Polycom realpresence group series User Manual page 6

Activate Call Forwarding with Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Deactivate Call Forwarding with Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Transfer a Call with Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Add a System to a Call with Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Visual Security Classification in a BroadSoft Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Change the Security Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Your Workspace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Configure and View Administration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Allow the Far-End System to Control Your Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Adjust for Room Lighting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configure the Automatic Self View Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Allow Video Display on the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
USB Keyboards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Record Calls on a RealPresence Group 700 System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
®
Polycom RealPresence
RealPresence Capture Server Connection Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
RealPresence Capture Server TVUI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Use the Remote Control to Record on a RealPresence Capture Server . . . . . . . . . . . . . 50
Use Far End Controls to Record on a RealPresence Capture Server . . . . . . . . . . . . . . . 50
Incoming Call Alert for Hearing-Impaired Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tips for Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Test Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
System Information, Status, and Diagnostics Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Access the Information Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Access the Status Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Access the System Diagnostics Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
View Call Statistics for an Active Point-to-Point Call with the Remote Control . . . . . . . . . 55
View Call Statistics for an Active Multipoint Call with the Remote Control . . . . . . . . . . . . 56
Polycom Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Locate the System Serial Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Locate the Software Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Locate Active Alert Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Locate the IP Address and H.323 Extension Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Locate the LAN Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Locate Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Polycom Solution Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Polycom, Inc.
®
Capture Server Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
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