Stokke Tripp Trapp Newborn Set EN 12790 User Manual page 66

66
FI
Valitusoikeus ja Laajennettu
takuu
Soveltuu maailmanlaajuisesti TRIPP TRAPP®
Newborn Set™, joita alempana kutsutaan
tuotteeksi.
VALITUSOIKEUS
Asiakkaalla on kulloinkin sovellettavan kulut-
tajansuojalainsäädännön mukainen
valitusoikeus; lainsäädäntö voi vaihdella
maittain.
Yleisesti ottaen STOKKE AS ei myönnä
mitään lisäoikeuksia kulloinkin sovellettavan
lainsäädännön määräämän lisäksi, vaikka
viitataankin alla kuvattuun "Laajennettuun
takuuseen". Asiakkaan kulloinkin sovelletta-
van kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset
oikeudet tulevat "Laajennetun takuun"
lisäksi, eikä se vaikuta niihin.
STOKKEN "LAAJENNETTU TAKUU"
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Aalesund,
Norja, myöntää kuitenkin "Laajennetun
takuun" asiakkaille, jotka rekisteröivät
tuotteensa Takuutietokantaamme. Tämä
voidaan tehdä verkkosivullamme www.
stokke.com/guarantee. Vaihtoehtoisesti
voidaan täyttää ja lähettää takuulomake,
joka on tuotteen mukana tulevan käyt-
töohjeen sisällä. Rekisteröidyttäessä
annetaan takuutodistus, joka lähetetään
asiakkaalle säh-köisesti (sähköposti) tai
tavallisessa postissa.
Rekisteröityminen Takuutietokantaan
oikeuttaa omistajan "Laajennettuun
takuuseen" seuraavasti:
• Kolmivuotinen takuu tuotteen
valmistusvian varalta.
"Laajennettu takuu" pätee myös, jos tuote
on saatu lahjana tai ostettu käytettynä.
Täten "Laajennettuun takuuseen" voi vedota
kuka tahansa, joka on kulloinkin tuotteen
omistaja takuuaikana, sillä ehdolla, että
omistaja esittää takuutodistuksen ja
alkuperäisen ostokuitin
STOKKEN "Laajennettu takuu" on
seuraavien ehtojen alainen:
• Normaali käyttö.
• Tuotetta on käytetty vain sen käyt-
tötarkoitukseen.
• Tuotetta on huollettu normaalisti
huolto-/käyttöohjeessa kuvatulla
tavalla.
• "Laajennettuun takuuseen" vedottaessa
on esitettävä takuutodistus ja
alkuperäinen päiväyksellä varustettu
ostokuitti. Tämä koskee myös toista tai
myöhempää omistajaa.
• Tuote on alkuperäisessä tilassaan, ja
kaikki käytetyt osat ovat STOKKEN
toimittamia ja tarkoitettuja käytettäviksi
tuotteessa tai sen kanssa. Kaikki
poikkeamat tästä vaativat STOKKEN
kirjallisen ennakkosuostumuksen.
• Tuotteen sarjanumeroa ei ole tuhottu
tai poistettu.
STOKKEN "Laajennettu takuu" ei kata:
• Tuotteen muodostavien osien
normaalin kehityksen aiheuttamia
seikkoja (esim. värimuutokset ja
kuluminen).
• Materiaalien pienten vaihteluiden
aiheuttamia seikkoja (esim. värierot
osien välillä).
• Ulkoisten tekijöiden, kuten auringon/
valon, lämpötilan, kosteuden,
ympäristösaasteiden jne., äärimmäisen
vaikutuksen aiheuttamia seikkoja.
• Vahinkojen/onnettomuuksien
aiheuttamat vauriot – esimerkiksi
putoamiset korkealta. Sama pätee, jos
tuotetta on rasitettu liikaa, esimerkiksi
liian suurella painolla.
• Ulkoisen vaikutuksen tuotteeseen
aiheu tamaa vauriota, esimerkiksi
kuljetettaessa tuotetta matkatavarana.
• Välillisiä vahinkoja, esimerkiksi
henkilöille ja/tai esineille aiheutettuja
vammoja tai vaurioita.
• Jos tuotteeseen on asennettu
lisävarusteita, jotka eivät ole Stokken
toimittamia, "Laajennettu takuu"
raukeaa.
• "Laajennettu takuu" ei koske lisä-
varusteita, jotka on hankittu tai
toimitettu tuotteen kanssa tai
myöhemmin.
"Laajennetun takuun" puitteissa STOKKE:
• Korvaa tai – mikäli STOKKE katsoo
paremmaksi – korjaa viallisen osan tai
koko tuotteen (mikäli tarpeen) sillä
ehdolla, että tuote toimitetaan
jälleenmyyjälle.
• Kattaa korvaavan osan/tuotteen
normaalit kuljetuskulut STOKKELTA
jälleenmyyjälle, jolta tuote on ostettu.
Takuun puitteissa ei kateta mitään
ostajan matkakuluja.
• Varaa itselleen oikeuden korvata
takuuseen vedottaessa vialliset osat
osilla, jotka ovat suunnilleen samara-
kenteisia.
• Varaa itselleen oikeuden toimittaa
korvaava tuote tapauksissa, joissa
asianomaista tuotetta ei enää
valmisteta takuuseen vedottaessa.
Tällaisen tuotteen on oltava vastaava
laadultaan ja arvoltaan.
Kuinka vedota "Laajennettuun takuu-
seen":
Yleisesti ottaen kaikki "Laajennettuun
takuuseen" liittyvät pyynnöt on tehtävä
jälleenmyyjälle, jolta tuote on ostettu. Tämä
pyyntö on tehtävä niin pian kuin mahdol-
lista vian havaitsemisen jälkeen, ja siihen on
liitettävä takuutodistus ja al-kuperäinen
ostokuitti.
Dokumentaatio/todiste, joka
osoittaa valmistusvian, on
esitettävä, yleensä tuomalla tuote jälleen-
myyjälle tai muutoin
esittämällä se jälleenmyyjälle tai STOKKEN
myyntiedustajalle
tarkastettavaksi.
Vika korjataan yllä olevien ehtojen mukai-
sesti, jos jälleenmyyjä tai STOKKEN myyntie-
dustaja
määrittelee, että vaurio on
valmistusvian aiheuttama.