Cyclo Vac HE Owner's Manual page 34

Warranty Information | Гарантийное свидетельство
4. Warranty Service
4.1. If any defect is found in fixed parts or components of the System which weight is less than 5 kg, the User shall, at its own
charges, return (transport) such defected part or component to the Seller for its repair or replacement.
Fixed parts and components of the System are vacuum hoses and handles, fittings and brushes including turbo-fittings, and a dust
collector.
4.2. In case of failure of any System parts and components, as well as large-size parts which weight exceeds 5 kg, the User shall
notify the Seller providing with the data of contract number and power unit serial number. The Seller will repair defects on-site.
Should the Seller fail to repair large-size parts of the System on-site, the latter will repair them at the service center.
Power unit, pipeline, vacuum sockets and vacuum pans are to be specified as fixed parts and components of the System.
4.3. This Warranty shall not cover transportation or service calls; it is not to be transferred to other persons. Where necessary, you
shall submit any document proving the fact of purchase for using warranty services. If such document is not available, the
warranty period is to be effective from the date on which the product is manufactured.
4.4. In the event of any conflict between the Seller and the User with respect to the warranty service, terms and provisions of the
Laws of the Russian Federation "Concerning the protection of Consumer Rights" will prevail.
4. Порядок гарантийного обслуживания
4.1 При обнаружении дефекта в нестационарных деталях, элементах Системы, вес которых составляет менее 5 кг,
Пользователь самостоятельно за свой счет возвращает (транспортирует) деталь Продавцу с целью ее ремонта или
замены.
К нестационарным деталям и элементам Системы относятся: уборочные шланги и их рукоятки, насадки и щетки, включая
турбонасадки, а также пылеприемник.
4.2 В случае выхода из строя стационарных деталей и элементов Системы, а также ее крупногабаритных частей, вес которых
превышает 5 кг, Пользователь информирует об этом Продавца, а также сообщает Продавцу номер договора и серийный
номер силового агрегата. Продавец производит ремонт по месту установки Системы.
При невозможности ремонта крупногабаритных частей Системы в месте ее установки, ремонт производится в сервисном
центре Продавца.
К стационарным деталям и комплектующим элементам Системы относятся: силовой агрегат, трубопровод, включая
пневморозетки и пневмосовки.
4.3 Гарантия не предусматривает транспортировку и сервисные вызовы, и не может передаваться иному лицу. При
возникновении необходимости в гарантийном обслуживании Вы должны предъявить документ, подтверждающий Ваше
приобретение. Если такой документ не предоставляется, то гарантийный период засчитывается с момента изготовления
изделия.
4.4 Во всех остальных случаях при возникновении разногласий между Продавцом и Пользователем в части гарантийного
обслуживания действует Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
34
Warranty Information | Garantie | Гарантийное свидетельство