Lexmark Optra C Service Manual page 5

5045-001
Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50
Print Quality Start Of Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50
Horizontal Variation ("Jitter") Example . . . . . . . . . . . . . . 2-52
Print Quality Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-54
Background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-54
Black Horizontal Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-54
Black Vertical Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55
Blur at Bottom of Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55
Laser Failures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-56
Low Color Coverage or Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-56
Oil Soaking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57
Random Oil Spots on Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-58
Spew . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-58
Vertical Streaks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-59
Print Quality Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61
Black Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61
Blank Page Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-62
Blank Spots Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63
Color Aberration Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63
Dark Image Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-64
Dirt On Back Of Paper Service Check . . . . . . . . . . . . . . 2-65
Dirty Print Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-66
Distortion Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67
Horizontal Voids Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67
Light Image Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68
Poor Fusing Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69
Spacing Table Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69
Streaking Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-70
Toner Scattered Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71
Vertical Lines Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-72
Vertical Voids Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Basic Engine Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Diagnostics Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Diagnostics Mode Menu Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Diagnostics Mode Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Button Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Compressor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Disk Test/Clean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Flash Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Contents v