Wink Start E & M‐ A ‘wink’ must be detected first, and the dialed  number will be sent to a CO line. If the system does not get the  ‘wink’, the call will be dropped. b. Using the checkbox, select whether the programmed channel will  Loop Back. c. Click on the   button to enter your information, for each channel,  into the table. 5. Click on the Update button to enter your settings into the RMP database. 6-12 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

  • Page 91: Deluxe Telephone Setup

    3. Toggle the softkey beneath  chg to select  3  which represents the 3rd BRI Slot. Press the  button when finished. 4. On the keypad of your Deluxe Telephone Set, select  07-03-  Translation Table ‐  01 . The recommended Translation Table setting is “8”. “0” can‐ not be used. There are 8 Translation Tables that can be assigned to differ‐ ent CO Routes. Press the softkey beneath  save  and  DDI LENGTH  will be displayed.  5. Continously press the softkey beneath  chg  to enter the DID Length of the extensions. This specifies the number of DID (DDI) digits that will be sent from the Digital Trunk in the CO Route for which the Table is assigned. The options are from “0” to “12”. Default is 0. Press the softkey beneath next  to continue.  6-13 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 92 The  Default  is  Null  for  all  entries.  Press  the  softkey beneath  next  to continue. 12. At  the  NIGHT DEST   display,  press  the  softkey  beneath  show   to  enter new values or display the existing values. 13. After pressing the softkey beneath  show , enter a Night Destination num‐ ber. This field is similar to the Destination (Day), however, it works for Night Service Mode. Press the  button when finished. 6-14 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 93 0-9 , * , # , A , B , C , D . The default is  * . Press the softkey beneath  next  to con‐ tinue. 9. At the  MAX LENGTH display, continously press the softkey beneath  chg to  designate  a  maximum  length.  The  Length  can  be 0-15   digits.  The default is  10 . Press the  button when finished. 6-15 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 94 Available  selections  are  LOOP   (Loop  Start), GROUND (Ground  Start),  DID   (Direct  In  Dial)(Analog),  I_E&M   (Inter‐ meddiate E&M) or  W_E&M (Wink E&M). The default is  W_E&M . Press the softkey beneath  next  to continue.  Loop Start is similar to Analog Trunk with Loop Start. Ground Start is  similar to Analog Trunk with Ground Start. A “Tip Ground” must be  detected first and then the dialed number would be sent to CO for the  outgoing trunk call.  Press the  button when finished. 6-16 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 95 DID (Direct In Dial) ‐ Used for incoming trunk calls only. After  receiving an incoming call signaling, the DSP on the T1 receives the  Caller ID and DID number in “DTMF”. Dial Tone will be provided to  the incoming DID trunk. After the Caller ID (if provided) and DID  numbers are received, the destination corresponding to the Service  Mode (Day / Night) by that time will be received after checking  against a Translation Table programmed for that Trunk Route of the  T1Trunk. If no destination is found or the destination does not exist,  the incoming call will be routed to a programmed Intercept extension.  If the Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant  Attendant. If no DID digit in DTMF is received within 10 seconds, the  trunk will be routed to the Intercept No. and the call will ring to the  Intercept. If the Intercept is not programmed, it will ring to the Tenant  Attendant.  Immediate Start E&M ‐ Similar to Loop Start Trunk.  Wink Start E & M‐ A ‘wink’ must be detected first, and the dialed  number will be sent to a CO line. If the system does not get the ‘wink’,  the call will be dropped. b. Using the checkbox, select whether the programmed channel will  Loop Back. 6-17 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...
  • Page 96 6-18 Emerald ICE Installation & Hardware Reference Manual...

Table of Contents