1. Manuals
  2. Brands
  3. Provision ISR Manuals
  4. DVR
  5. IP Series
  6. User manual

Provision ISR IPSeries User Manual

Ahd dvr
Hide thumbs Also See for IPSeries:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
 
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the IPSeries and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Provision ISR IPSeries

Summary of Contents for Provision ISR IPSeries

  • Page 1    ...
  • Page 2 AHD DVR User Manual       PROVISION‐ISR    AHD DVR    User Manual        For H.264 AHD digital video recorder  All rights reserved ...
  • Page 3 AHD DVR User Manual CAUTION   Please read this user manual carefully to ensure that you can use the device correctly  and safely.   There may be several technically incorrect places or printing errors in this manual. The  updates will be added into the new version of this manual. The contents of this manual are  subject to change without notice.   This device should be operated only from the type of power source indicated on the  marking label. The voltage of the power must be verified before using. If the device doesn’t  work for a long time, pull out the plug from the socket.   Do not install this device near any heat sources such as radiators, heat registers, stoves  or other device that produce heat.   Do not install this device near water. Clean only with a dry cloth.   Place the device in a well‐ventilated area.   Do not power off the DVR at normal recording condition! The correct operation to shut  off DVR is to stop recording firstly, and then to select “shut‐down” button at the right of the  menu bar to exit, and finally to cut off the power.   This  machine  is  indoor  using  equipment.  Do  not  expose  the  machine  in  rain  or  moist  environment. In case any solid or liquid get into the machine’s case, please cut off the power ...

  • Page 4: Table Of Contents

    AHD DVR User Manual Table of Contents  Introduction  .................. 1       1.1 DVR Introduction ........................ 1   1.2 Main Features  ......................... 1 Hardware Installation ................. 3       2.1 Install Hard Drive ........................ 3   2.2 Front Panel Descriptions ...................... 4   2.3 Remote Controller ........................ 7   2.4 Control with Mouse  ........................ 7   2.4.1 Connect Mouse .................... 7   2.4.2 Use Mouse  ...................... 7 Basic Function Instruction .............. 8       3.1 Power On/Off ......................... 8  ...
  • Page 5 AHD DVR User Manual   5.5.1 Motion Alarm  ...................... 23   5.5.2 Video Loss ...................... 25   5.5.3 Other Alarm ...................... 25   5.5.4 Alarm Out ...................... 26   5.6 Network Configuration  ...................... 27   5.6.1 Network ...................... 27   5.6.2 Sub Stream  ...................... 28   5.6.3 Email ........................ 29   5.6.4 Server  ........................ 29   5.6.5 NAT  ........................ 30   5.6.6 Other Settings  ..................... 30   5.7 User Management Configuration  .................. 33  ...
  • Page 6 AHD DVR User Manual   8.3 Remote Surveillance through Apple PC ................ 49   8.3.1 Via LAN  ........................ 49   8.3.2 Via WAN ...................... 50   8.4 The Remote Live Preview ..................... 51   8.5 Remote Playback & Backup  .................... 53   8.5.1 Remote Playback .................... 53   8.5.2 Remote Backup  .................... 56   8.6 Remote System Configuration ..................... 57   8.7 Tools ............................. 57   8.8 Remote Management ...................... 57   8.9 By Phones with iPhone OS  .................... 58   8.10 By Phones with Android ..................... 65 Appendix A: FAQ  .................. 69   Appendix B: Calculate Recording Capacity .......... 73  ...

  • Page 7: Introduction

    AHD DVR User Manual Introduction  1.1 DVR Introduction  This model is standard 720P/960H high resolution AHD DVR (Analog High Definition Digital Video  Recorder), which adopts high performance video processing chips and embedded Linux system.  Meanwhile, it utilizes many most advanced technologies, such as standard H.264 with low bit  rate, dual stream, SATA interface, VGA output mouse supported, IE browser supported with full  remote control, mobile view (by phones), etc., which ensure its powerful functions and high  stability. Due to these distinctive characteristics, it is widely used in banks, telecommunication,  transportation, factories, warehouse, and irrigation and so on.      1.2 Main Features  COMPRESSION FORMAT   Standard H.264 compression with low bit rate and better image quality  LIVE SURVEILLANCE   Supports HDMI/ VGA output   Supports  Analog/AHD  video  input,  the  odd  and  even  channels  (such  as  Channel  1  and  Channel 2, Channel 3 and Channel 4, etc.) must be connected to the same video source ( 960H  or AHD signal may be optional) ...
  • Page 8 AHD DVR User Manual ALARM   Supports schedule for motion detection   Supports pre‐recording and post recording  PTZ CONTROL   Supports various PTZ protocols   Supports 128 PTZ presets and 8 auto cruise tracks   Supports remote PTZ control through internet  SECURITY   Customize  user  right:  log  search,  system  setup,  two  way  audio,  file  management,  disk  management, remote login, live view, manual record, playback, PTZ control and remote live view   Supports 1 administrator and 63 users   Supports event log recording and checking, events unlimited  NETWORK   Supports TCP/IP, DHCP, PPPoE, DDNS protocol   Supports NAT technology ...

  • Page 9: Hardware Installation

    AHD DVR User Manual Hardware Installation  2.1 Install Hard Drive  Check the unit and the accessories after getting the DVR. Please don’t power up the unit till the  physical installation is complete.  Notice:  1.  This  series  support  one  SATA  hard  drive.  Please  use  the  hard  drive  the  manufacturers recommend specially for security and safe field.  2. Please calculate HDD capacity according to the recording setting. Please refer to  “Appendix B Calculate Recording Capacity”.                                                   ...

  • Page 10: Front Panel Descriptions

    AHD DVR User Manual 2.2 Front Panel Descriptions  The  front  panel descriptions  are  only  for  reference;  please  make  the  object  as  the  standard.    Notice: The front panel descriptions are only for reference; please make the object as the standard.        Mini Metal Case (MM)    Type  Item  Name  Description  Power  Power indicator, when connection , the light is blue    Work state  1  Net  When access to network , the light is blue    indicator  REC ...
  • Page 11 AHD DVR User Manual Type  Item  Name  Description  1. Enter search mode      SEARCH/ZOOM  2.ZOOM function enables at PTZ mode.  1. Enter play interface        PLAY /IRIS  2. IRIS function enables at PTZ mode  1. Fast forward        FF/ P.T.Z.  2. Enter PTZ mode in live  1. Quit play mode      STOP/ESC  2. Exit the current interface or status  Input button  Direction button  Change direction to select items  3  Multi‐screen  Change screen display mode like1/4/9 channel  Enter button  Confirm selection  4  IR receiver  IR ...
  • Page 12 AHD DVR User Manual                                   Item  1  Power Button  Soft switch off to stop firmware running. Do it before power off.  2  DVD button  Press this button, user can place the DVD to do backup.  3  Keys 0‐9  Input number 1‐9 or choose camera  4  (0/—) 1. Represents channel number.      2. Indicates digital number 0  5  Audio/+  1. Control voice 2. Increase the value in setup  6 ...

  • Page 13: Remote Controller

    AHD DVR User Manual 2.3 Remote Controller  It uses two AAA size batteries.  ① Open the battery cover of the remote controller.  ② Place batteries. Please take care the polarity (+ and ‐).  ③ Replace the battery cover.  The interface of remote controller is shown below.    Button  Function  REC  Record manually.  Search  To enter search mode.  MEUN  To enter menu.  Exit  To exit the current interface.  ENTER  To confirm the choice or setup.  Direction  To move cursor in setup.  button  ZOOM  To zoom in.  PIP  To set picture in picture.  To  control  playback.  Play/Pause/Stop/Previous    Section/Next Section/Rewind/Fast Forward.  Multi  To choose multi screen display mode.  Next  To switch between single picture and picture group. ...

  • Page 14: Basic Function Instruction

    AHD DVR User Manual   It supports mouse drag. Take setting up motion detection area for example: Click customized,  hold down the left button and drag to set motion detection area.          In Playback:  Click to choose the options. Right click to return to live mode.    In Backup:  Click to choose the options. Right click to return to previous picture.    In PTZ Control:  Click left button to choose the buttons to control the PTZ. Click right button to return to live.    Note: Mouse is the default tool for all operations unless an exception, as indicated.    Basic Function Instruction   3.1 Power On/Off  Before you power on the unit, please make sure all the connection is good.    3.1.1 Power On  ① Connect with the power.  ② The device will boot and the power LED would turn blue.  ③ A WIZARD window will pop up and show some information about time zone, time setup,  network configuration, record configuration and disk management. User can set up here  and refer to the concrete setup steps from the corresponding chapters. If users don’t  want to set up Wizard, please click Exit button to exit. Press and hold FN/ESC key to  switch the resolution of VGA and HDMI output.     ...

  • Page 15: Power Off

    AHD DVR User Manual 3.1.2 Power Off  You can power off the device by using remote controller, keyboard or mouse.  ① Go to Main Menu and then select “Shut Down” icon to pop up the Shut down window.  ② Click OK. Then the unit will power off after a while.  ③ Disconnect the power.    3.2 Login  User can login or log off the DVR system. Once logged off the user cannot do any other operation  except changing the multi‐screen display.      Fig 3‐1 Login    Notice: The default user name is admin and the default password is 123456.  For complete operational steps for changing password, adding or deleting users, please  refer to section 4.7 User Management Configuration.    3.3 Live Preview         Fig 3‐2 Live Preview Interface     ...

  • Page 16: Live Playback

    AHD DVR User Manual       Symbol  Meaning    Green  Manual record    Yellow  Motion detection record    Blue  Schedule record        3.4 Live Playback  Click Playback button to playback the record. Refer to Fig 3‐3. User can do complete operation  by clicking the buttons on screen.      Fig 3‐3 Live Playback       ...

  • Page 17: Adding Ip Cameras (Applicable Only For Hybrid Models)

    AHD DVR User Manual Adding IP Cameras (Applicable only for Hybrid Models)    This chapter mainly introduces how to connect multiple IP cameras through NVR. Once you finish adding IP  cameras, you can see the live images through the monitor of the NVR.      To add IP cameras via LAN:    Step 1: Please enter MenuIP Camera tab. Refer to Fig 4‐1. Click “Search” button to search the devices in  the same network.      Fig 4‐1 Device Management  Step 2: Enter into the search tab. Click “Refresh” to refresh the searched devices. You can modify the IP  address of the searched device by checking the device and clicking “Setup” button.    Fig 4‐2 Search Devices  Note: If the network of IP cameras and NVR are in LAN, their IP address must be in the same network  segment. For example: If the IP address of NVR is 192.168.013.057, the IP address of IP camera must  be 192.168.013.XXX.    Step 3: Choose the searched devices and click “OK” button to add these devices. The added cameras will be  listed in the device management interface.  Step 4: Choose the camera device and click “Setup” button to enable the camera. Refer to Fig 4‐3. Check  the “enable” checkbox, select channel and input the username and password of this device. Then click “OK”  to save settings.   ...

  • Page 18: Main Menu Setup Guide

    AHD DVR User Manual   Fig 4‐3 Add Device    To add IP cameras via WAN:    Step 1: Please enter MenuIP Camera tab. Refer to Fig 4‐1.    Step 2: Click “Add” button to pop up a window similar to Fig 4‐3. You need to check “Enable” box, select  channel, manufacturer and product model and manually input IP address, server port, username and  password of this device.      Note: If the NVR and the IP cameras you want to add are both in WAN, the IP address of the IP camera  input here must be WAN IP. You should forward the LAN IP address and port of the IP camera in the  router and use its WAN IP address, provided that the IP camera is in local area network, otherwise,  the NVR cannot connect this IP camera.    Main Menu Setup Guide   Click right mouse or press FN/ESC button on the front panel and then the control bar will display  at the bottom of the screen. Refer to Fig 4‐1.      Fig 4‐1 Main Menu Toolbar    Screen Mode: Click to select screen mode. Click the    icon beside the screen display mode  to select channels. Images can drag to any place to display in the live interface.    Dwell: Dwell means to display live images from different cameras in a sequence. The images may  be  displayed  as  a  single  channel  or  in  a  grid  fashion  from  different  cameras.  Dwell  mode  is  enabled only when the chosen display mode is not able to display all the available cameras. ...
  • Page 19 AHD DVR User Manual Audio: Enable sound.    PTZ: Click the PTZ button to control rotation position, speed and auto scan of the PTZ.  Snap: Click this button to snap the live pictures. These pictures will automatically be saved in the  SATA disk.  Record: Click this button to start/stop recording.  Playback: Click this button to playback the record files. Click the    icon beside the playback  icon to select playback time. For example, if 2 minutes is selected and then click playback button,  it will start to play from 2 minutes ago.  User can click    button and drag it anywhere with the left mouse.  Click Menu    button to pop up a window as Fig 4‐2. You can also press MENU button on  the front panel or operate with remote controller to display the main menu. Clicking Setup icon  will pop‐up the configuration menu:      Fig 4‐2 Setup      *Notice: IP Camera setup is available only in version 3.4.3 and higher and not  supported by SA‐4100AHD‐1 (MM)               ...

  • Page 20: Basic Configuration

    AHD DVR User Manual 5.1 Basic Configuration  Basic configuration includes three sub menus: system, date & time and DST.    5.1.1 System  Go to Main MenuSetupBasicSystem interface. Refer to Fig 4‐3.              Fig 4‐3 Basic Configuration‐System    In this interface you can set up the device name, device ID, video format, max network users,  VGA resolution, language and so on. The definitions for every parameters display as below:  Device Name: The name of the device. It may display on the client end or CMS that help user to  recognize the device remotely.  Device ID: This ID is used to map the speed dome cameras.  Video Format: Two modes: PAL and NTSC. User can select the video format according to that of  camera.  Password Check: If this option is enabled, the user would need to input the user name and the  password for performing corresponding operations.  Show System Time: If selected, the current time will be displayed during live monitoring.  Max Online Users: To set the max number of concurrent user logins in the DVR.  Video Output: The resolution of live display interface.  Language: Set up the menu language.      Note: After changing the language and video output, the device needs to login again.      Logout After (Minutes): A user can set up the screen interval time (30s, 60s, 180s, 300s). If there  is no any operation within the setting period, the device will auto logout and return to login  interface.  Show Wizard: If selected, the GUI would launch the startup wizard on every boot, allowing the  user to do basic setup. ...

  • Page 21: Date & Time

    AHD DVR User Manual 5.1.2 Date & Time  ① Go to Main MenuSetupBasicDate & Time interface. Refer to Fig 4‐4.      Fig 4‐4 Basic Configuration‐Date & Time    ② Set the date format, time format, time zone in this interface; checkmark “Sync Time With  NTP Server” to refresh NTP server date. You can also adjust system date manually.  ③ Click “Apply” button to save the setting.      5.1.3 DST  ① Go to Main MenuSetupBasicDST interface. Refer to Fig 4‐5.      Fig 4‐5 Basic Configuration‐DST    ② In  this  interface,  enable  daylight  saving  time,  time  offset,  mode,  start  &  end  month/week/date, etc.  ③...

  • Page 22: Live Configuration

    AHD DVR User Manual 5.2 Live Configuration  Live configuration includes three submenus: live, main monitor and mask.    5.2.1 Live    In this interface, you can set up camera name and adjust colors.  To set up camera name:  ① Go to Main MenuSetupLive. Refer to Fig 4‐6.        Fig 4‐6 Live Configuration‐Live   ② A software keyboard will pop up by clicking camera name area. Click the letters and (or)  digital numbers on the keyboard to input the name you want to display in live image.  ③ Checkmark the camera name in the show name area.    ④ All channels will show the camera name by checking “All” checkbox.  ⑤ Click “Apply” to save the setting.    To set up color:  ① Click “Setting” button for a particular camera/channel to see a window as Fig 4‐7.  ② In this interface, you can adjust brightness, hue, saturation and contrast in live. Click  “OK” button to save the setting.   ...

  • Page 23: Main Monitor

    AHD DVR User Manual   Fig 4‐7 Live‐Color Adjustment    5.2.2 Main Monitor  The main monitor settings allow you to set camera sequence in live display mode.  Operate the following steps to set main monitor:  ① Go to Main MenuSetupLiveMain Monitor interface. Refer to Fig 4‐8.      Fig 4‐8 Live Configuration‐Main Monitor    ② Select display mode and channel.  ③ Select dwell time. Click    button to set up the previous channel groups of dwell picture.  Click    button to set the latter channel groups of dwell picture.  ④ Click “Apply” to save the setting.    5.2.3 Mask  If there is something you don’t want to display in the live image. You can set mask. For a given  channel a maximum of three areas can be masked.   ...

  • Page 24: Record Configuration

    AHD DVR User Manual To set up mask area:    ① Go to Main MenuSetupLiveMask interface.              Fig 4‐9 Live Configuration‐Mask    ② Click “Setting” button to go to live image.    ③ Press and drag the left mouse button to set mask area as shown below.    ④ Right click to exit the mask setting interface.  ⑤ Click “Apply” button to save the setting.    To delete mask area:  ① Click “Setting” button in the mask interface.    ② Select a certain masked area and double click to delete that masked area.    ③ Then click “Apply” button to save the setting.      Fig 4‐10 Setting Mask Area    5.3 Record Configuration ...

  • Page 25: Enable

    AHD DVR User Manual 5.3.1 Enable  ① Go to Main MenuSetupRecordEnable interface. Refer to Fig 4‐11.      Fig 4‐11 Record Configuration‐Enable    Parameter  Meaning    Record  To enable/disable recording for the channel    Audio  To enable/disable audio recording for the channel      ② Checkmark record and audio.  ③ Select All to set up the same settings for all channels.    5.3.2 Record Bitrate  ① Go to Main MenuSetupRecordRecord Bitrate. Refer to Fig 4‐12.          Fig 4‐12 Record Configuration‐Record Bitrate    ② Set up rate, resolution, quality, encode and max bit stream.    ③ Select “All” to set the same settings for all channels.  ④...

  • Page 26: Time

    AHD DVR User Manual Parameter  Meaning  720P: 1‐15（NTSC）/1‐12(PAL); 960H: 1‐30（NTSC）/1‐25(PAL).  Rate  Resolution  This series supports 720P, 960H.  The  higher  the  value  is,  the  clearer  the  recorded  image  is.  Six  options:    Quality  lowest, lower, low, medium, higher and highest.    Encode  VBR and CBR.  Max bit stream  You shall adjust it subject to the actual network condition.          5.3.3 Time  ① Go to Main MenuSetupRecordTime interface to set recording time. Refer to Fig 4‐ 13.  ② Set Pre‐alarm record time and post‐alarm record time. Select “All” to set the same settings ...

  • Page 27: Recycle Record

    AHD DVR User Manual   Fig 4‐14 Record Configuration‐Stamp    ② Checkmark camera name and time stamp. Click Setting button to set up the position of  the stamp. You can drag the camera name and time stamp at random positions. Refer to  below Figures.                ③ Select “All” to set up all channels with the same parameters.            Before drag                                                          After drag   ...

  • Page 28: Schedule

    AHD DVR User Manual 5.4.1 Schedule  This tab allows defining schedule for normal recording for seven days of a week, 24 hours of a  day.  Every  row  denotes  an  hourly  timeline  for  a  day.  Click  the  grid  to  do  relevant  setup.  A  highlighted area denotes selected timeline. Operate the following steps to set schedule:  ① Go to Main MenuSetupSchedule interface. Refer to Fig 4‐15.      Fig 4‐15 Schedule Configuration‐Schedule  ② Select channel and click “ ” button to add a certain day schedule. Click “ ” button  to delete the selected schedule.  If you want to apply the schedule setting of a certain channel to other or all channels, you need  to select channel and click “Copy” button.  You can also set week schedule by double‐clicking in the gridding area. This will take you to see  a dialog box as Fig 4‐16.     ...

  • Page 29: Motion Schedule

    AHD DVR User Manual 5.4.2 Motion Schedule  This tab allows to set schedule for motion based recording. The setting steps are as follows:    ① Go to Main MenuSetupScheduleMotion tab.  ② The setup steps for schedule for motion based recording are similar to normal schedule  setup. You can refer to 4.4.1 Schedule for details.    ⅹ Note: The default schedule of motion based recording is 24 7. If you want to activate  motion based recording, you must enable motion alarm and set up schedule for motion  alarm (see Chapter 4.5.1 Motion Alarm for more details).    5.5 Alarm Configuration  Alarm configuration includes four sub menus: motion, video loss, other alarm and alarm out.    5.5.1 Motion Alarm  Motion includes two sub menus: motion and schedule. The steps to set motion alarm are as  follows:    ① Go to Main MenuSetupAlarmMotion. Refer to Fig 4‐17.      Fig 4‐17 Alarm Configuration‐Motion    ② Enable motion alarm, set alarm hold time which refers to the time till which the system  will wait for further detection of motion. e.g. If the holding time is set to 10 seconds, once  the system detects a motion, it will go to alarm but would not detect any other motion  alarm (specific to channel) until 10 seconds. If there is other motion detected during this  period it is considered it as continuous movement, otherwise it will be considered as a  single motion.  ③...
  • Page 30 AHD DVR User Manual   Fig 4‐18 Alarm Configuration‐Motion Trigger    Buzzer: If selected, the local buzzer would be activated on an alarm.  Show Full Screen: If selected, there will pop up the chosen channel on the monitor on an alarm  trigger.  Email: If selected, the DVR will send an email alert to the preconfigured email address in case  of a motion based alarm from the particular input.    Snap: If selected, the system will snap images of the checked channels on an alarm and save  them in the HDD automatically.    ④ Go to To Record tab. Select recording channels. It would be recorded in case of an alarm.  Click OK button to save the setting.  ⑤ Go to “To PTZ” tab. Set preset, cruise and track options for a PTZ in case of a sensor based  alarm. Single or multiple PTZ units could be programmed to perform this function on the  same alarm.  ⑥ After clicking Area button, a dialog box will pop up as Fig 4‐19.      Fig 4‐19 Motion‐Area    ⑦ In the Area interface, you can drag slide bar to set the sensitivity value (1‐8). The higher  the value is the more sensitive it is to motion. Since the sensitivity is influenced by color ...

  • Page 31: Video Loss

    AHD DVR User Manual and time (day or night), you can adjust its value according to the practical conditions. Left  click the grid and drag to delete area. Click    icon to set the whole area as detection  area. Click    icon to clear the set detection area. Click    icon to test the sensitivity  as  per  the  local conditions.  Once  motion  is  sensed,  it  displays  a figure  icon.  Click    icon, to save the setting. Click    icon to exit the current interface.    Note: Prior to setting motion detection field it is recommended that you click    icon  to clear the existing field and set afresh.    ⑧ Select “All” to set the same settings for all channels.  ⑨ Click “Apply” button to save the setting.  ⑩...

  • Page 32: Alarm Out

    AHD DVR User Manual the system will trigger the Disk Full Alarm.  ⑤ Click “Apply” to save the setting.      Fig 4‐21 Other Alarm    5.5.4 Alarm Out  To set up alarm out:    ① Go to Main MenuSetupAlarmAlarm Out. Refer to Fig 4‐22.      Fig 4‐22 Alarm Out    ② Checkmark Buzzer and set buzzer alarm hold time. This would trigger the buzzer when the  system is on an alarm.       ...

  • Page 33: Network Configuration

    AHD DVR User Manual 5.6 Network Configuration  Network configuration includes Network, Sub Stream, Email, Server, NAT and Other Settings.  Network settings must be configured if DVR is used for monitoring over network.    5.6.1 Network    To set up network:    ① Go to Main MenuSetupNetwork tab. Refer to Fig 4‐23.  ② Set HTTP port. The default HTTP port is 80. If the value is changed, you shall add the port  number when typing IP address in IE address blank. e.g. If HTTP port is set to 82 and IP  address  is  http://192.168.0.25 you  should  input  the  following  IP  address:  ,  http://192.168.0.25:82 into IE browser.  ③ Set server port. The default server port is 6036.  ④ Connect internet. There are three ways to connect internet.        Fig 4‐23 Network Configuration‐Network     If you have a DHCP server running and would like your DVR to automatically obtain an IP ...

  • Page 34: Sub Stream

    AHD DVR User Manual     5.6.2 Sub Stream  To set up sub stream:  ① Go to Main MenuSetupNetwork Sub Stream interface. Refer to Fig 4‐24.  ② Select fps, resolution, quality, encode and max bit rate.  ③ Select “All” to set the same settings for all channels.        Fig 4‐24 Network Configuration‐Sub Stream        Parameter  Meaning    FPS  1‐12/15. Can be higher in some models    Resolution  Support CIF.    The  quality  of  the  clients’  image.  The  higher  the  value  is,  the  clearer  the  Quality ...

  • Page 35: Email

    AHD DVR User Manual 5.6.3 Email    To set up Email:    ① Go to Main MenuSetupNetworkEmail interface. Refer to Fig 4‐25.      Fig 4‐25 Network Configuration‐Email    ② Set SMTP Server and port.  SMTP Server/Port: The name and port number of SMTP server. You can set up SSL check  (such as Gmail) according to actual needs.  ③ Set sender’s address and password.  ④ Set receiver’s email address and click “Test” button to test the validity of the mailbox.                    Attaching image: If selected, the system will attach images when sending emails.         5.6.4 Server  This function is mainly used for connecting ECMS/NVMS. The setting steps are as follows:    ① In the server interface, select “Enable” as shown in the Fig 4‐26. ...

  • Page 36: Nat

    AHD DVR User Manual   ③ Enable  the  auto  report  in  the  ECMS/NVMS  when  adding a  new device.  Then  input  the  remaining information of the device in the ECMS/NVMS and self‐define a device ID.                      ④ Input the above‐mentioned server IP, server port and device ID in the server interface.  Then  click  “Apply”  button  to  save  the  setting.  Now,  the  ECMS/NVMS  system  will  automatically connect this device. ...
  • Page 37 AHD DVR User Manual Fig 4‐28 Network Configuration‐Other Settings    Enable UPnP: Select UPnP here and then enable UPnP function in your router. Therefore, there  is no need for you to forward LAN IP address and port in the router in connection of internet.  After that, you can check the WAN IP address in the router.        Note: The domain name selected by user is a banding domain name of DVR. User should  logon the website provided by the server supplier to register a user name and password  and  then  apply  for  a  domain  name  online.  After  the  successful  application,  user  can  access the device from the IE client by inputting that domain name.    Domain name Registration  （http://provision‐isr‐dns.com）  1． Note: DDNS is used to register for a hostname with DDNS username and password.      Provision ISR now allows you to use our mint DDNS server in order to create a  virtual address for your DVR on the internet. Each account can create up to 35  different addresses using your preferred domain name address instead of using  IP  addresses.  Follow  the  steps  below  to  register  your  DVR's  name  and  to  configure your DVR to use Provision ISR's Mint DDNS server. ...
  • Page 38 AHD DVR User Manual             Fill in the registration form, then click "Submit"              Fill in the host name you want  to apply for and press "Request  Domain" (for example "home")      If there is no problem with the domain registration you will see the following message:  “Your domain was successfully created.”          If you do not see this message, the domain name you requested is already in use and you will  be requested to provide an alternate domain name (please note: domain name is sometimes  called host name).      You  can  create  up  to  35  domain  records under a single account ...

  • Page 39: User Management Configuration

    AHD DVR User Manual   The domain name is added at the  beginning of your DVR's address, for  example the domain "home" will  appear as home.provision‐isr‐dns.com.    (b) Setting up your DVR to work with the DDNS  server  The DDNS server will work only if the  three steps are completed; (1) domain registration, (2) correct network configuration with  correct preferred/alternate DNS servers, and (3) correct port forwarding configurations are  set on the local network (your router).  On the DVR Under Main menu => Settings => “Config” => “Network” set the correct DNS  servers;      For example take a look at the correct settings on the figure below; the router's IP address is  10.0.0.138, the e‐mail account registered is bob@gmail.com, and the host domain registered is  "home.provision‐isr‐dns.com".        As shown on figure above: Check the “DDNS” check box, select “mintdns” for DDNS type,  and fill in all the other fields.  Make sure you have the preferred & alternate DNS servers filled in (under the “Network”  settings section): the preferred server should be the Internet gateway and the alternate  server should be a different DNS server– for example one of Google's DNS servers (IP  8.8.8.8 or 8.8.4.4)    Click the “Test” button    If the test succeeds click the “Apply” button  If the test fails check all fields again or call the support helpline  Now you can access the DVR using the DDNS (http://home.provision‐isr‐dns.com)    5.7 User Management Configuration ...
  • Page 40 AHD DVR User Manual       Fig 4‐29 User Management Configuration    ② Click Add button to display a dialog box as Fig 4‐30.      Fig 4‐30 Add‐General    ③ In  General  tab,  input  username,  password  and  select  user  type.  You  can  also  check  “Binding PC MAC Address” and input this address.  ④ Click “OK” to save the setting.    Note: When the default value of binding PC MAC Address is 0, the user is not bound with  the specified computer. If the bind option is used, the user would be able to log into the  DVR only through the specific computer (carrying the MAC address).    ⑤ Select Authority tab and assign the operation rights for particular user. Refer to Fig 4‐31.  ⑥...

  • Page 41: P.t.z Configuration

    AHD DVR User Manual     Fig 4‐31 Add User‐Authority    To delete user:    ① Go to Main MenuSetupUsers interface.    ② Select the added user you want to delete and then click “Delete” button.    To modify user:  ① Go to Main MenuSetupUsers interface.    ② Select  the  added  user  you  want  to  modify  and  then  click  “Modify”  button  to  do  the  relevant operation.    To change user password:  ①...
  • Page 42 AHD DVR User Manual     Parameter  Meaning    Address  The address of the PTZ device.      Baud rate of the PTZ device. Range form: 110, 300, 600, 1200, 2400, 4800,    Baud rate  9600, 19200, 34800, 57600, 115200, 230400, 460800, 921600.    Communication  protocol  of  the  PTZ  device.  Range  from:  NULL,  PELCOP,    Protocol  PELCOD,  LILIN,  MINKING,  NEON,  STAR,  VIDO,  DSCP,  VISCA,  SAMSUNG,    RM110, HY, N‐control. ...
  • Page 43 AHD DVR User Manual Fig 4‐34 Advanced‐Preset Setting    ② In the preset setting tab, enable preset, set the preset name and then click preset  “Setting” button.        Fig 4‐35 Preset Setting    ③ Control the dome by rotating up, up left, down, right down, left, left down, right and up  right and adjust the rotate speed and the value of zoom, focus and iris of the dome.      Note: PTZ must support wiper and light button and these two buttons are just available  when selecting PELCOP or PELCOD.    ④ Select the serial number of the preset point. Click    button to enable the PTZ wiper  and click    button to enable the PTZ light.  ⑤ Click “Save” button to save the setting. Click    icon to hide the tool bar. Right click to  view this bar again. Click    icon to exit the current interface.  ⑥ Return to the Advanced‐Preset Setting interface and click OK button to save the setting.    To set up cruise:  ①...
  • Page 44 AHD DVR User Manual   Fig 4‐36 Cruise Setting    ② Click Add button to add cruise line in the list box (8 cruise lines can be added at most).  ③ Select a cruise line and click “Setup” button to see a dialog box as Fig 4‐37.            Fig 4‐37 Modifying Cruise Line    ④ Click Add icon    to set the speed and time of preset point. Select a preset point and  then click Delete icon    to delete that preset point. Click Modify icon    to modify  the setting of a preset point. User can click    those icons to adjust the  position of preset point. Click Preview button to preview the cruise line. Click OK button  to save the setting.    To set up track:  ① In the Advanced interface, click track “Setting” button to see a dialog box as Fig 4‐38.  ② Control the dome by rotating up, up left, down, right down, left, left down, right and up  right and adjust the rotate speed and the value of zoom, focus and iris of the dome.  ③ Click Start Record button to record the move track of PTZ. Click this button again to stop ...

  • Page 45: Advanced

    AHD DVR User Manual       Fig 4‐38 Track Setting    5.9 Advanced  Advanced configuration includes three submenus: reset, import/export and block/allow list.    5.9.1 Reset  Reset the device to factory default settings.    5.9.2 Import/Export  Export the data files into mobile storage devices for backup and then import specified data files  from mobile storage device to DVR.    5.9.3 Block/Allow List  Here authorized user can prohibit computer users within a certain IP address range from  accessing to DVR or allow computer users within a certain IP address range to access DVR. E.g.  if an admin user doesn’t want computer users within IP address range from 192.168.000.002  to 192.168.000.004 to access the DVR, he can check Block list option, and then input such IP  address range. If it is required that computer users within a certain IP address range access  DVR, they can check Allow List option and then do the required setting.      Fig 4‐39 Block/Allow List ...

  • Page 46: Search, Playback & Backup

    AHD DVR User Manual Search, Playback & Backup  Search configuration includes four submenus: time search, event search, file management and  image.    6.1 Time Search  ① Go to Main MenuSearchTime Search. Refer to Fig 5‐1.      Fig 5‐1 Search Configuration‐Time Search    ② Select date and channels on the right hand side and press the “Search” button. A date  with highlighted borderline indicates presence of data.  ③ Set the start time by clicking a particular grid or by entering the specific value in the start  time field.  ④ Select the channel display mode and click Play button to play record. Use the playback  toolbar to control the playback.         To set backup during a certain period in the playback interface:  Select the start time by dragging the slider and click    icon. Then select the end time and  click  this  icon  again  to  confirm  the  record  period.  Next,  click   ...

  • Page 47: Event Search

    AHD DVR User Manual 6.2 Event Search  ① Go to Main MenuSearchEvent Search button. Refer to Fig 5‐2.      Fig 5‐2 Search Configuration‐Event Search    ② Select  date  and  channels  on  the  right  hand  side.  A  data  with  highlighted  borderline  indicates presence of data.  ③ Checkmark Motion or All accordingly.  ④ Click Search button to display the searched event information in the event list box.  ⑤ Double check a certain record file to playback.    6.3 File Management  ① Go to Main MenuSearchFile Management interface. Refer to Fig 5‐3.     ...

  • Page 48: Search By Image

    AHD DVR User Manual ③ Click Search button to display the searched files in the file list box.  ④ Use “All” button to lock/unlock or delete all files in the file management column.  ⑤ Double click an unlocked item to play.  Lock: Select a file and click Lock button to lock this file, after that, that file will not be deleted or  covered.  Unlock: Select a locked file and click “Lock” button to unlock this file.  Delete: Select an unlocked file and click “Delete” button to delete this file.     6.4 Search by Image  ① Go to Main Menu  Search  Image tab.  ② Select data and channels on the right hand side.  ③ Press “Search” button to search for a recorded image.  ④ Once  an  alarm  image  has  been  identified,  the  user  can  double  click  the  image  to  play  recording. ...
  • Page 49 AHD DVR User Manual       Fig 5‐5 Backup Configuration    ③ Select a required file or checkmark “All” to select all data files. Click Backup button to  display Backup information window.              ④ In the backup information interface, you can check the relevant information of backup  files, storage type, save file type, etc. Then click Start button to start backup.    Note: If the backup files are saved in DVR format, please check backup player. Only this  player can play these files in DVR format. If the backup files are saved in AVI format, you  can play these files with common media player.         ...

  • Page 50: Manage Dvr

    AHD DVR User Manual Manage DVR  7.1 Check System Information  Check system information includes seven submenus: system, event, log, network, online users,  record and QRCODE.    7.1.1 System Information  In this interface, you can check the hardware version, MCU version, kernel version, device ID,  etc.      7.1.2 Event Information  In this interface, you can search for events like motion and video loss. The utility provides an  interface to have a date based and a channel based search. This report can further be saved on  a USB flash drive as an html file using the export button.    7.1.3 Log Information  In  this  interface,  you  can  search  for  relevant  logs  as  per  set  date  and  event  which  includes  Operation, Setup, Playback, Backup, Search, Check Information and Error. This report can further  be saved on a USB flash drive as an html file using the export button.   ...

  • Page 51: Disk Management

    AHD DVR User Manual       Fig 6‐2 Information Configuration‐QRCODE   7.2 Disk Management  To format the disk  ① Go to disk management interface. Please format the hard disk before recording.    Note: please format the hard disk before record.      ② Click Refresh button to refresh the disk information in the list box.  ③ Select a hard disk and click Format button to start format.      Note: All recorded files in the hard disk will be lost after formatting.    To check other information of disk  After you go to Disk ManagementAdvanced tab, you can check model, S/N, firmware, health  status  of  the  disk  in  this  interface.  You  also  can  monitor  the  temperature,  internal  circuit,  dielectric ...

  • Page 52: Logoff

    AHD DVR User Manual Note: Please wait for a while when the system reboots. Any power interruption is not  allowed during upgrading.        7.4 Logoff  A log off dialogue box will pop up by clicking Log off icon. Then click OK button to confirm to log  off. If you want to log in again, click Main Menu icon to enter user name and password to re‐ login.                                             ...

  • Page 53: Remote Surveillance

    AHD DVR User Manual   Remote Surveillance 8.1 IE Remote Surveillance by NAT  8.1.1 NAT Settings  ① The DVR shall be powered on and connected to the network.    ② Go to Main MenuSetupNetworkNetwork. You can obtain the IP address, Subnet  Mask and Gateway automatically. You can also manually input them according to the  actual network situation. And the IP address shall be in the same network segment as  the network which is used.  ③ Set the preferred or alternative DNS Server (Please refer to 4.6.1 Network for details).  ④ Go to Main MenuSetupNetworkNAT tab.    ⑤ Enable NAT and input the NAT Server (The default NAT Server is www.provisionisr‐nat.com).  ⑥ Click “Apply” to save the parameters (Please refer to 4.6.5 NAT for details).    8.1.2 NAT Access  After  finishing  the  NAT  settings,  you  can  enter  the  NAT  Server  on  the  PC  (Input  http://www.provisionisr‐cloud.com to go to the IE client). If you are the first time to access the ...

  • Page 54: Ie Remote Surveillance Via Lan & Wan

    AHD DVR User Manual 8.2 IE Remote Surveillance via LAN & WAN  In order to view the DVR from a network it may be connected to a LAN/WAN or internet. The  network setup should be done accordingly. Please refer to 4.6 Network Setup.    8.2.1 Via LAN  ① Go to the DVR’s Main MenuSetupNetwork interface to input IP address, Subnet  Mask, etc .If using DHCP, please enable DHCP in both the DVR and the router.    ② Enter Record Setup to set network video parameters like resolution, frame rate etc.  ③ Open IE on a computer on the same network. Input the IP address of the DVR in IE  address bar and press enter.  ④ IE will download ActiveX component automatically. Enter the username and password in  the subsequent window    Notice: If HTTP port is not 80, add the port number after IP address. For example, set  HTTP port as 82, input IP address like 192.168.0.25:82. User name and password here  are the same with that used on the DVR. The default username and password is admin  and 123456.    8.2.2 Via WAN  There are two ways for the DVR to connect to internet.  1. Connect the DVR to internet through router or virtual server.  ① Go to the DVR’s Main MenuSetupNetwork interface to input IP address, Subnet Mask,  etc. If using DHCP, please enable DHCP in both the DVR and router.  ② Forward IP address and port number in Virtual Server setup of the router or virtual server.  Configure  the  firewall  to  allow  accessing  the  DVR  (If  the  user  has  enabled  the  UPnP  function in both the DVR and router, he can skip this step). ...

  • Page 55: Remote Surveillance Through Apple Pc

    AHD DVR User Manual ② When accessing the remote interface of DVR, user can input WAN IP to access directly  (user can go to Main MenuInformationNetwork interface to check IP address). The  browser will download Active X control.  ③ The following setting steps are as the same as ④ and ⑤ in Point 1.      8.3 Remote Surveillance through Apple PC    Note: Because the current plug‐in version of client end just only supports 32‐bit mode,  so the safari browser shall start 32‐bit mode. If the browser is the earlier MACOS version,  the default setting is 32‐bit mode and the setting can be skipped.      The setting steps are as follows:      ① Right click safari icon and select “Show in Finder”.  ② Select ApplicationsRight click “Safari. App”Select “Get Info”.            ③ Select “Open in 32‐ bit mode”.        8.3.1 Via LAN  ① After starting Apple computer, click Apple icon. The following window will pop up. Please  select “System Preferences” “Internet &Wireless” “Network”. ...

  • Page 56: Via Wan

    AHD DVR User Manual           ③ After  acquiring  the  IP  address,  Subnet  Mask  and  so  on,  please  go  to  the  DVR’s  Main  MenuSetupNetwork  interface  to  manually  input  IP  address,  Subnet  Mask  and  Gateway according to the configuration of PC. The network segment should be the same  as the PC. If using DHCP, please enable DHCP in the DVR and router.  ④ After the above information is completed, you can enter LAN IP and HTTP port in the Safari  browser. For example: input http://192.168.1.100:81(here 192.168.1.100 is LAN IP of DVR, ...

  • Page 57: The Remote Live Preview

    AHD DVR User Manual 1. Connect the DVR to internet through router or virtual server.  ① The network setups are the same as step one to step four of point 1 on WAN of IE remote  surveillance.  ② Enter  WAN  IP  and  HTTP  port  in  the  Safari  browser  to  install  the  Active  control.  The  concrete steps are the same as step 5 and 6 of Chapter 7.3.1.    2. Connect the DVR to internet directly.  ① The network setups are the same as step one of point 2 on WAN of IE remote surveillance.  ② Enter  WAN  IP  and  HTTP  port  in  the  Safari  browser  to  install  the  Active  control.  The  concrete steps are the same as step 5 and 6 of Chapter 7.3.1. ...
  • Page 58 AHD DVR User Manual Screen display mode:  Click the    icon beside the screen display mode to select channels.    Snap pictures:  Click  “Snap”    icon  to  automatically  capture  pictures  and  save  those  pictures  in  the  computer.    You can set up the save path for those picture in the Remote Preview interface   Configuration Local configuration.      Color adjustment:  Drag the slide bar to adjust Brightness, Contrast, Hue, and Saturation. Click Default to reset them  to original value.    Buttons  Description  Drag the scroll bar to adjust the brightness of channel  Drag the scroll bar to adjust the contrast of channel  Drag the scroll bar to adjust the saturation of channel  Drag the scroll bar to adjust the hue of channel  Click this button to recover the default value of brightness, contrast, ...

  • Page 59: Remote Playback & Backup

    AHD DVR User Manual 'Focus'  button.  Click    button  near  'Focus'  button  to  have  long  focus.    Click    button near 'Focus' button to have short focus.  Go to the Preset.    Select and do auto cruise.    Track      Auto scan    Wiper button    Light button      Click the right mouse on the live interface. This will take you to a pull‐down menu.      Fig 7‐2 Right Key Sub Menu    Stream: This DVR supports master stream and sub stream. Master stream has higher frame rate,  max ...
  • Page 60 AHD DVR User Manual   Fig 7‐3 Play Record File Interface    This DVR supports remote time search, event search and file management.      By Time Search:  ① Go to SearchTime Search. Refer to Fig 7‐4.  ② The highlight date in the area ② indicates recorded data. Select the date in area ②  and record channels in area ③.    ③ Click “Search” button. The record data will be displayed in the data information list box.  ④ Set the data playing time and display mode in the area ① as required.  ⑤ Click “Play” button to playback.        Fig 7‐4 Time Search Interface    ⑥ Click the relevant buttons in the interface for operation, like FF, pause, change channel ...
  • Page 61 AHD DVR User Manual mode, etc. Refer to Fig 7‐5.                      Fig 7‐5 Time Search Playback    By Event Search:  ① Go to SearchEvent Search interface. Refer to Fig 7‐6.  ② Click the highlight date and select record channels.  ③ Checkmark the event type: motion.    ④ Click “Search” button.  ⑤ Double‐click certain item to play.        Fig 7‐6 Event Search Interface    File Management:  ① Go to SearchFile Management interface. Refer to Fig 7‐7. ...

  • Page 62: Remote Backup

    AHD DVR User Manual   Fig 7‐7 File Management Interface    ② Select highlighted date and channels.  ③ Click “Search” button to search the recorded files.    Lock: Select certain file item in the file list box and then click “Lock” button to lock this file that  ca not be deleted or overlaid.  Unlock: Select a locked file and then click “Unlock” button to unlock this file.  Delete: Select an unlock file and then click “Delete” button to delete this file from file list.    8.5.2 Remote Backup  Click “Backup” button to go to backup interface. Please refer to Fig 7‐8.      Fig 7‐8 Remote Backup Interface    ① Select channels, set the start and end time and then click “Search” button to display the  file information in the file list box. ...

  • Page 63: Remote System Configuration

    AHD DVR User Manual ② Select backup files and click “Browse” button to set the save path. Then click “Backup”  button to start backup. The backup files will be saved on user’s PC.    8.6 Remote System Configuration  You can do remote setup of the device which includes functions like basic configuration, live  configuration,  record  configuration,  schedule  configuration,  alarm  configuration,  network  configuration, PTZ configuration and user configuration. You should select an option from the  menu list on the left and then set up the relative parameters. Only one user can do configuration  setup at a given point of time. Click Config tab to go to the below interface  The sub menu list and the options in every menu are similar to that of the DVR. Please refer to  Chapter 4 Main Menu Setup Guide for more details.      Fig 7‐9 Remote Menu Setup    8.7 Tools  Click on the tool’s tab to access the Disk Management tool. The user can view the status of the  hard drive(s), view/change the read write properties and format the hard drive(s).    8.8 Remote Management  The Info interface provides a web based interface to access the general information pertaining  to the DVR’s settings. The interface includes five submenus: System, Event, Log, Network and  Online users.    Note: There may be subtle differences with respect to functions of remote surveillance  between ...

  • Page 64: By Phones With Iphone Os

    AHD DVR User Manual By Phones with iPhone OS     Install through iPhone.      Step 1: Open App Store software as shown in the figure on  the left.  Step2:  Search  “Provision  Cam”  and  click  “Get”  button  as  shown in the figure on the right.                  Step 3: Click “Install App” button as shown in the figure on  the left.  Step 4: Input iTunes Store password and then click “OK”.  The software will be installed automatically.                       ...
  • Page 65 AHD DVR User Manual     Step 2: Connect iPhone and PC.  Step 3: Search “Provision Cam” and select it.        Step 4: Click “Download” button.  Step 5: Input username and password.  Step 6: Synchronously apply "Provision Cam"  software to iPhone/iPad.         "Provision Cam" Instructions  1. Login      Step 1: Choose network type. There are two network connection ways:    3G/3G +WIFI, well video quality. This network supports main stream and sub  stream. The real‐time image will be displayed by using sub stream.  3G‐, poor video quality contrast to the above mentioned network.      Step 2: Input server, account and password.  Server: Option 1 (available only if NAT P2P server is enabled, please refer to  section 5.6.4): Click on the small QR code icon in the bottom of the login  screen then snap the QR code from the sticker on the DVR or from the DVR  interface (Menu  Information  QRCODE).  Server,  Option  2:  WAN  IP  address  (or  domain  name)  plus  HTTP  port  of  the  device.  For  example:  210.21.183:89 or 123.dvrdydns.com:89. Note: The default http port of the device is 80. If this port is modified, ...
  • Page 66 AHD DVR User Manual including local information, device information, network information, etc.  ：Server list button. Click this button to add server list.  ：Help button. Help you know about the use of this software quickly.  ：CMS button. Make you preview the live image of multi‐devices.  ：Log off button. Click this button to return to the login interface.  ：Screen mode button. You can choose 1，4，6，8，9，13 or 16  screen display mode.  ：Favorite channel display button. If you save your favorite channel in the favorite server list, clicking  this button will directly play all favorite channels you have saved.  ：Snap button. Choose the channel and click this button to capture the channel image.  ：Local record button. Choose the channel and click this button to start recording.  ：  Open/Close audio. Choose the channel and click this button to open/close the audio of this  channel.    ：Open/Close talk. Click this button to pop up the servers which support talk function. Select the  device to start talking.  ：Set video parameter button. Select the channel and click this button to set the video parameters  including brightness, hue, saturation and contrast.  ：PTZ button. Click this button to pop up PTZ control panel.  ：Choose bitrate priority or quality priority according to your network  condition.    Channel indicator instruction:  ：Video loss                  ：  Schedule recording                  ：Others ...
  • Page 67 AHD DVR User Manual   Server list  Click    button  to  pop  up  the  following picture.     Add  device:  Click  “Add”  button  in  the  top  right corner to pop up a dialog box as shown in  the  following  left  picture.  Input  the  relative  information  of  the  device  and  click  “Save”  button.          ...
  • Page 68 AHD DVR User Manual these two channels change the position of each other.          Fig 1                Fig 2                                              Fig 3   ...
  • Page 69 AHD DVR User Manual CMS Function  This  function  makes  multi‐device  managements and preview come true.    Step  1:  Click    to  enable  CMS  function. When this icon turns green, it  means this function is enabled.    Step 2: Click    to choose channel  as shown in the right picture. After you  choose  the  channel,  click  “ok”,  the  system  will  display  the  related  image  automatically.               ...
  • Page 70 AHD DVR User Manual ：Color means the channel or group has been collected. Grey means the channel or group isn’t  collected.    Playback Interface  Click “Playback” button to enter the playback interface. Then click “Search”  button to search the file. To play the record by click this file name.                                                                                        Image View ...

  • Page 71: By Phones With Android

    AHD DVR User Manual 8.10 By Phones with Android    Software Installation    Step  1:  Run  “Play  Store”  (or  Google  market)  program.      Step 2: Search “Provision Cam”.    Step 3: Press “Install” button.          Step 4: Install the software subject to the  notes. Once the downloading is done, the  software will install automatically                                                                 ...
  • Page 72 AHD DVR User Manual                                                                             Main Menu                      Live View  PTZ ...
  • Page 73 AHD DVR User Manual Click  “Playback”  in  the  main  menu  interface  to  enter  playback  interface.  Then choose the channel you want to playback. This will take you to see the  record file. Click this file to play.      Pause/Play      Stop        Forward        Backward            Server List:  In the main menu interface, click “Server list” to see the above picture on  the left hand.    Add Server: Click ...
  • Page 74 AHD DVR User Manual Storage: Setup the relevant parameters of mobile video.        Information View: view the DVR/NVR basic information as shown in the picture  on the right.           ...

  • Page 75: Appendix A: Faq

    AHD DVR User Manual Appendix A: FAQ    Q1. Why the DVR doesn’t turn on after connecting to the power?  The power adapter could have gone bad. Please change a new power adapter.  The power from the adapter may be not enough for operating the DVR. Please use the  power adaptor supplied along with the DVR.  It could be a hardware problem.    Q2. The DVR LED turns on but there is no output, why?  The power from the adapter may be not enough for operating the DVR. Please use the  power adaptor supplied along with the DVR.  It could be a wiring issue. Please check the connection for the same.  Check the monitor settings.    Q3. Why are no images displayed on few or all channels of the DVR?  It could be a wiring issue. Please check the cable and the ports of the cameras and DVR.  The problem can also be related to cameras. Please check the same.  Please make sure that the channels are not programmed as hidden channels and check the  status from admin login.    Q4. The HDD cannot be found.  The power from the adapter may be not enough for operating the DVR. Please use the  power adaptor supplied along with the DVR.  It could be wiring issue. Please check the power and data cables of the HDD.  The HDD could have gone bad. Change a new one.    Q5. The DVR cannot record.  Make sure the HDD was formatted prior to use.  Maybe the user hasn’t enabled the record function or has done incorrect setup. Please  refer to Chapter 5.  Maybe HDD is full and thus the DVR is not able to record. Check HDD information from Disk  Management and if required, please enable the recycle function.  The HDD could have gone bad. Please change another one.    Q6. Mouse doesn’t work.  a. The mouse should be connected to the USB port at the rear side.  b. After connecting the mouse, allow the DVR to detect the mouse for seconds. If not detected, ...
  • Page 76 AHD DVR User Manual Q7. ActiveX control cannot be downloaded.  IE browser blocks ActiveX. Please do setup as per the steps mentioned below.  ① Open IE browser. Click ToolsInternet Options.        ② Select SecurityCustom Level. Refer to Fig 7‐1.    ③ Enable all the sub options under “ActiveX controls and plug‐ins”. Refer to Fig 7‐2.  ④   Then click Ok to finish setup.    Other plug‐ins or anti‐virus blocks ActiveX. Please uninstall or do the required settings.            Fig 7‐1                                                          Fig 7‐2   ...
  • Page 77 AHD DVR User Manual the digital keys on the remote controller.  Q10: A hard disk is being identified as a new device however it was being used with another DVR  of same model. Should it be formatted prior use?  It is possible to migrate an HDD from one DVR to another provided that the DVRs are of the  same model and that the HDD being migrated would be used as the sole disk in the new DVR.  However in cases where the new DVR already contains a HDD, the migrated disk being  installed would have to be formatted. In general migrating disks from one DVR to another is  not recommended.      Q11: What is the minimum configuration required for remote monitoring?    PC Module  Parameters  CPU  Intel Celeron 2.4G  Motherboard  Intel 845  HDD  80G  RAM  512M  VGA  NVIDIA GeForce MX440/FX5200 ATIRADEON 7500/X300  OS  Windows 2000(SP4 above) /Windows XP(SP2 above) /VISTA  DirectX  9.0    Q12: How to handle the situation that the codec Control is blocked when downloading in the  VISTA or Win7 system?  This problem can be fixed in two ways:  Enter Control PanelUser Account and Family Safety  User Account Control (refer to  the following figure) and click Turn User Account on or off. Cancel Use User Account  Control (UAC) to help protect your computer.     ...
  • Page 78 AHD DVR User Manual     Q13. How to play the backup file?  Insert your USB device where the backup files are saved in the USB port of PC. If your files are  saved in DVR format, you must have already downloaded the backup player box before doing  backup. Then double click to open your USB disk to find your backup files and backup player.  Double click    icon to install backup player.    After you install it, open this player and click  “Open Path” button to open your backup file. Next, click    play button to play the backup file.  Double click the image and then right click to enable audio. If you save your backup files in AVI  format, you can directly open your file by using the media player which supports this format.                                       ...

  • Page 79: Appendix B: Calculate Recording Capacity

    AHD DVR User Manual Appendix B: Calculate Recording Capacity  You can calculate the size of hard disk according to the storage time and NVR recording settings. The formula  is as follows in full frame rate condition. Used space per hour (MB/h) = Bitrate(kbps) ÷ 8 × 3600 ÷ 1024. The  below are the details at different settings.      Resolution  Frame Rate  Bit Rate (kbps)  Used Space(MB/h)  12M  5400  8Mb  3600  3MP  30fps (NTSC)  7Mb  3150  1080P  5Mb  2250  4Mb  1800  6Mb  2700  4Mb  1800  720P  30fps (NTSC)  1080P  15fps (NTSC)  2Mb  900  3MP  15fps (NTSC)  1Mb  450 ...
  • Page 80 AHD DVR User Manual     Compatible USB drive after test.    Brand  Capacity  SSK  512MB, 1G, 2GB  Netac  4GB  Kingston  2GB  Aigo  2GB  Smatter vider  1GB  SanDisk  4GB        Compatible HDD list    Brand  Capacity  Tested Capacities    80G  /  160G  /  250G  /  320G    /  1.5T  /  2TB  /  3TB  /  4TB    (From version 3.4.3 and higher) ...

  • Page 81: Notes

    Notes:                                                                                                                                                                                                   ...

Table of Contents

Save PDF