Strong SRT 7006 Troubleshooting Manual page 17

Hibaelhárítás
Számtalan probléma forrása lehet annak, ha úgy érzékeli, hogy a készülék nem működik megfelelően. Javasoljuk, hogy olvassa el a készülék használati utasítását, amely letölthető a
www.strong.tv honlapunkról. Majd ellenőrizze a készüléket az alábbi általános folyamatokon. Amennyiben úgy érzékeli, hogy a készülék továbbra sem működik megfelelően a használati utasítás és az alábbi általános hibaelhárítás alapján kérjük, lépjen
kapcsolatba a kereskedőjével vagy hívja a helyi szerviz Hotline számát, vagy küldjön email-t a support/támogatás címre a www.strong.tv oldalunkról. Ne próbálja meg szétszerelni a készüléket. Áramütést szenvedhet és a jótállás/garancia elvesztésével
jár.
Észlelt probléma
A hálózati kábel, vagy hálózati adapter nincs csatlakoztatva, vagy ki van húzva.
Az állapot jelző LED/készenléti LED
nem kapcsol be. (amennyiben van Amennyiben az ön készüléke rendelkezik hálózati főkapcsolóval, akkor ellenőrizze, hogy a készülék
ilyen az ön készülékén.) hátlapján a hálózati főkapcsoló Ki vagy a BE állásba van kapcsolva.
A konnektor meghibásodott
Az ön készüléke nincs csatlakoztatva a bejövő antenna jelforráshoz, (DVB-C/DVB/T/T2/S/S2) digitális
kábeltévé, földfelszíni digitális sugárzás, digitális műholdas sugárzás.
Meghibásodott vagy sérült csatlakozók (F-csatlakozók (DVB-S2) vagy I E C - csatlakozók (DVB-T/T2 és
DVB-C).
DVB-T/T2, DVB-S/S2: A vételhez használt antenna (Földfelszíni vagy műholdas) sérült/működésképtelen. Ellenőrizze az antennát.
DVB-T/T2: A digitális vételi határon kívül esik
DVB-T/T2: Aktív erősítővel szerelt antenna használata esetén, az antenna működéséhez tápfeszültségre
van szüksége. Vagy külső forrásból, vagy az antenna kábelen keresztül a vevőkészülékből. Ellenőrizze
Nincs Jel.
az antenna használati utasításában a szükséges tápfeszültség értékeket, és amennyiben megfelelő
kapcsolja be a vevőkészülékben az antenna tápfeszültség opciót, vagy csatlakoztasson az antennához
külső tápegységet.
DVB-T/T2, DVB-S/S2: Az antenna nincs megfelelően irányba állítva.
DVB-S/S2: Egyes paraméterek nem megfelelőek a tunernek a vételhez, (például egyes csatornák
paraméterei megváltoztak, vagy másik transzponderre, műholdra költöztek).
DVB-S/S2: Nem megfelelőek a beállított LNB paraméterek.
A Multiswitch meghibásodott, vagy a hálózati kábel vagy adapter nincs csatlakoztatva.
DVB-T/T2, DVB-S/S2: A vételi jel gyenge vagy visszaverődés, interferencia lépett fel.
A kép és a hang megáll, vagy
egyéb állandó kép, hangtorzulás DVB-C, DVB-S2: A csatlakoztatott kábel túl hosszú (Túl nagy a kábel csillapítása.)
észlelhető.
DVB-T2, DVB-S2: Az Antenna nincs megfelelően irányba állítva.
A TV készülék le van halkítva.
A vevőkészülék le van halkítva.
Nem a megfelelő bemenetet választotta ki a TV-n vagy az erősítőn, vagy olyan felbontást állított be a
vevőkészüléken amit a TV készüléke nem támogat.
A TV, vevőkészülék, erősítő nincs bekapcsolva.
Nincs kép vagy hang a TV-n vagy
az erősítőn.
A TV vagy a vevőkészülék nincs csatlakoztatva az elektromos hálózathoz.
Hibás vagy nem megfelelő kábel csatlakoztatás.
A hang le van némítva.
A TV ki van kapcsolva.
Azon készülékek amelyek csak a szabadon fogható adások vételére alkalmasak és a "Kódolt Csatorna"
üzenetet jelenítik meg azok nem támogatják a kódolt műsorok dekódolását.
Vevőkészülék Feltételes hozzáférést biztosító csatlakozással (CI/CI+): A feltételes hozzáférést biztosító
Nincs hozzáférés a kódolt
modul (CAM) vagy az előfizetői kártya nincs megfelelően behelyezve.
műsorokhoz. "Kódolt csatorna"
üzenet van a képernyőn
Készülék feltételes hozzáférést biztosító csatlakozással: Az előfizetése lejárt.
Készülék feltételes hozzáférést biztosító csatlakozással: Az előfizetése nem tartalmazza a választott
csatornát, vagy az aktiválás nem lehetséges.
A készülék ki van húzva vagy kapcsolva.
A távirányítóval nem a vevőkészülék felé céloz.
Nem reagál a távirányítóra.
A készülék előlapján található IR szenzor el van takarva.
Az elemek nincsenek megfelelően behelyezve, vagy nem megfelelő polaritással vannak behelyezve,
vagy lemerültek.
DVB-T/T2: Az antenna jel az új helyen túl gyenge.
Miután áthelyezte egy
másik szobába a DVB-T/T2
DVB-T/T2: A jelszint és minőség valószínűleg gyengébb a szobaantenna áthelyezése után az új
vevőkészüléket nincs vétel.
pozícióban.
A készülék magától készenlétbe
Az Automatikus készenlét funkció be van kapcsolva és elérte a beállított időt.
vagy kikapcsol.
Elfelejtett PIN kód/Jelszó.
Elfelejtett csatorna zár kód.
Video lejátszása (vagy TimeShift)
közben kép akadás, vagy
Nem elégséges az írás/olvasási sebessége a csatlakoztatott USB eszköznek.
képtorzulás észlelhető főleg HD
tartalom esetén.
Az eszköz áramfelvétele túl nagy .
Az USB eszköz nem működik
megfelelően.
Az USB eszköz nincs megfelelően megformázva.
Már nem lehet több felvételt
A felvételre használt eszköz megtelt.
készíteni
A készülék automatikusan
Az Automatikus készenlét funkció be van kapcsolva és elérte a beállított időt.
kikapcsol egy idő után.
Lehetséges oka Teendő
Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel vagy a hálózati adapter csatlakoztatva van a készülékhez és be van
dugva a konnektorba.
Kapcsolja be a hálózati főkapcsolót
Ellenőrizze a konnektort, csatlakoztasson másik elektromos készüléket a konnektorba.
Ellenőrizze az antenna kábelt.
Ellenőrizze, hogy az antenna megfelelően van csatlakoztatva a vevőkészülékhez.
Ellenőrizze az antenna kábel végére szerelt csatlakozókat.
Ellenőrizze az adott ponton a vételi lehetőségeket a szolgáltató honlapján, vagy lépjen kapcsolatba a
kereskedőjével vagy a helyi szervizzel.
Kapcsolja be az antenna tápfeszültség opciót a készülék menüjében vagy csatlakoztasson külső
tápegységet az antennához.
Ellenőrizze a jelszintet és a jel erősséget, állítsa be az antennát a megfelelő vételi irányba, vagy hívjon
helyi antenna szerelőt.
Állítsa be a megfelelő tuner paramétereket. Olvassa el a használati utasításban a Műhold Keresés/Telepítés
menü pontját. Ellenőrizze az adott csatorna aktuális vételi paramétereit a csatorna honlapján.
Állítsa be az LNB megfelelő paramétereit, vagy hívjon helyi antenna szerelőt.
Ellenőrizze, hogy a multiswitch hálózati adaptere csatlakoztatva van a konnektorba és a multiswitchhez.
Lépjen kapcsolatba a multiswitch értékesítőjével, vagy hívjon helyi antenna szerelőt.
Nyomja meg az INFO gombot háromszor a távirányítón, hogy megjelenítse és ellenőrizhesse a jelszint
és jel erősség jelző sávokat. Hívjon helyi antenna szerelőt.
Hangosítsa fel a TV készüléket a TV távirányítójával.
Hangosítsa fel a vevőkészüléket a vevőkészülék távirányítójával.
Válassza ki a megfelelő bemenő jel forrást a TV készülékén/erősítőjén.
Állítsa át a vevőkészüléken a felbontást.
Kapcsolja be a TV-t, a vevőkészüléket vagy az erősítőt.
Ellenőrizze az elektromos csatlakozásokat és a konnektorokat.
Ellenőrizze, hogy a csatlakoztatott kábelek analóg vagy digitális A/V kábelek megfelelően vannak
illesztve csatlakoztatva az eszközök között (TV, vevőkészülék, erősítő).
Nyomja meg a MUTE gombot a távirányítón.
Kapcsolja be a TV-t.
Válasszon ki másik csatornát.
Ellenőrizze, hogy a CAM és az előfizetői kártya megfelelően van behelyezve.
Ellenőrizze az előfizetése állapotát a szolgáltatójával.
Kapcsoljon másik csatornára. Törölje ki a nem elérhető csatornákat a listából.
Csatlakoztassa a készüléket az elektromos hálózathoz és kapcsolja be a készüléket.
Irányítsa a távirányítót a vevőkészülék előlapjára amely mögött az IR szenzor található.
Távolítsa el a takarást a készülék előlapja elől.
Ellenőrizze, hogy az elemek megfelelően vannak behelyezve, ellenőrizze a polaritást, és az állapotukat.
Ha lemerültek cserélje ki őket.
Nyomja meg az INFO gombot a távirányítón a jelszint és a jel minőség megjelenítéséhez, állítsa be a
szobaantennát a lehető legjobb jelszintre és minőségre. Esetlegesen indítson el egy új csatorna keresést.
Aktív erősítővel szerelt antenna esetén ellenőrizze, hogy az antenna tápfeszültség be van kapcsolva.
Próbálja meg áthelyezni az antennát a jobb vétel érdekében vagy használjon kültéri antennát.
Kapcsolja ki az Automatikus készenlét funkciót. Kérjük, olvassa el készüléke használati utasítását.
A gyárilag beállított PIN Kódok 0000 vagy 1234 (kérjük, olvassa el a készüléke használati utasítását).
Lépjen kapcsolatba a helyi szerviz forró dróttal vagy küldjön emailt a support/támogatás-ra az
oldalunkról www.strong.tv
Lépjen kapcsolatba a helyi szerviz forró dróttal vagy küldjön emailt a support/támogatás-ra az
oldalunkról www.strong.tv
Ellenőrizze, hogy az USB eszköz írási olvasási sebessége megfelelő a video rögzítéséhez és lejátszásához.
A Pen drive-ok ('USB stick-ek') nem feltétlenül biztosítják a szükséges állandó írási/olvasási sebességet.
Csatlakoztasson külső tápegységet közvetlenül az USB HDD-hez.
Formázza meg az USB eszközt PC-n FTA32-es fájlrendszerre.
Töröljön a korábbi felvételekből. Csatlakoztasson másik tárolóeszközt.
Kapcsolja ki az Automatikus készenlét funkciót. Kérjük, olvassa el készüléke használati utasítását.
HU