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mande d'assistance ou
de service
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section "Guide de
diagnostic". Ce guide peut vous faire 6conomiser le coot d'un appel de service. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions suivantes.
Telephoner au Centre d'assistance aux
_
onsommateurs
KitchenAid
sans frais d'interurbain: 1-
800-422-1230.
Nos consult-
ants sont prets _ vous aider.
Lors de I'appel :
Veuillez connaftre la date d'achat et le
numero de serie et le numero de modele
complets de I'appareil (voir la section "Note
I'utilisateur"). Ces renseignements nous
aideront a mieux repondre a votre demande.
Nos consultants vous renseigneront sur
les sujets suivants :
• Caracteristiques et specifications sur toute
notre gamme d'appareils electromenagers.
• Renseignements
d'installation.
• Vente de pieces de rechange et
accessoires.
• Assistance specialisee aux
consommateurs
(langue espagnole,
malentendants,
malvoyants, etc.).
• Marchands, compagnies de service et
distributeurs de pieces de rechange Iocaux.
Les techniciens de service KitchenAid
ont regu la formation qui leur permet
d'effectuer les travaux de reparation sous
garantie et le service apres-vente sur les
produits partout aux €:.-U.
Vous pouvez ¢galement consulter
I'annuaire telephonique, Pages jaunes,
pour identifier une compagnie de service
autorisee KitchenAid dans votre region.
Si vous avez besoin de commander des
dans la fabrication de chaque nouvel
pieces de rechange, nous vous
appareil menager KITCHENAID_L Pour
recommandons
d'employer uniquement des
obtenir des pieces de rechange autorisees
pieces autorisees par le fabricant. Ces
par I'usine dans votre region, composer le
pieces conviendront et fonctionneront
numero de telephone de notre Centre
bien parce qu'elles sont fabriquees
d'assistance aux consommateurs ou votre
avec la meme precision utilisee
Centre de service autoris¢ le plus proche.
Si vous avez besoin de plus d'assistance,
vous pouvez ecrire a KitchenAid pour
nous communiquer vos questions ou
preoccupations,
a I'adresse suivante:
KitchenAid Brand Home Appliances
Consumer Assistance Center
c/o Correspondence
Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance,
veuillez
indiquer un numero de telephone oQ on
peut vous joindre dans la journee.
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