Avaya AP-4 User Manual page 11

Upload File by Using TFTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Upload File by Using HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21
Help Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22
7 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
In This Chapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Troubleshooting Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Symptoms and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Connectivity Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Basic Software Setup and Configuration Problems. . . . . . . . . . . . 7-5
Client Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
VLAN Operation Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
Power over Ethernet (PoE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
Recovery Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14
Reset to Factory Default Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
Forced Reload Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
Setting IP Address using Serial Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
Related Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-28
RADIUS Authentication Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-28
TFTP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-28
A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
A The Command Line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
In This Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
General Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Prerequisite Skills and Knowledge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Notation Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Avaya Wireless AP-4/5/6 User's Guide 5