Tadiran Telecom Emerald ICE User Manual

Cordless telephone set
Hide thumbs Also See for Emerald ICE:
Table of Contents

Advertisement

TM
Emerald ICE
Cordless
Telephone Set
User Guide
(Replaces Quick Start Guide)

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Tadiran Telecom Emerald ICE

  • Page 1 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide (Replaces Quick Start Guide)
  • Page 2 The information contained in this document is proprietary and is subject to all relevant  copyright, patent and other laws protecting intellectual property, as well as any specific  agreement protecting TADIRAN TELECOM, INC. (herein referred to as the “Manufac‐ turer”)rights in the aforesaid information. Neither this document nor the information con‐ tained herein may be published, reproduced or disclosed to third parties, in whole or in  part, without the express, prior, written permission of the Manufacturer. In addition, any  use of this document or the information contained herein for any purposes other than those  for which it was disclosed is strictly forbidden. The Manufacturer reserves the right, without prior notice or liability, to make changes in  equipment design or specifications. Information supplied by the Manufacturer is believed  to be accurate and reliable. However, no responsibility is assumed by the Manufacturer for  the use there of nor for the rights of third parties which may be affected in any way by the  use thereof. Any representation(s) in this document concerning performance of the Manufacturerʹs  product(s) are for informational purposes only and are not warranties of future perfor‐ mance either express or implied. The Manufacturerʹs standard limited warranty, stated in  its sales contract or order confirmation form, is the only warranty offered by the Manufac‐ turer in relation thereto. This document may contain flaws, omissions or typesetting errors; no warranty is granted  nor liability assumed in relation thereto unless specifically undertaken in the Manufac‐ turerʹs sales contract or order confirmation. Information contained herein is periodically  updated and changes will be incorporated into subsequent editions. If you have encoun‐ tered an error, please notify the Manufacturer. All specifications are subject to change with‐ out prior notice. © Copyright by TADIRAN TELECOM, INC., 2005. All rights reserved worldwide. All trademarks contained herein are the property of their respective holders.
  • Page 3: Use

    CAUTION: This terminal is NOT for residential use. It is for Emerald ICE systems applications ONLY. Use in a non-Emerald ICE environment could result in an electrical short cir- cuit when the telephone wiring is set up to provide other telephone service and a Emerald ICE Cordless Telephone System is plugged into the wiring.
  • Page 4 •Never push objects of any kind into the equipment through openings in the terminal  since they may touch hazardous voltage points or short out parts that could result in a  risk of electric shock. Never spill liquid of any kind on the terminal. If liquid is spilled,  however, refer servicing to proper service personnel. •To reduce the risk of electric shock, do not disassemble this terminal. Emerald ICE  Cordless Telephone Systems have no user serviceable parts. Opening or removing covers  may expose you to hazardous voltages. Incorrect reassembly may cause electric shock  when the terminal is subsequently used. Cleaning and Service Before cleaning, remove the battery from the back of the cordless handset. Do not use liq‐ uid or aerosol cleaners. Use a damp cloth for cleaning. SAVE THESE INSTRUCTIONS...
  • Page 5: Record Of Revisions

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Record of Revisions Revision Date of Issue Supercedes Description Initial December 5, 2005 Replaces Quick Start Guide Release...
  • Page 7: Table Of Contents

    Contents Important User Safety Instructions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii Use ............. . . iii Record of Revisions ...
  • Page 8 Status Indications Status Indications  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4‐1 Low Battery Power Status ..........4-1 Out Of Range Status .
  • Page 9: Introduction

    Introduction...
  • Page 11: Emerald Ice Cordless Telephone Set  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

    Emerald ICE Cordless Phone Set User Guide Emerald ICE Cordless Telephone Set Introduction The Emerald ICE Cordless Telephone Set connects to and functions completely with the Emer‐ ald ICE phone system to provide powerful and convenient cordless functions for the busi‐ ness user.  The set includes a cordless Handset with a rechargeable battery and a charging unit and a  Base Unit used to connect with the Emerald ICE System. Hand Set Base Unit Charging Unit CAUTION: The Base Unit is a digital device and must be connected with digital ports on the system or damage to the Base Unit could occur.
  • Page 12: Cordless Ekt Telephone Handset

    Introduction Cordless EKT Telephone Handset The Emerald ICE Cordless Telephone Handset controls, Feature/Line Buttons and softkeys are  shown below: Handset Front Handset Back Handset Right Handset Left Volume Ear Speaker Adj. Buttons Speaker Button F2 Key Display F1 Key F3 Key Speakerphone Headset Jack Programmable Buttons (6) Talk Key Hold Key Flash Key Func(tion) Key Battery Compartment Microphone...
  • Page 13: Base Unit

    Emerald ICE Cordless Phone Set User Guide Base Unit Each Handset is equipped with a charging unit that operates via  9VDC Power Adapter.  Two EKT lines connect the KSU to a Base Unit. If the Handset ID is #1, this indicates that  the Handset is connected to Line #1. If the Handset ID is #2, this indicates that the Handset  is connected with Line#2.    Rear View DIP Switches Line 2 Line 1 9VDC (Not Used) About this Manual This manual provides instructions on connections with the Emerald ICE system, System  Registration and De‐Registration, Programming of the Handset, Status Indications dis‐ played no the Handset and some basic programming features.  A complete list of Programming Codes is also provided to you with the complete program‐ ming capability of Emerald ICE Deluxe (28‐button) Telephone Sets. This manual is sectioned as follows: Section 1‐Introduction ‐ this section provides a general description of the Emerald ICE  Cordless Telephone Set as well as connection a description of the soft keys on the phone  and prerequisite information to be used before programming. Section 2  ‐ Basic Handset Operation ‐ this section provides an illustration of the buttons  and controls on the Cordless EKT Telephone Set as well as descriptions of volume  adjustment, ringer volume, speakerphone use, placing and answering calls, and pro‐...
  • Page 14: Before Starting

    Introduction  Section 5 ‐ Feature Programming ‐ this section provides instructions for programming  some basic Emerald ICE system features using the Cordless EKT Telephone Set.  Section 6 ‐System Registration and De‐Registration ‐ this section provides procedures for  registering the cordless Handset with the base unit and de‐registering the cordless  Handset with the base unit. Section 7 ‐ Programming Codes ‐ this section provides a complete list of Emerald ICE pro‐ gramming codes to be used for programming all Emerald ICE features. Before Starting... It is suggested that prior to operating the Emerald ICE Cordless Telephone Set that you famil‐ iarize yourself with the Emerald ICE System and it’s programming.  It is also suggested that prior to operating the Cordless EKT Telephone Set that you familiar‐ ize yourself with programming features and capabilities of the Emerald ICE Deluxe (28‐but‐ ton) Telephone Set.  The system provides a simple setup function to install the cordless system easily. Press and  hold the [F1] key for 1 second. The system will then automatically enter the System Pro‐ gramming mode. The LCD will display: When entering the System Programming Mode, all Soft Keys will be changed to the follow‐ ing programming function keys: F2 Key F1 Key F3 Key Hold Key [F1] key: [DOWN] key. [F2] key: [UP] key. [F3] key: [OK] key. [Hold] key: [EXIT] key. Page 1-4...
  • Page 15: Led Flash Cadences

    Emerald ICE Cordless Phone Set User Guide LED Flash Cadences The user can use the above programming function keys to set up 3 different LED flash  cadences  as follows:  1. Normal Operation: LED Flashes [Normally]: 500ms on, 500ms off, repeatedly. In Nor‐ mal mode, the user can make/receive a call by the Handset unit through the base unit.   2. Base In Transition Mode: LED Flash [Slowly]: 1000ms on, 1000ms off, repeatedly. In the  Transition mode, the user changes the DIP switches status. The system will wait for 5  seconds to ensure correct operation.  3. Base In Register/De‐Register Mode: LED Flash [Fast]: 125ms on, 125ms off, repeatedly.  After a user changes DIP switches status for 5 seconds, the base enters the register and/ or de‐register mode. The user can register/de‐register the Handset to the base. Both  Registration and De‐Registration must be performed within the 20‐second window in  which the LED flashes in Fast mode.   NOTE: The LED will flash fast for 20 seconds before returning to a slow flash.
  • Page 17: Basic Handset Operation

    Basic Handset Operation...
  • Page 19: Handset Button Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

    Emerald ICE Cordless EKT Telephone Set User Guide Handset Button Functions Description The Emerald ICE Cordless Telephone Handset includes a host of controls, buttons and features  that will allow you to access the full capabilites of the Emerald ICE System.  The illustration below shows the buttons and keys located on the front of the Handset.  Ear Speaker F2 Key Display F1 Key F3 Key Programmable Buttons (6) Talk Key Hold Key Flash Key Func(tion) Key Microphone Page 2-1...
  • Page 20: Basic Handset Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

    Basic Handset Operation Basic Handset Features The Emerald ICE Cordless EKT Handset featues a display and softkeys equivalent to that of  the Deluxe (28‐button) Telephone Set. The display is used for both Handset status images  and, with the use of the softkeys, for Emerald ICE programming.  Other features of the Handset include: •Volume Adjustments for Normal, Speakerphone and Headset operation.  •Speakerphone Operation •Headset Operation •6 Programmable Feature/Line Buttons. Talk Button Calls are answered by pressing the Talk Button of a ringing Handset. Talk Button Page 2-2...
  • Page 21: Volume Adjustment

    Emerald ICE Cordless EKT Telephone Set User Guide Volume Adjustment The volume control for normal opera‐ tion, speakerphone operation and head‐ set operation is located on the right side  of the Handset, as shown.  TALK MODE VOLUME Also shown is an example of the vol‐ speaker ume control displays that will appear.  Volume Adj. Buttons The speaker volume ranges from 0‐7.  There are three different modes: HANDSFREE MODE •Talk Mode ‐ for normal operation  VOLUME through the ear speaker. speaker •Handsfree Mode ‐ also called  Speakerphone Mode, for opera‐ HEADSET MODE tion through the spearkphone on  VOLUME the back of the Handset. speaker •Headset Mode ‐ when used with a ...
  • Page 22: Using The Speakerphone

    Basic Handset Operation Using the Speakerphone The Emerald ICE Cordless EKT Handsets are all equipped with a high‐quality, half‐duplex  speakerphone. This feature makes it possible to place hands‐free calls. The Speakerphone is disabled when Headset Mode is enabled. A Speakerphone activation button is located on the right side of the  Handset, as shown below. When using the speakerphone, HANDSFREE MODE will appear on  the top line of the Handset display. Placing a Call Speaker Button 1. Press the Speaker button on the right side of the Handset or the  Talk button on the front of the Handset. You will hear a dial tone. 2. Select an idle outside line button or dial an intercom number. 3.  Press the Talk button on the front of the Handset to hang up the  call. NOTE: The Talk button must be used to hang up a call. Refer to “Dialing an Outgoing Call” on page 5‐2 and “Making an  Intercom (ICM) Call” on page 5‐3 for specific instructions on their use. Page 2-4...
  • Page 23: Answering A Call

    Emerald ICE Cordless EKT Telephone Set User Guide Answering a Call 1. While your phone is ringing, press the Talk button on the front of the Handset or the  Speaker button on the right side of the Handset. 2. Press the Talk button on the front of the Handset to hang up the call. If you were using  hands‐free mode (speakerphone operation) you will return to talk mode and NOT hang  up.  NOTE: The Talk button must be used to hang up a call. The speakerphone function is impacted by environmental conditions.  For privacy, you can press the Talk button at any time to exit from Speakerphone mode. Page 2-5...
  • Page 24: Programming The Feature/Line Buttons

    Basic Handset Operation Programming the Feature/Line Buttons The Emerald ICE Cordless EKT Handset has 6 programmable  Feature/Line Buttons as shown below. You can program any system feature code on any Feature  Button for one‐button operation.  Features are separated into two distinct categories for pro‐ gramming onto Flexible Buttons: Directory Numbers or Fea‐ ture Codes.   Func 1. While the phone is idle, press    . The display  indicates that you are in Feature button programming  mode by prompting you to press a key: Programmable PRESS FTR KEY Buttons (6) 2. Press the Feature Button that you want to program. The  current programming displays:  P4____ show 3. Press the F1 button beneath chg. The following will be displayed.  SELECT FUNCTION 4. To program the button, you must know the code type. Use the programming codes,  located in the last section of this manual to locate the feature and code you want to pro‐ gram. a. To program a directory number, press the F1 button beneath dir.
  • Page 25 Emerald ICE Cordless EKT Telephone Set User Guide c. To program a feature code (from step 2), press the F2 button beneath  pgm.  PGM CODE:_ bksp save Func d. Press the   button on the Handset.  e. Enter the feature code: for example, enter   for Do Not Disturb (DND) and then  press the F2 button beneath save.  5. Continue programming other Feature/Line Buttons or press the Talk button on the  Handset twice to exit this programming. If you dial an invalid code you will hear error tone and the display will show “CODE  UNAVAILABLE.”  In some cases a user can program a FeatureButton for a specific CO line although access is  restricted to that line via database programming. In this situation, the telephone is still gov‐ erned by database programming and would still be unable to access the CO line if  restricted. Valid feature codes must be in the form of either “Pn” or “Pnn” where “P” is the Feature  Button and “n” is either a single‐digit or two‐digit code, including asterisk (*) and pound  (#) dialed from the dial pad.  Any Feature/Button programmed with a code previously assigned to a different Feature‐ Button will cause the previously programmed Feature Button to become unassigned.  FeatureButtons can be cleared of any feature code/directory number by pressing the F2 but‐ ton beneath save before entering a code/number.  Page 2-7...
  • Page 26: Using A Headset

    Basic Handset Operation Using a Headset The Deluxe Telephone has a standard 2.5 millimeter headset jack. When Headset Mode is  selected the Speaker button is used to activate/deactivate the headset. You can assign a Feature  Button with the Headset feature code and use the button to turn  the headset on and off.  While using the headset, you can pick up Intercom Voice calls by pressing the Speaker but‐ ton on the side of the Handset.   Incoming CO line calls can be answered by pressing the Speaker button on the side of the  Handset or by pressing the specific CO line button.   Features like background music and muted ring continue to operate in the same manner  while you are on‐hook.  Pressing the Talk button will disconnect calls when Headset Mode is active. Activate Headset Mode Func While the Handset is idle, press  or press the Feature Button designated as  Headset Mode (if programmed). The display indicates the new status HEADSET ENABLED Deactivate Headset Mode Func While the Handset is idle, press  or press the Feature Button programmed    with the Headset Mode code (if programmed). The display indicates the new status HEADSET DISABLED Use the Headset to Place a Call 1. While the Handset is idle, press the Speaker button, a Feature Button, or an outside line  button. You will hear Intercom dial tone, outside line dial tone, or Intercom ring‐back  tone, depending on the function invoked.  2. Press the Talk button on the front of the Handset to disconnect the current call. Page 2-8...
  • Page 27 Emerald ICE Cordless EKT Telephone Set User Guide Use the Headset to Answer a Call 1. While the telephone is ringing, press the Speaker button on the side of the Handset. The  ringing call is answered and connected to the headset.  2. Press the Talk button on the front of the Handset to disconnect the current call. Page 2-9...
  • Page 29: Handset Language, Vibration And Auto-Pickup Programming  . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

    Handset Language, Vibration and Auto-Pickup Programming...
  • Page 31 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Handset Language, Vibration and Auto-Pickup Programming The Emerald ICE Cordless Telephone Set provides a programming mode to set up user‐ friendly features.  When entering the System Programming mode, all of the Soft keys will be changed to the  following function keys: F2 Key F1 Key F3 Key Hold Key Func(tion) Key [F1] key: [DOWN] [F2] key: [UP] [F3] key: [OK] [Func]key: [PROGRAM] [Hold] key: [EXIT] The following describes the programming available on the Handset. In general, press the  Func key  and then press the F1 or F2 Keys DOWN or UP to select the item that you want to  program. The following are the different items available to program and their options: Page 3-1...
  • Page 32: Language Setting

    Handset Language, Vibration and Auto-Pickup Programming Language Setting Language Selection programming allows the use of 3 different languages. They are: • English • French • Spanish  The default language is English. Proceed with the following to set the Language used. F2 Key F3 Key F1 Key Hold Key Func(tion) Key 1. In Standby mode, press and hold the F1 Key for 1 second. The LCD will display: 2. Press the F3 Key to enter the change mode. The LCD will display: 3. Press the F1 Key to change the item. (Or, [F1/ F2] to select the other languages): Page 3-2...
  • Page 33: Vibration Programming

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 4. Press the F3 Key to confirm. The Handset will generate a confirmation “beep”.The LCD  will display: After 3 seconds, the LCD will return to the first programing option (Language Registra‐ tion).  Vibration Programming There are 3 Vibration modes available:   •RING •VIBRATOR •RING + VIBRATOR  The default setting is for RING. F2 Key F1 Key F3 Key Hold Key Func(tion) Key 1. Press and hold the F1 Key for 1 second to enter the programming mode. 2. Press the F1 Key three more times and the LCD will display: 3. Press the F3 Key to enter the change mode. The LCD will display: Page 3-3...
  • Page 34: Auto Pick Up Programming

    Handset Language, Vibration and Auto-Pickup Programming 4. Toggle the F1/F2 Keys to change the item. 5. Press the F3 Key to confirm. The LCD will display: (Ring mode only shown) If selecting Ring and Vibrator mode, the LCD display will show both ring and vibrator  icons. Auto Pick Up Programming Auto Pick Up Programming allows you to pick up a call by receiver or handsfree mode  after lifting the Handset from the charger. There are 3 available modes for Auto Pick Up programming: •RECEIVER •HANDSFREE •DISABLE The default setting is for RECEIVER. F2 Key F3 Key F1 Key Hold Key Func(tion) Key 1. Press and hold the F1 Key for 1 second to enter the programming mode. Page 3-4...
  • Page 35: Reset Handset Programming

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 2. Press the F1 Key two more times and the LCD will display: 3. Press the F3 Key to enter the change mode. The LCD will display: 4. Toggle the F1/F2 Keys to change the item. Press the F3 Key to confirm. The LCD will display: (Handsfree mode shown): Reset Handset Programming Reset Programming will reset the Handset unit back to the factory default status. F2 Key F1 Key F3 Key Hold Key Func(tion) Key 1. Press and hold the F1 Key for 1 second to enter the programming mode. Page 3-5...
  • Page 36 Handset Language, Vibration and Auto-Pickup Programming 2. Press the F1 Key six more times. The LCD will display: 3. Press the F3 Key to enter the reset mode. The LCD will display: 4. Toggle the F1 and F2 Keys to select the YES? mode. Selecting YES will reset the handset.  Selecting NO will exit this mode. 5. Press the F3 Key to confirm. The LCD will display the following: 6. After 3 seconds, the handset will return to the default status and the LCD will display  the following message for 5 – 10 seconds.  If the handset was never registered or has been reset, the LCD will also display: Page 3-6...
  • Page 37: Status Indications

    Status Indications...
  • Page 39: Low Battery Power Status

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Status Indications The Emerald ICE Cordless Telephone Set provides you with RF Link status and Battery Power  status indications.  NOTE: All new information about RF and Battery status will be displayed on Row 1 of the LCD. Low Battery Power Status The Handset will display a battery power status icon on the upper right corner of the LCD.  If the battery power is too low to work, the unit will also display LOW BATTERY before the  battery is out of power completely. If the Handset is not in the standby mode, the icon would be flashing at the cadence of 0.5  sec, on‐and‐off repeatedly when the battery power is too low. However, it will not flash  when in a low battery condition or in standby mode. If the Handset is in the talk mode, the  unit will also generate a warning beep for 15 seconds.
  • Page 40: No Link To Base Status

    Status Indications No Link to Base Status If the Handset is at an extended distance away from the Base Unit or the power of the Base  Unit is removed for 30 seconds, the Handset will display NO LINK TO BASE to indicate  that the Handset cannot link with the Base Unit.  Rows 2 and 3 of the LCD display will not receive information from the Base Unit and  appear blank on the display. It is recommended that you follow the procedures in “Registration Programming” on  page 6‐6 to Register the Handset to verify the registration status. Ring and Vibrator Status If you are in Ring mode only, a Ring icon (bell) will appear on the display. If you select Vibrator mode only, ((  )) will appear on the display. If you select Ring and Vibrator mode, both icons will be displayed. Page 4-2...
  • Page 41: Sleeping Mode Status

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Sleeping Mode Status For power conservation, the Handset will enter sleeping mode automatically when there is  no special event in the system.  Row 3 of the LCD display will display a Handset extension number for the user’s reference.  Row 2 will be blank, to extend standby time. Press any key to “wake up” the unit. If the Handset receives any special information from  the Base Unit, it will also wake up automatically. NOTE: If the Handset is in sleeping mode, the LED will not be turned on. Key Lock Mode Status If you press and hold the Flash Key for 2 seconds, the Handset will be in key Locked/ Unlock mode. F2 Key F3 Key...
  • Page 42: Power On/Off Mode Status

    Status Indications After 3 seconds, the display shows the following: When a Handset is in the key locked mode and the Flash Key is pressed and held, the fol‐ lowing 3‐second display will appear:  If you press the F3 Key within the 3 seconds, the Handset will be in key unlock mode. Note: The [Flash] key will be changed to [TRANSFER] key in some models. Power On/Off Mode Status When a Handset is in the Power‐On mode, press the Hold Key for 2 seconds, the Handset  power will be turned off.  F2 Key F1 Key F3 Key Hold Key Flash Key Func(tion) Key The Handset will “beep” and POWER OFF will be displayed for 3 seconds before the  hanset powers down: Page 4-4...
  • Page 43: No Link To Ksu Status

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide When the Handset is in the power off mode, press the Hold Key for 2 seconds. The Handset  will be turned on. POWER ON will be displayed for 3‐seconds: No Link to KSU Status When power is on for approximately 1 minute and the Base Unit still cannot link with the  KSU, the Handset will display the following: Page 4-5...
  • Page 45: Feature Programming

    Feature Programming...
  • Page 47: Cordless Ekt Telephone Programming And Feature/Line   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Cordless EKT Telephone Programming and Feature/Line The Emerald ICE Cordless Telephone includes a host of controls, buttons and features that will  allow you to access the full capabilites of the Emerald ICE System. The illustration below  shows the buttons and keys located on the front of the Handset.  This illustration should be referenced when following the programming procedures  herein. Ear Speaker F2 Key Display F1 Key F3 Key Programmable Buttons (6) Talk Key Hold Key Flash Key Func(tion) Key Microphone Page 5-1...
  • Page 48: Dialing An Outgoing Call   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

    Feature Programming Dialing an Outgoing Call Access to Outside Lines, is available using several ways. They can be accessed by: ‐ •Dialing the specific outside line (lines ) or outside line group  •Pressing a programmed Feature/Line button.  NOTE: All extensions are programmed with CO Line buttons for CO Lines 1-6. To dial an outside line; 1. Press one of the Feature/Line buttons where the LED is not illuminated.   2. When you hear dial tone, dial the telephone number.  3. Hang up to end the call press the Talk button.  If a CO Line is busy when the access attempt is made, a busy tone is heard and momen‐ tarily the telephone returns to an idle status. Page 5-2...
  • Page 49: Making An Intercom (Icm) Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Making an Intercom (ICM) Call   Feature Code: To make an intercom call, dial the extension number.  Or… Press one of the pre‐programmed Feature/Line Buttons of the extension that you want to  call.  Some applications may require a button to indicate use of the intercom feature at exten‐ sions. To meet this requirement, the feature code  can be programmed on an avail‐ able Feature/Line Button for use. Auto Line Selection is set to “ICM” (Intercom) by default, therefore, intercom dial tone is  heard automatically when lifting the Handset and pressing the Talk button. Page 5-3...
  • Page 50: Audible Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

    Feature Programming Audible Help The Audible Help feature is available to assist you with operating instructions for most  Emerald ICE features. An Emerald ICE HD or Flash Voicemail System card must be installed on  your Emerald ICE KSU for the Voicemail feature to be operational. Func 72 1. Press   and the Audible Help system will be activated. You will be prompted  to press a programmed Feature/Line Button for help with the feature that you need  help with.   2. Press the Feature/Line button for the feature that you need help with.  An Emerald ICE HD or Flash Voicemail card must be installed on the KSU and operating for  the Audible Help to operate. If a programmed CO line button is pressed or an extension button is pressed, the Audible  Help will recite the line or extension number that was pressed.  It is recommended that you program a Feature/Line Button to easily access the Audible Help  system. Refer to the Emerald ICE Installation Manual. The Feature/Line Buttons on the Cord‐ less Handset are programmed exactly the same as on a Deluxe or Standard Telephone Set. Page 5-4...
  • Page 51: Accessing Voicemail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

    NOTE: A Feature/Line Button should be programmed prior to using the Cordless Handset with the Emerald ICE HD or Flash Voicemail systems. Use both “Programming the Feature/ Line Buttons” on page 2-6 and the desired Feature Code listed in Section 7.
  • Page 52: Hold  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

    Feature Programming Hold   You can place a call on Hold by pressing the  button. When a line is place on Hold, the  red LED indicates that this is your holding line and flashes at double wink rate. The same  line will be on a system hold and will flash the red LED at all other extensions.  1. While on a line, the line red LED is flashing at a double wink rate.   2. Press . The line red LED now flashes at a slow rate and the call is placed on System  Hold. Any extension with a line flashing can retrieve a call from System Hold. Any party who is placed on Hold will hear music if available. Page 5-6...
  • Page 53: Exclusive Hold   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Exclusive Hold Func When using the   button and   together, you can place an outside call on Exclusive  Hold.  Func While connected on an outside line, press  and then press  When you place a CO line call on Exclusive Hold, the red LED for that line at your telephone  will flash fast and the red LED will light steady at other extensions for that CO line.  Exclusive Hold is used only for CO line calls. Page 5-7...
  • Page 54: Transfer   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

    Feature Programming Transfer The Transfer feature is used to direct calls from your extension to another extension. 1. While connected to a call from either an outside line or an intercom extension press the  Flash button.  2. Dial the destination directory number where this call is to be transferred or press the  appropriate extension button if programmed. 3. Hang up to complete the transfer.  Page 5-8...
  • Page 55: Last Number Redial  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Last Number Redial The Last Number Redial feature, or LNR, automatically dials the last number dialed from  your telephone. The LNR retains up to sixteen (16) digits. You may either choose a specific  outside line by first pressing that outside line button or you can allow the line to be selected  automatically by the LNR feature. Choose an Outside Line First 1. Press an outside line button. Func 8 2. Press  .  Automatically Select an Outside Line Func 8 1. Press  .  NOTE: In the event that all CO lines are busy you will hear busy tone and your telephone will...
  • Page 56: Saved Number Redial  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

    Feature Programming Saved Number Redial The Saved Number Redial, or SNR feature is normally used whenever you want to store a  telephone number that you would like to dial later. The same feature code is used to Save a  Dialed Number (SDN) and to dial the saved number – Saved Number Redial (SNR). Func After you’ve placed an outside line call to a number that you would like to store, press  . The dialed number is stored in the Saved Number memory. Func When the telephone is idle, press the Feature/Line Button designated as SNR or press  . The stored number is dialed.  SDN can store up to sixteen (16) digits. When SNR is attempted and the SDN buffer is empty, the display will show “NO SAVED NUMBER.” If all CO lines are busy when the redial is attempted the display will show” ALL CO LINES BUSY.” The Save Dialed Number/Saved Number Redial feature code can be programmed on any Fea‐ ture/Line Button. Page 5-10...
  • Page 57: Speed Dial  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Speed Dial The Speed Dial feature allows you to store frequently dialed numbers. There are 20 speed  bins per extension and 100 system speed bins that can be shared by all extensions. Setup Func 1 1. Press   –  2. Dial the Speed Dial location number  3. Press the F2 button beneath show. The current contents are displayed. 4. Press the F3 button beneath chg. Func 70 Func 5. Enter the number that you want to store, including Pauses ( ), Flash ( ) and Pulse‐To‐Tone Conversion  ) codes. 6. Press the F3 button beneath save. That number is stored in this speed dial location. 7. Repeat from step 2 to continue programming Speed Dial locations from step 2 above or  press the Talk button to exit. Usage 1. Press the desired Feature/Line Button or dial the outside line directory number. Func Press ...
  • Page 58: Camp On (Extension) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

    Feature Programming Camp On (Extension) The Camp On feature alerts the user of a busy extension that another extension is attempt‐ ing a call. When you initiate a Camp On, the user at the busy extension hears a Camp On  alert tone.  1. Call a busy extension. The display shows: EXT 402 BUSY cbck next 2. Press the F3 button beneath next. The bottom line on the display changes to: camp voice intru 3. Press the F1 button beneat camp. The user of the busy extension hears the Camp On  alert tone and the display shows: CAMP ON EXT 403 4. When the busy extension goes on hook or places the current call on hold, the extension  rings. Each extension can have only one Camp On at the same time. While waiting for a busy extension the caller hears music. Page 5-12...
  • Page 59: Call Forwarding  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13

    Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Call Forwarding There are several choices for forwarding your calls: •Direct – Forward all of your calls, •Busy – Forward your calls when your telephone is busy. •Follow Me – Forward calls at your extension to the extension where you are currently  working (conference room, associate’s office, etc.) •Follow Preset – Invoke call forward at your extension so that it can be changed from  another extension. •No Answer – Forward your calls for no answer conditions. •External – Forward transferred CO line calls that ring at your extension to a different  external telephone number. This feature must be enabled for your extension in data‐ base administration Forward conditions can be set as follows for each call forward type: •Intercom calls only. •Intercom and outside line (including transferred outside lines) calls. •Outside line (CO Line) calls only. Page 5-13...
  • Page 60 Feature Programming Direct Call Forward Func 2 1. Press  or the Feature/DSS Button designated as CALL FWD (if programmed).    The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F1 button beneath direct. The display shows: DIRECT CFW___ bksp save 3. Enter the extension number to which calls are to be forwarded. 4. Press the F2 button beneath save. The display shows: DIRECT FWD XXX icm/co 5. Select the type of calls to forward. a. co = outside line incoming or transferred calls b. icm/co = both intercom and outside line calls c. icm = intercom calls only. 6. You hear a confirmation tone and the extension returns to idle. The Status Lamp is lit  green and the display shows FWD in the middle of the bottom row. Page 5-14...
  • Page 61 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Busy Call Forward Func 2 1. Press   or the Feature/Line Button designated as CALL FWD (if programmed).  The display shows: CALL FOWARD direct busy next 2. Press the F2 button beneath busy. The display shows: BUSY FWD: _____ bksp save 3. Enter the extension number to which calls are to be forwarded. 4. Press the F2 button beneath save. The display shows: BUSY FWD XXX icm/co 5. Select desired type of calls to forward. a. co = outside line incoming or transferred calls b. icm/co = both intercom and outside line calls c. icm = intercom calls only.
  • Page 62 Feature Programming No Answer Call Forward Func 2 1. Press  or the Feature/DSS Button designated as CALL FWD (if programmed).    The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F3 button beneath next. The display shows: CALL FORWARD n_ans follow 3. Press the F1 button beneath n_ans. The display shows: NO_ANS FWD:___ bksp save 4. Enter the extension number to which calls are to be forwarded. 5. Press the F2 button beneath save. The display shows: NO_ANS FWD. XXX icm/co 6. Select the type of calls to forward. a. co = outside line incoming or transferred calls b. icm/co = both intercom and outside line calls c. icm = intercom calls only. 7.
  • Page 63 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide External Call Forward Func 2 1. Press   or the Feature/Line Button designated as CALL FWD (if programmed).  The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F3 button beneath next. The display shows: CALL FORWARD n_ans follow 3. Press the F2 button beneath ext. The display shows: bksp save 4. Enter the telephone number (cell phone, other office, etc.) where calls are to be for‐ warded. 5. Press the F2 button beneath save. 6. You hear a confirmation tone and the display briefly shows the telephone number  where outside line transfers will be routed. The extension returns to idle, the Status Bar  is lit, and the display shows FWD in the middle of the bottom row. Page 5-17...
  • Page 64 Feature Programming Follow Me Call Forward Func 2 1. Press   or the Feature/Line Button designated as CALL FWD (if programmed).  The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F3 button beneath next. The display shows: CALL FORWARD n_ans follow 3. Press the F3 button beneath follow. The display shows: FOLLOW ME preset remote Follow Me (From Another Extension to This Extension) Func 2 1. Press  or the Feature/Line Button designated as CALL FWD (if programmed).  The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F3 button three times and then a fourth time to select remote. The display  shows: REMOTE SELECTION 3.
  • Page 65 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 4. Enter the extension number where calls are to be forwarded from. 5. Press the F2 button beneath save. The display shows: FOLLOW FM XXX icm/co 6. Select the type of calls to forward. a. co = outside line incoming or transferred calls b. icm/co = both intercom and outside line calls c. icm = intercom calls only. 7. The display shows: PSWD : __ bksp save 8. Enter the password of the extension from which the calls will be forwarded. 9. Press the F2 button beneath save. You hear a confirmation tone and the extension  returns to idle. The display shows: FORWARD FROM XXX Page 5-19...
  • Page 66 Feature Programming Follow Me (From This Extension to Another Extension) Func 2 1. Press   or the Feature/Line Button designated as CALL FWD (if programmed).  The display shows: CALL FORWARD direct busy next 2. Press the F3 button beneath next. The display shows: CALL FORWARD n_ans follow 3. Press the F3 button beneath follow. The display shows: FOLLOW ME preset remote 4. Press the F1 button beneath preset. The display shows: FOLLOW TO __ bksp save 5. Enter the extension number from which calls will be forwarded. 6. Press the F2 button beneath save. The display shows: FOLLOW FM XXX icm/co 7.
  • Page 67 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Delete Forward 1. Press the middle Interactive Soft Button (under the FWD in the display). 2. Each active mode of forward will be displayed, e.g.: BUSY FWD. XXX more 3. If you want to delete this forward, press the F2 button beneath del.  Or… 4. Press the F3 button beneath more for other active forward settings. The user at the forwarded extension will hear special Intercom Reminder tone signifying  that Call Forward is activated. External Call Forward will forward only transferred CO Line calls.  Page 5-21...
  • Page 68: Supervised/Unsupervised Conference  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22

    Feature Programming Supervised/Unsupervised Conference The Emerald ICE system can accommodate eight, 4‐party conferences simultaneously. Con‐ ferences can include a maximum of 3 outside lines or up to 4 extensions. One telephone sta‐ tion acts as the conference manager and counts as one conference member.  Supervised/Unsupervised A Supervised Conference is a conference whereby at least one member is an extension of the  Emerald ICE system. The Emerald ICE extension that establishes a conference becomes the  conference manager and can add and/or delete members of the conference at any time. The  conference manager also is authorized to establish an Unsupervised Conference. An Unsuper‐ vised Conference is a conference where all members are on outside lines. (1‐Extension, 2‐Out‐ side maximum) Program Line/Feature Button Before setting up conferences you must first program a Feature/Line button as a conference  button. Follow the procedures described in “Programming the Feature/Line Buttons” on  Func page 2‐6 using the     Program Code. Establish a Three‐party Conference 1. Answer or place the first call (internal or external). Press  3. Place the second internal or external call. 4. Press the Feature/Line button that your programmed to join the connections together. 5. Hang up to end the Conference. Establish a Four‐party Conference 1. Answer or place the first call (internal or external).   2. Press 3. Place the second internal or external call. 4.
  • Page 69 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide   5. Press 6. Place the third call internal or external call. 7. Press the Feature/Line button that your programmed. The connections will be joined  together. Four parties include the controller of the conference.  8. Hang up to end the Conference. Establish an Unsupervised Conference NOTE: An Unsupervised Conference can only be established by the internal extension. The conference is limited by an External Conference Timer. 1. Answer or place the first external call.
  • Page 70 Feature Programming Force Release a Conference Member (Conference Controller only) 1. While engaged in a conference the display shows: XXX XXX XXX private forced 2. Press the F2 button beneath forced and the following is displayed. PRESS DIR exit 3. Press the F2 button beneath exit to abort the operation and return to the conference or  dial the directory number (outside line number or Extension number) to release. (You  can press the outside line button or Feature/Line button of the outside line/extension to  be released.) That conference member is disconnected and you are rejoined in confer‐ ence with the remaining members. 4. Hang up to end the Conference. Private Connection with a Conference Member (Conference Controller only)  1. While engaged in a conference the display shows: XXX XXX XXX private forced 2. Press the F1 button beneath private and the following is displayed. PRESS DIR # exit Page 5-24...
  • Page 71 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 3. Press the F2 button beneath exit to abort the operation and return to the conference. Or… 4. Dial the directory number (outside line number or Extension number) to connect or you  can press the outside line button or Feature/Line button of the outside line/extension to  be connected. That conference party is removed from the conference and connected to  you. 5. Re‐establish the conference with all members by pressing the Feature/Line button that  you programmed or hang up on the current connection and rejoin the remaining mem‐   h ber(s) by pressing .  6. Hang up to end the conference/connection. The conference manager is the extension that establishes a conference. Only the manager  can add new parties. Only the conference manager is allowed to release any attending  party. While speaking privately with a conference member other members of the conference will  be connected to Music On Hold.  When the conference manager exits a conference, the last internal number that joined the  conference will be the new conference manager. When a conference is established, each time that party enters a conference, each member  will hear a conference tone. Page 5-25...
  • Page 72: Extension Ring Adjustment   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26

    Feature Programming Extension Ring Adjustment You can choose one of eight Extension Ring Adjustment for your extension to differentiate  your ringing tone from others. Func #7 1. Press the ringing code  2. You hear the current tone and the setting displays. RING TYPE 3. Press the F3 button beneath chg until you hear the Extension Ring Adjustment that you  want and it will be displayed. The Extension Ring Adjustment code can be programmed on any available Feature/Line But‐ ton. A CO Line – ringing type overrides an extension’s ringing type. Page 5-26...
  • Page 73: System Registration And Deregistration  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

    System Registration and Deregistration...
  • Page 75 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide System Registration and Deregistration De-Registration Programming If you would like to de‐register all Handsets or remove one Handset only, you can perform  de‐registration of the Handset by the Base Unit.  The Handset Unit must be moved to a position near the Base Unit to receive a de‐registra‐ tion command. After de‐registration, the Handset will not link with the base. There are 2 ways to de‐register the Handset. •Deregistration of Both Handsets at Once Using the Base Unit  •Deregistration of Both Handsets Individually Using the Base Unit Deregistration of Both Handsets at Once Using the Base Unit  1. Unplug Line 1 from the rear of the Base Unit. Base Unit (Rear View) DIP Switches Line 2 Line 1 9VDC (Not Used) 2. Set Base Unit DIP switches as follows: DIP SWITCH‐1 to OFF (up) DIP SWITCH‐2 to OFF (up) DIP SWITCH‐3 to ON (down)
  • Page 76 System Registration and Deregistration 4. Turn all of the DIP SWITCH on the base unit to OFF (up). NOTE: The LED on the base unit will flash normally when the base unit returns to normal mode. Deregistration of Both Handsets Individually Using the Base Unit  Handset 1 1. Unplug Line 1 from the rear of the Base Unit. Base Unit (Rear View) DIP Switches Line 2 Line 1 9VDC (Not Used) 2.
  • Page 77 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide Handset 2 1. Unplug Line 1 from the rear of the Base Unit. 2. Set the Base Unit DIP switches as follows: DIP SWITCH‐1 to ON (down) DIP SWITCH‐2 to OFF (up) DIP SWITCH‐3 to OFF (up) 3. Plug Line 1 into the marked receptacle on the rear of the Base Unit. The LED on the  base will flash rapidly. After 30 seconds, Handset 2 will be deregistered. Turn all of the DIP Switches on the Base Unit to the OFF (up) position. NOTE: The LED on the base unit will flash normally when the unit returns to normal mode. Page 6-3...
  • Page 78: Deregistration Using The Handset

    System Registration and Deregistration Deregistration Using the Handset NOTE: Only one Handset can de-registered at a time. Cordless Handset Soft Keys F2 Key Base Unit (Rear View) F1 Key F3 Key Hold Key DIP Switches Line 2 Line 1 9VDC (Not Used) 1.
  • Page 79 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 5. Press the F3 Key to confirm. The LCD will display: If the de‐registration is successful, the LCD will display: If the de‐registration fails, the Handset LCD will display the following after 20‐30 sec‐ onds: 6. If de‐registration fails, repeat steps 1 through 5.  7. After de‐registration, the Handset LCD will display:  8. Repeat steps 1 through 5 to de‐register another Handset. Page 6-5...
  • Page 80: Registration Programming

    System Registration and Deregistration Registration Programming Registration programming allows a Handset user to register the Handset to the Base Unit.  Proceed with the following to register the Handsets:  Register Handset 1 or 2 NOTE: The following procedures are the same for Handset 1 or Handset 2. Each Handset must be registered individually. Cordless Handset Soft Keys F2 Key Base Unit (Rear View) F3 Key F1 Key Hold Key DIP Switches...
  • Page 81 Emerald ICE Cordless Telephone Set User Guide 3. Press and hold the F1 Key for 5 seconds to enter the System Programming mode. The  LCD will display the following: 4. Press the F2 Key to select the registration mode. 5. Press the F3 Key to enter registration mode. The LCD will display the following: 6. Press the F2 Key to select YES. 7. Reattach Line 1 to the marked slot in the rear of the Base Unit. The LED on the Base  Unit will flash rapidly.  8. Press the F3 Key  to begin the registration process. The LCD will display the following:  9. Move the Handset close to the Base Unit. The system will start to register with the base  unit. If the registration operation is successful, the LCD will display the following: Page 6-7...
  • Page 82 System Registration and Deregistration 10. Repeat steps 1 through 9 to register Handset 2. 11. Change the DIP Switches on the Base Unit to normal mode: DIP SWITCH‐1 to OFF (up) DIP SWITCH‐2 to OFF (up) DIP SWITCH ‐ 3 to OFF (up) Note: The LED on the base will flash normally when the unit returns to normal mode. Note: It is recommended that you disconnect line 1 from the rear of the Base Unit and then reattach after setting the DIP switches to the OFF position.
  • Page 83: Programming Codes

    Programming Codes...
  • Page 85: Programming Codes   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

    Emerald ICE Cordless Handset User Guide Programming Codes Page 7-1...
  • Page 86 Programming Codes Page 7-2...
  • Page 87 Emerald ICE Cordless Handset User Guide Page 7-3...
  • Page 88 Tadiran Telecom, Inc. USA Headquarters Tadiran Telecom, Inc. 4 Tri Harbor Court Port Washington, NY 11050 Tel. +1-516-632-7200, Fax. +1-516-632-7210 Visit us at our website http://www.tadiran-us.com or http:/www.tadiranamerica.com Email: icel@tadiran-us.com E m e r a l d I C E C o r d l e s s E K T Te l e p h o n e U s e r G u i d e...

Table of Contents