Nortel BCM50 Installation And Maintenance Manual page 10

10 Contents
Chapter 26
Replace an internal component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Prepare the system for maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Disconnect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove a rackmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Remove a wallmounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Remove a table mounted Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Open the BCM50 case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Remove an internal component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Remove the hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Remove the fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Remove the Router card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Insert the new component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Insert the new hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Insert the new fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Insert the new Router card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Close the BCM50 case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Install the BCM50 Main Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Connect the cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Return the BCM50 system to operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Next step . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Chapter 27
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Reset to factory settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Reset levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Activate the reset feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 1 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 2 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Initiate a level 3 reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Media bay module does not appear in Element Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Emergency telephone does not function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
ATA 2 does not function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Checking the wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Checking for dial tone at the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Checking for trunk line dial tone to the ATA 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
BCM50 Installation and Maintenance Guide