Conditions De Garantie - LAVAZZA AMODO MIO Instructions For Use Manual

1) Le consommateur est titulaire des droits prévus par la législation de son propre pays, dont la présente
garantie ne préjuge pas.
2) Lavazza garantit l'appareil pendant une période de deux ans à compter de la date de livraison. La date qui
fera foi est celle qui est indiquée sur le ticket de caisse, sur le document de transport ou de livraison, ou
sur tout autre document attestant la date de vente ou de livraison du produit. Pour pouvoir faire valoir la
présente garantie, le consommateur devra montrer la copie d'un de ces documents.
3) En cas de défaut du produit existant déjà avant la date de livraison, LAVAZZA garantit la réparation ou le
remplacement de l'appareil sans aucun frais pour le consommateur.
4) Toutes les pièces qui seraient défectueuses à cause d'une négligence ou d'un manque de soin dans l'usage,
d'un usage impropre de l'appareil, du non respect du mode d'emploi pour le fonctionnement de l'appareil,
d'une mauvaise installation, de réparations effectuées par du personnel non agréé, de l'usure normale, ou
de circonstances ne provenant pas de défauts de fabrication de l'appareil, ne seront pas couvertes par la
garantie.
5) Pour faire exécuter des réparations sur l'appareil, le consommateur pourra contacter le service clientèle de
Lavazza, qui lui fournira toutes les informations nécessaires.
Comment procéder en cas de demande d'assistance :
Si vous avez des doutes, ou si vous avez besoin d'assistance technique, veuillez contacter le:
FRANCE
Service Clients Lavazza A Modo Mio
BP 20011 - 59895 LILLE CEDEX 9
0800 150160
(appel gratuit depuis un poste fixe)
info@lavazzamodomio.fr
Le personnel spécialisé sera à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos demandes d'informa-
tion sur le service d'assistance technique Lavazza.
IMPORTANT :
• C onserver le ticket de caisse de l'appareil, ou le document de transport du transporteur (en cas d'achat avec
livraison à domicile), ou tout autre document prouvant la date d'achat / de livraison de l'appareil.
• C onserver l'emballage de l'appareil, car en cas de déplacements successifs il pourra vous être utile.
Contacter le Service Clientèle de Lavazza A Modo Mio :
• En décrivant le défaut ou en exposant votre doute.
• E n fournissant les données nécessaires : date d'achat ou de livraison, et numéro de matricule de l'appareil
(voir l'étiquette sur le fond).
Au cas où un défaut technique a été prouvé, le Service Clientèle de Lavazza A Modo Mio vous don-
nera toutes les indications nécessaires sur le service d'assistance technique Lavazza.
Préparer le cappuccinateur propre et vide, emballé dans son emballage original ou dans un autre emballage pro-
pre à éviter toute cassure pendant le transport. Livrer avec l'appareil une copie du ticket de caisse, du document
de transport ou d'un autre document prouvant la date d'achat / de livraison de l'appareil.
Les frais d'expédition sont pris en charge par Lavazza.

CONDITIONS DE GARANTIE

BELGIQUE
Service Clients Lavazza A Modo Mio
Krijtersveld 5 - 2160 Wommelgem
0800 39013
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