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E Guía de problemas más comunes y soluciones
Problema
El vehículo no funciona bien
A veces el vehículo funciona
y otras veces no
Cuando se aprieta el pedal de
aceleración, el vehículo no avanza
sin antes darle un empujón
La caja de cambios del vehículo
emite fuertes ruidos.
El cargador se calienta
durante el uso
Durante la recarga, la batería emite
un silbido o un burbujeo
La pantalla del cronómetro se
ilumina débilmente o el cronómetro
no funciona
Si después de consultar la "Guía de problemas más comunes y soluciones" no consigue resolver el problema del vehículo, póngase en contacto con el
departamento de atención al consumidor de Power Wheels.
Causa posible
Batería poco cargada
La batería necesita ser cargada
La batería no es nueva y no acepta
una carga completa
El vehículo está sobrecargado
Las condiciones de conducción
son muy severas.
Quizá esté suelto un cable o conector
Sistema eléctrico averiado
Quizá esté suelto un cable o conector
Pieza averiada en el motor
Mecanismo averiado
Es normal que algunos cargadores se
calienten durante el uso. Esto es normal y
no indica la existencia de un problema
Durante la recarga, algunas baterías hacen
ruido y aumentan ligeramente de volumen.
Esto es normal y no indica la existencia de
un problema
La pila de botón LR44 está gastada
Solución
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante
por lo menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera
vez. Después de usar el vehículo por primera vez, cargar la
batería durante por lo menos 14 horas después de cada uso.
No cargar nunca la batería durante más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del
cargador esté conectado en la batería, y que el cargador esté
conectado en la pared.
Verificar que esté activado el flujo de corriente eléctrica a la
toma de pared.
Cargar la batería después de cada uso.
Incluso con el cuidado apropiado, una batería recargable no
dura para siempre. La duración media de una batería es de 1 a
3 años, según el uso del vehículo y las condiciones de uso.
Sustituir la batería por una batería nueva recargable Power
Wheels de 12 voltios. No usar piezas de otras marcas.
No cargar el vehículo con demasiado peso. No permitir que se
suba al vehículo más de un niño a la vez; no exceder el peso
máximo de 54,4 kg ni remolcar nada con el vehículo.
Usar únicamente en superficies planas.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de atención
al consumidor de Power Wheels.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los
motores para verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de atención al
consumidor de Power Wheels.
Póngase en contacto con el departamento de atención al
consumidor de Power Wheels.
No es necesario tomar ninguna medida.
Si el cargador no se calienta durante el uso, no significa que no
esté funcionando correctamente.
No es necesario tomar ninguna medida.
Si la batería no emite ningún sonido o no aumenta de volumen
volumen mientras se está cargando, no significa que no se
esté cargando.
Sustituir la pila gastada por una nueva pila de botón LR44.
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