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故 障かな？と思ったら
現象
電源が入らない
「充電器との接続を確認してくださ
い」と表示され、充電できない
電源を入れたあと、通常の操作がで
きない
電話やTVコールがつながらない、ま
たはメールやインターネットが利用
できない
電話やTVコールがかけられない
・電池パックは正しく取り付けられていますか？ （1-11ページ）
・電池切れになっていませんか？ （1-10ページ）
・充電端子や外部接続端子、電池パックの端子などが汚れていませんか？
乾いた綿棒などで清掃してください。
・PIN認証画面が表示されていませんか？
「PIN設定」 （13-1ページ）を「ON」にしています。PINを入力してください。
・ 「 」 、 「キー操作ロック」と表示されていませんか？
キー操作ロックが設定されています（13-2ページ） 。操作用暗証番号（1-22ページ）
を入力してください。
・ 「有効なUSIMカードを挿入してください」と表示されていませんか？
電源をオフにし、USIMカードが正しく取り付けられていることを確認してください
（1-2ページ） 。
・ 「 」が表示されていませんか？サービスエリア外か電波の届きにくい場所にいませんか？
電波の届く場所に移動してかけ直してください。
・内蔵アンテナ部分（1-5ページ）を手などで覆っていませんか?
・ 「 」 、 「オフラインモード」と表示されていませんか？
オフラインモードを解除してください（2-11ページ） 。
・市外局番からかけていますか？
・ 「現在電話がかかりにくくなっております」と表示されていませんか?
回線が混み合っています。しばらくたってからもう一度かけ直してください。
・発信先固定を設定していませんか？ （13-8ページ）
・発信規制を設定していませんか?（16-7ページ）
確認すること／対処方法
25
付
録
25-11
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