Usuwanie Problemów - Strong SRT 7006 Troubleshooting Manual

Usuwanie problemów
Nieprawidłowa praca odbiornika może być spowodowana różnymi przyczynami. Sprawdź odbiornik zgodnie z ogólnymi procedurami opisanymi poniżej. Ponadto zalecamy przeczytanie szczegółowych informacji na temat rozwiązywania
problemów z odbiornikiem w pełnej instrukcji obsługi znajdującej się na naszej stronie internetowej www.strong.tv. Jeśli odbiornik nie działa prawidłowo po sprawdzeniu go zgodnie z ogólnym i szczegółowym opisem problemu, skontaktuj
się ze sprzedawcą lub lokalną infolinią serwisową, ewentualnie wyślij wiadomość e-mail do naszego serwisu za pośrednictwem strony www.strong.tv. NIE próbuj otwierać ani rozmontowywać odbiornika. Może to spowodować zagrożenie
życia lub zdrowia oraz utratę gwarancji producenta.
Problem
Kabel zasilający lub zasilacz są odłączone.
Wskaźnik LED / gotowości
i wyświetlacz LED (jeśli są Jeśli odbiornik ma główny wyłącznik zasilania: Główny przełącznik zasilania na tylnym panelu jest
ustawiony na OFF.
dostępne w odbiorniku) nie
włączają się.
Gniazdo elektryczne mogło zostać uszkodzone.
Odbiornik nie jest podłączony do źródła sygnału (DVB-C) ani do anteny (anteny naziemnej lub
satelitarnej).
Uszkodzone złącza (złącza F (DVB-S2) lub IEC (DVB-T2 i DVB-C).
DVB-T2, DVB-S2: Antena (naziemna lub satelitarna) jest uszkodzona.
DVB-T2: poza obszarem sygnału cyfrowego.
DVB-T2: Aktywna antena wymaga włączenia zasilania anteny / zasilania zewnętrznego.
Brak sygnału.
DVB-T2, DVB-S2: Nieprawidłowy kierunek anteny.
DVB-S2: Niepoprawne wartości niektórych parametrów tunera (np. jeden / niektóre kanały zmieniono
na inny transponder).
DVB-S2: Niepoprawne wartości parametrów LNB.
Moduł przełącznika (Multiswitch) sygnałów z anten SAT (jeżeli jest więcej niż jedna) nie jest zasilany lub
jest uszkodzony.
Obraz i dźwięk pozostają
DVB-T2, DVB-S2: Sygnały nadawcze są zbyt słabe lub mają odbicia / zakłócenia. DVB-C, DVB-S2: Kabel
zamrożone, lub na ekranie
łączący w źródle sygnału jest zbyt długi (zbyt wysokie tłumienie kabla). DVB-T2, DVB-S2: Antena nie jest
widoczne są bloki makro lub
prawidłowo ustawiona.
podobne zniekształcenia.
Głośność telewizora jest zbyt niska. Głośność odbiornika ustawiona jest zbyt nisko.
Prawidłowe wejście nie jest wybrane w telewizorze lub wzmacniaczu, lub urządzenie jest ustawione
na wyższą rozdzielczość niż obsługiwana przez telewizor.
Telewizor, odbiornik cyfrowy lub wzmacniacz nie są włączone.
Brak dźwięku w telewizorze lub
wzmacniaczu.
Telewizor lub odbiornik cyfrowy nie jest podłączony do sieci zasilania.
Złe połączenie kablowe.
Dźwięk jest wyciszony.
Zasilanie telewizora jest wyłączone.
Odbiornik do audycji niekodowanych: kanał jest zakodowany. Twój odbiornik nie obsługuje kanałów
kodowanych.
Odbiornik z dostępem warunkowym: Moduł wspólnego interfejsu (CAM) lub karta inteligentna nie są
Brak dostępu do szyfrowanych
prawidłowo włożone.
usług.
Odbiorca z dostępem warunkowym: Twoja subskrypcja wygasła.
Odbiornik z dostępem warunkowym: brak subskrypcji dla wybranego kanału lub aktywacja nie jest
możliwa.
Odbiornik jest wyłączony.
Pilot zdalnego sterowania nie jest prawidłowo wycelowany.
Brak reakcji na pilota.
Czujnik podczerwieni na przednim panelu odbiornika jest zasłonięty.
Baterie pilota zdalnego sterowania nie są włożone, nieprawidłowo włożone lub wyczerpane.
Po przeniesieniu odbiornika
DVB-T2: Sygnały z anteny są zbyt słabe.
DVB-T2 do innego
pomieszczenia / obszaru nie
można już odbierać sygnału
DVB-T2: Moc / jakość sygnału może być mniejsza niż wcześniej, jeśli używana jest antena pokojowa.
cyfrowego.
Odbiornik automatycznie się
wyłączy lub przejdzie w tryb Funkcja Auto Standby jest włączona i osiągnęła ustawiony czas.
czuwania.
Zapomniany kod PIN / hasło.
Zapomniany kod blokady kanału.
Odtwarzanie wideo (lub
Timeshift) powoduje blokowanie
obrazu / bloków makr lub
Prędkość odczytu / zapisu twojego urządzenia USB może być zbyt niska.
podobne zniekształcenia,
szczególnie w przypadku
treści HD.
Urządzenie pamięci USB nie
Zużycie energii jest zbyt wysokie.
działa poprawnie.
Urządzenie USB jest nieprawidłowo sformatowane.
Nagrywanie nie jest już możliwe. Wybrany nośnik pamięci jest pełny.
Odbiornik wyłącza się
automatycznie po określonym Funkcja Auto Standby jest włączona.
czasie.
Możliwa przyczyna Co robić
Sprawdź, czy kabel zasilający lub zasilacz są podłączone do gniazdka ściennego.
Włącz główne zasilanie.
Sprawdź z innym urządzeniem, czy gniazdo elektryczne działa.
Sprawdź przewód anteny lub kabla
Sprawdź, czy kabel koncentryczny jest prawidłowo podłączony do wejścia anteny odbiornika.
Sprawdź złącza pod kątem widocznych uszkodzeń.
Sprawdź antenę pod kątem widocznych uszkodzeń.
Skontaktuj się ze sprzedawcą i / lub skontaktuj się z lokalnym serwisem.
Włącz zasilanie anteny odbiornika / podłącz zewnętrzne źródło zasilania.
Sprawdź siłę i jakość sygnału i odpowiednio ustaw antenę lub skontaktuj się z lokalną obsługą.
Ustaw poprawnie parametry tunera, patrz menu Instalacja w instrukcji obsługi odbiornika.
Ustaw poprawnie wartości parametrów LNB lub skontaktuj się z lokalną usługą.
Sprawdź, czy kabel zasilający lub zasilacz Multiswitcha jest podłączony do gniazda ściennego.
Skontaktuj się z lokalną obsługą.
Naciśnij przycisk INFO na pilocie 3x, aby wywołać paski sygnału, aby wizualnie ocenić siłę sygnału i
jakość sygnału (oba parametry powinny być widoczne w ostatniej trzeciej części paska). Skontaktuj się
z lokalną obsługą.
Zwiększ głośność telewizora za pomocą pilota.
Zwiększ głośność odbiornika za pomocą pilota zdalnego sterowania.
Przełącz na właściwe wejście TV / wzmacniacza.
Wybierz niższą rozdzielczość w odbiorniku.
Włącz odbiornik TV / odbiornik cyfrowy / wzmacniacz.
Sprawdź przewód zasilający.
Upewnij się, że wszystkie istniejące cyfrowe lub analogowe połączenia kabla A / V między używanym
sprzętem (telewizorem, odbiornikiem cyfrowym lub wzmacniaczem A / V) są prawidłowo podłączone.
Naciśnij przycisk MUTE na pilocie.
Włącz telewizor.
Wybierz alternatywny kanał.
Sprawdź, czy moduł wspólnego interfejsu (CAM) lub karta inteligentna są prawidłowo włożone.
Sprawdź swój aktualny status subskrypcji u swojego usługodawcy.
Przełącz na inny kanał. Usuń kanały, których nie można aktywować z listy kanałów.
Podłącz i włącz odbiornik.
Skieruj pilota na czujnik podczerwieni na przednim panelu odbiornika.
Unikaj lub usuwaj przeszkody.
Sprawdź, czy baterie są włożone prawidłowo lub czy są wyczerpane. Jeśli wyczerpiesz, wymień baterie
w pilocie.
Naciśnij przycisk INFO na pilocie, aby zachować paski sygnału na ekranie i dostosować antenę
wewnętrzną w celu uzyskania maksymalnego odbioru. Ewentualnie wykonaj ponowne skanowanie
kanałów.
Podczas korzystania z aktywnej anteny sprawdź, czy ustawienie mocy anteny to Wł.
Spróbuj użyć anteny zewnętrznej.
Wyłącz Auto Standby. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi odbiornika.
Domyślny kod PIN to 0000 lub 1234 (patrz instrukcja obsługi urządzenia).
Skontaktuj się z lokalną infolinią serwisową lub wyślij wiadomość e-mail do naszego wsparcia za
pośrednictwem strony www.strong.tv
Skontaktuj się z lokalną infolinią serwisową lub wyślij wiadomość e-mail do naszego wsparcia za
pośrednictwem strony www.strong.tv
Upewnij się, że korzystasz z urządzenia pamięci masowej USB o wystarczającej prędkości i przestrzeni.
Napędy pamięci ("pamięci USB") mogą nie obsługiwać wystarczającej prędkości.
Podłącz dodatkowy zasilacz do urządzenia USB HDD.
Sformatuj urządzenie USB na komputerze PC do FAT 32.
Usuń istniejące nagrania. Podłącz i użyj innego nośnika pamięci.
Sprawdź ustawienie Auto Standby i wyłącz w razie potrzeby.
PL