Odpravljanje Težav - Strong SRT 7006 Troubleshooting Manual

Odpravljanje težav
Za nenormalno delovanje sprejemnika lahko obstajajo številni razlogi. Sprejemnik preverite v skladu s splošnimi postopki, predstavljenimi v nadaljevanju. Dodatno pa zelo priporočamo, da preberete podroben opis odpravljanja težav sprejemnike
v popolnemu priročniku na naši spletni strani www.strong.tv. Če sprejemnik ne deluje pravilno tudi ko ste ga preverili v skladu s splošnimi in podrobnimi navodili za odpravljanje težav, kontaktirajte s servisno službo za pomoč, ali pa pošljite e-pošto
službi za podporo prek www.strong.tv. NE skušajte odpirati ali razstavljati sprejemnika. Lahko povzroči nevarnost stanje in izgubili boste garancijo.
Težava
Električni kabel ali napajalni adapter nista priklopljena.
Signalna lučka LED/stanje
pripravljenosti in zaslon LED (če sta Če ima ta sprejemnik stikalo za vklop/izklop elektrike: Stikalo za vklop elektrike na zadnji plošči je
nastavljen na OFF/IZKLOP.
na voljo pri vašem sprejemniku) se
ne prižgeta.
Električna vtičnica je mora poškodovana.
Sprejemnik ni priklopljen na vir signala (DVB-C) ali na anteno (zemeljska ali satelitska antena).
Poškodovani ali pokvarjeni priključki (priključki F (DVB-S2) ali priključki IEC (DVB-T2 in DVB-C).
DVB-T2, DVB-S2: Antena (zemeljska ali satelitska) je poškodovana.
DVB-T2: Izven digitalnega območja signala.
DVB-T2: Pri aktivni anteni je treba VKLOPITI napajanje/zunanje napajanje.
Ni signala.
DVB-T2, DVB-S2: Napačna usmerjenost antene.
DVB-S2: Napačne vrednosti nekaterih parametrov uglaševalnika (npr. eden / več kanalov
premaknjenih na drugi transponder).
DVB-S2: Napačne vrednosti parametrov LNB.
Večnamensko stikalo je pokvarjeno ali pa električni kabel oz. napajalni adapter večnamenskega stikala
nista priklopljena.
DVB-T2, DVB-S2: Preneseni signali so preslabi ali imajo odseve/motnje.
Slika iz zvok zamrzneta ali pa so
na zaslonu vidne velike kocke oz. DVB-C, DVB-S2: Priklopni kabel do vira signala je predolg (premočna oslabitev kabla).
podobne motnje.
DVB-T2, DVB-S2: Antena ni nastavljena pravilno.
Glasnost TV je nastavljena pretiho.
Glasnost sprejemnika je nastavljena pretiho.
Na TV ali ojačevalniku ni izbrani pravilni vhod ali pa je enota nastavljena na večjo ločljivost, kot jo
podpira TV.
Digitalni sprejemnik TV ali ojačevalnik nista vklopljena.
Na TV ali ojačevalniku ni zvoka.
TV ali digitalni sprejemnik nista priklopljena na elektriko.
Slaba kabelska povezava.
Avdio je preklopljen na nemo.
Napajanje TV je izklopljeno.
Sprejemnik neplačniških programov: kanal je kodiran. Vaš sprejemnik ne podpira kodiranih kanalov.
Sprejemnik s pogojnim dostopom: Običajni vmesniški modul (Common Interface module = CAM) ali
pametna kartica nista vstavljena pravilno.
Ni dostopa do kodiranih storitev.
Sprejemnik s pogojnim dostopom: vaša naročnina je potekla.
Sprejemnik s pogojnim dostopom: Niste naročeni na izbrani kanal ali pa aktiviranje ni mogoče.
Sprejemnik je izklopljen.
Daljinski upravljalnik ni pravilno usmerjen.
Ni odziva na daljinski upravljalnik.
IR senzor na sprednji plošči sprejemnika je zakrit.
Baterije daljinskega upravljalnika niso vstavljene, so vstavljene napačno ali pa so izrabljene.
Ko ste sprejemnik DVB-T2 DVB-T2: Signal Antenski signal je preslab.
premaknili v drugi prostor/drugo
območje, ni več motoč digitalni
DVB-T2: Če uporabljate notranjo anteno je lahko jakost/kakovost slabša kot prej.
sprejem.
Omogočena je funkcija samodejnega preklopa v stanje pripravljenosti Auto Standby in je dosegla
Sprejemnik se samodejno izklopi ali
preklopi v stanje pripravljenosti. nastavljeni čas.
Pozabljena koda PIN/geslo.
Pozabljena koda za odklepanje
kanala.
Predvajanje videa (ali časovni zamik)
povzroča zamrznitev/mako blokado
Hitrost branja/pisanja naprave USB je morda prenizka.
ali podobne motnje, še posebej pri
vsebinah HD.
Poraba toka je prevelika.
USB pomnilniška naprava ne deluje
pravilno.
Naprava USB ni formatirana pravilno.
Snemanje ni več mogoče. Izbrani pomnilniški medij je poln.
Sprejemnik se samodejno izklopi po
Omogočena je funkcija Samodejni preklop v stanje pripravljenosti.
določenem času.
Možni vzrok Kaj storiti
Preverite ali sta v stensko vtičnico vklopljena električni kabel oz. napajalni adapter.
Vklopite stikalo za vklop elektrike.
Z drugo napravo preverite, ali je v električni vtičnici napetost.
Preverite kabel antene ali kabelske televizije.
Preverite ali je koaksialni kabel nameščen pravilno v antenski vhod na sprejemniku.
Preverite, ali priključki nimajo vidnih poškodb.
Preverite ali antena nima vidnih poškodb.
Preverite s svojim prodajalcem ali pa pokličite krajevni servis.
VKLOPITE napajanje antene prek sprejemnika /priklopite zunanji vir napajanja z elektriko.
Preverite jakost in kakovost signala ter pravilno usmerite anteno, ali kontaktirajte s krajevnim servisom.
Pravilno nastavite vrednosti parametrov uglaševalnika, pomagajte si z menijem Installation/Namestiev
v sprejemnikovem priročniku za uporabnike.
Nastavite pravilne vrednosti parametrov LNB ali kontaktirajte s krajevnim servisom.
Preverite ali sta v stensko vtičnico vklopljena električni kabel oz. napajalni adapter večnamenskega
stikala. Kontaktirajte s krajevnim servisom.
Na daljinskem upravljalniku pritisnite 3x tipko INFO, da bi priklicali stolpce signala in dobili vidno
predstavo jakosti in kakovosti signala (oba parametra morata biti vidna najmanj v zadnji tretjini
informacijskega stolpca). Kontaktirajte s krajevnim servisom.
Z daljinskim upravljalnikom TV povečajte njegovo glasnost.
Z daljinskim upravljalnikom sprejemnika povečajte njegovo glasnost.
Preklopite na pravi vhod TV/ojačevalnika.
Izberite nižjo ločljivost na sprejemniku.
Vklopite digitalni sprejemnik TV ali ojačevalnik.
Preverite električni kabel.
Zagotovite, da bodo pravilno priklopljene vse obstoječe digitalne in analogne A/V kabelske povezave,
uporabljene pri opremi (TV, digitalni sprejemnik ali A/V ojačevalnik).
Pritisnite gumb MUTE na daljinskem upravljalniku.
Vklopite TV.
Izberite alternativne kanale.
Preverite, ali sta običajni vmesniški modul (CAM) oz. pametna kartica vstavljena pravilno.
Pri svojem ponudniku storitev preverite trenutno stanje naročnine.
Preklopite na drugi kanal. Iz seznama kanalov odstranite kanale, ki jih ni mogoče aktivirati.
Priklopite in vklopite sprejemnik.
Daljinski upravljalnik usmerite na IR senzor na sprednji ploščic sprejemnika.
Preprečite zakrivanje ali odstranite predmete, ki zakrivajo.
Preverite, ali so baterije vstavljene pravilno oz. niso izrabljene. Če so izrabljene, zamenjajte baterije v
daljinskem upravljalniku.
Na daljinskem upravljalniku pritisnite INFO, da bi na zaslonu ohranili stolpce signala in nastavite
notranjo anteno na maksimalni sprejem. Alternativno znova zaženite iskanje kanalov.
Če uporabljate aktivno anteno preverite, dali je napajanje antene z elektriko vklopljeno On.
Poskusite uporabiti zunanjo anteno.
Onemogočite samodejni preklop v stanje pripravljenosti Auto Standby. Za podrobnosti poglejte v
uporabniški priročnik sprejemnika.
Privzeti PIN je 0000 ali 1234 (poglejte v uporabniški priročnik svoje naprave).
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na oddelek podpore prek
www.strong.tv
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na oddelek podpore prek
www.strong.tv
Zagotovite, da boste uporabljali pomnilniško napravo USB, ki bo dovolj hitra in z dovolj prostora.
Vtični pogoni (USB ključi) morda ne podpirajo dovolj velike hitrosti.
Na svojo USB HDD napravo priklopite dodatni adapter za napajanje z elektriko.
Napravo USB formatirajte na računalniku na FAT 32.
Izbrišite obstoječe posnetke. Priklopite in uporabite drugi pomnilniški medij.
Preverite nastavitev Samodejni preklop v stanje pripravljenosti
in jo onemogočite, če je treba.
SL