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保修
感谢您购买 WEBER 产品。 Weber-Stephen Products LLC （简
称 "WEBER" ， 地址： 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois
60067） 为能提供安全、 耐用且可靠的产品而倍感自豪。
以下是 WEBER 提供的无偿保修， 您无需支付额外费用。 其中
包含 WEBER 产品出现故障或缺陷时 （极少发生） 进行产品维
修的相关信息。
根据中华人民共和国的适用法律， 当产品有缺陷时， 客户可
以主张多项权利。 这些权利可能包括对缺陷产品进行维修、
更换或退款， 具体取决于实际情况。 这些权利包括补充性能
或更换、 降低购买价格和赔偿。 例如， 此保修在欧盟地区是为
期 2 年的法定保修， 自产品交付当日开始生效。 上述权利及其
他法定权利不受此保修条款影响。 事实上， 该保修在法定保修
条款之外为产品所有者提供了更多权利。
WEBER 无偿保修
WEBER 向 WEBER 产品的购买者 （或在本产品作为赠品或促
销品时， 收到此赠品或促销品的人士） 保证， 在以下指定时间
内， 按照随附的用户手册组装或操作 WEBER 产品， 该产品不
会出现材料或工艺缺陷。 （ 注意： 如果您丢失了 WEBER 用户
手册， 可以在线重新获得一份， 网址为 www.weber.com 或
用户被重新定向到的此类国家特定的网站。 ） 在普通、 私人的
单个家庭住宅或公寓使用和维护的前提下， WEBER 同意在
本保修规定期限内， 根据下列适用的时间、 限制和例外情况，
负责维修或更换缺陷零件。 在适用法律允许的范围内， 本保
修在范围上仅扩展到从 WEBER 的授权经销商和零售商处购
买 WEBER 产品的原始购买者， 并且禁止转让给后来的所有
者， 上述赠品和促销品的情况除外。
本保修规定的用户责任
为了确保顺利享用保修服务， 需要 （但不是要求） 在线登记您
的 WEBER 产品， 网址为 www.weber.com 或用户被重新定
向到的此类国家/地区特定的网站。 另请妥善保管您的原始
销售收据和/或发票。 请登记您的 WEBER 产品， 确认您的保
修范围， 并提供您与 WEBER 之间的直接联系方式， 以便我们
在必要时与您取得联系。
除非用户可以证明缺陷或故障与未履行上述义务无关， 否则
上述保修仅适用于用户按照随附用户手册中所述的所有组
装说明、 使用说明和预防性维护说明对 WEBER 产品进行适
当处理的情况。 如果您居住在沿海地区， 或是把产品放在游
泳池附近， 则产品维护还包括按照随附的用户手册定期清洗
和冲洗外表面。
保修处理/保修例外
如果您认为某个零件在本保修范围内， 请通过我们网站
（www.weber.com， 或用户被重新定向到的此类国家/
地区特定的网站） 上的联系方式联系 WEBER 客户服务部
门。 WEBER 会 根据调查结果， 自行选择维修或更换本保修范围
内的缺陷零件。 若无法维修或更换零件， WEBER 将 自行选择用
同等价值或更高价值的新烤炉更换有问题的烤炉。 WEBER 可
能会要求您返回零件进行检查， 您需要预付运费。
因以下原因造成的损坏、 磨损、 变色和/或生锈不在本保修范
围内， WEBER 对此不承担任何责任：
•滥用、 误用、 调整、 修改、 不当使用、 蓄意破坏、 疏忽、 不当组
装或安装， 以及未正确进行一般和日常维护；
•昆虫和啮齿动物；
•接触含盐空气和/或氯源 （例如游泳池以及热水浴缸/温泉） ；
•恶劣的气候条件， 例如冰雹、 飓风、 地震、 海啸或风暴、 龙卷
风或强风暴。
在 WEBER 产品上使用和/或安装非 WEBER 原装零件将使
本保修失效， 由此造成的任何损坏都不在本保修范围内。 未
经 WEBER 授权， 由非 WEBER 授权服务技术员进行的任何燃
气烤炉修改都将使本保修失效。
产品保修期
炉室、 盖子和中心环：
10 年， 生锈/烧坏
ONE-TOUCH 清洁系统：
5 年， 生锈/烧坏
塑料零部件：
5 年， 不含褪色或变色情况
所有其他零件：
2 年
保修期自销售收据或发票上的日期开始算起。 申请保修时， 您
需要提供原始销售收据或发票。
免责声明
除了本保修声明中所述的保修和免责声明外， WEBER 未在此
明确提出任何超出 WEBER 法定责任范围的其他保修或自愿
责任声明。 现有的保修声明亦不限制或排除 WEBER 需要依照
法律规定履行强制性责任的情况和索赔。
适用的保修期结束后， 不再承担任何保修责任。 其他任何人 （
包括经销商或零售商） 对任何产品提供的其他保修 （例如 "延
长保修期" ） 都与 WEBER 无关。 除非适用法律另有规定， 本保
修的唯一补救方法是维修或更换零件或产品。
根据本无偿保修， 在任何情况下， WEBER 的赔偿金额都不会
高于所售产品的购买价格。
因误用或滥用产品或未遵守 WEBER 随附用户手册中的相关
说明而给您和/或他人 （的财产） 造成损失、 损坏或伤害， 由您承
担相关风险和责任。
根据本保修更换的零件和配件只享受上述原始保修期剩余
期限的保修服务。
本保修仅适用于在私人单个家庭住宅或公寓使用 WEBER 烤
炉的情况， 不适用于在商业场所、 公共场所或多单元建筑 （例
如餐馆、 酒店、 度假村或租赁物业） 使用该产品的情况。
WEBER 可能会不时更改其产品设计。 本保修中的任何内容
皆不应理解为 WEBER 有责任将这种设计更改融入之前生
产的产品中， 亦不能将此类更改理解为 WEBER 承认之前的
设计有缺陷。
韩国共和国内的任何法律争议都将被提交给韩国公平贸易委
员会的消费者争议解决标准。
请参阅本用户手册结尾的 "国际业务部" 列表， 查看更多联
系信息。
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