Table Of Contents - Ubee DDW2600 Subscriber User Manual

1 Safety and Regulatory Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.2 Eco-Environmental Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2.1
1.3 Regulatory Statements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3.1
1.3.2
2 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1 Application Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2 Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.3 Physical Specifications, Standards, Firmware Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.4 Default Values/Device Logins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.4.1
2.4.2
2.5 Device Package Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.6 Device Back Panel Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.6.1
2.7 Device Front Panel & LED Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.7.1
2.7.2
3 Install the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1 Connect the Device and Access the Web Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.1.1
3.1.2
3.2 Confirm Installation and Connect Devices to the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.2.1
3.2.2
4 Web User Interface Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1 Modem Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.4
4.1.5
4.1.6
4.1.7
4.2 Gateway Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2.1
4.2.2
4.2.3
DDW2600 Wireless & DDC2700 Commercial Cable Modem/Router Subscriber User Guide • May, 2010
Packaging Collection and Recovery Requirements: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Industry North America Statement: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Radiation Exposure Statement: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Wireless Defaults (for DDW2600 only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
How to Find the MAC Address of the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
DDW2600 and DDC2700 Back Panel Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
DDW2600 and DDC2700 Front Panel Images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
LED Behavior Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Connect the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Access the Web Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
DDW2600 Wireless Cable Modem/Router Only. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Additional Troubleshooting Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Modem - Cable Modem Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modem - Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Modem - Downstream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Modem - Upstream. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Modem - Upstream Burst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Modem - Operation Config . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Gateway - Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Gateway - Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Gateway - DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
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