Getting Started - Inter-Tel Axxess User Manual

Getting Started

SECTION CONTENTS
Welcome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Initializing Your Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Making and Receiving Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Intercom Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Outside Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Emergency Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Placing Calls On Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Placing Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
To Another Extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
To Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
To an Outside Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
To Pick Up (Reverse Transfer) a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Forwarding Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Manual Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Redirect Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Automatic System Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Redialing a Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Displaying Information on Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Date, Time, Name, and Extension Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Outside Party's Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Using a Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Using the Speaker and Microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Mute Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Group Listen Using the Speaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Using the Message Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Leaving Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Retrieving Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Entering Your Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Using Voice Mail Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Listening to Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Undeleting Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Sending Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Canceling Unheard Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Using Do-Not-Disturb Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Using Reminder Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Axxess Analog Phone User Guide
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