IBM JS20 - BladeCenter - 8842 Installation And User Manual page 6

Using the command-line interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Using the simple network management protocol (SNMP) . . . . . . . . . 44
Chapter 6. Installing the operating system . . . . . . . . . . . . . . 45
Communicating directly with a blade server . . . . . . . . . . . . . . 46
Chapter 7. Solving problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Diagnostic tools overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
System checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Checkpoint codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Firmware error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Troubleshooting charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Light path diagnostics overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Recovering the system firmware code . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 87
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . . 87
Software service and support
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Appendix B. IBM Statement of Limited Warranty Z125-4753-08 04/2004
Part 1 - General Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Part 2 - Country-unique Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Part 3 - Warranty Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Appendix C. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
iv
BladeCenter JS20 Type 8842: Installation and User's Guide
Verifying the system firmware levels using Linux
Updating and managing system flash using AIX diagnostics . . . . . . . 42
Updating the system flash using AIX . . . . . . . . . . . . . . . 42
Committing the temporary firmware image using AIX . . . . . . . . . 43
Verifying the system firmware levels using AIX . . . . . . . . . . . 43
CD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Network connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Option problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Service processor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Identifying problems using the light path diagnostics . . . . . . . . . . 80
Light path diagnostics table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Recovery of system firmware code using service aids
Starting the TEMP image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Recovering the TEMP image from the PERM image . . . . . . . . . . 85
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . 112
Industry Canada Class B emission compliance statement . . . . . . . . 113
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . 113
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . 113
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement
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