Table Of Contents - Avaya 2050 User Manual

Contents
Chapter 1
Avaya 2050 IP Softphone overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Call Control window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Local Directory window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Settings window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
System tray icon and menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
i2050.exe application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Chapter 2
Avaya 2050 IP Softphone Call Control window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Enhanced Accessibility Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Call Control window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accessibility Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Call Control window elements and functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Hot keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Adding a hot key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Removing a Hot Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
System tray icon and menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Chapter 3
Installing and setting up the Avaya 2050 IP Softphone . . . . . . . . . . . . . . . 17
System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Supported operating systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Avaya USB Audio Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installing the Avaya 2050 IP Softphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Installing the USB Headset Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Chapter 4
Managing contacts from the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Adding contacts to a Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Editing contacts in the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Deleting contacts from the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Finding contacts in the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Filtering a Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Dialing from the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Dialing from the Redial List in the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Dialing from the Callers List in the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Avaya 2050 IP Softphone User Guide
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