Table of Contents
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GE H
EALTHCARE
D
5344303-100, R
IRECTION
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Gathering Trouble Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Overview VIVID P3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect Vital System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Collect a Trouble Image with Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
USB Quick Save. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Check and Record the P3 Key Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Setting the P3 Key to USB Quick Save . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Screen Captures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Check and Record the P3 Key Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Setting the P3 Key to Screen Capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Capturing a Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 6
Reset the P3 Key to Customer's Functionality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Wire - LAN Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
Console Troubleshooting Trees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
System Doesn't Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
B Mode Low Sensitivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 12
B Mode Low Image Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
Noise in B Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
Color Flow Low Sensitivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 15
Spectrum Doppler Low Sensitivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 16
Noise in Color Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 17
Scan Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 18
Trackball . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 20
LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 21
Peripheral Troubleshooting Trees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 22
Unable Recording by Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 22
Drive Issue DVD-RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 23
LCD Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 24
Network Troubleshooting Trees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 24
No Connection to the Network at All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 24
PROPRIETARY TO GE
3
EVISION
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VIVID P3 S
M
ERVICE
ANUAL
9
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