Table Of Contents - Novell ZENWORKS HANDELD MANAGEMENT 7 SP1 IR4 - ADMINISTRATION Administration Manual

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About This Guide
1 Setting Up Handheld Import
1.1 Creating the Handheld Service Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.2 Configuring the Handheld Import Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.3 Associating the Handheld Service Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 Using ZENworks Handheld Management Policies
2.1 Understanding ZENworks Handheld Management Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2 Creating Policy Packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3 Setting Up Container Package Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3.1 Search Policy Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3.2 Search Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.3.3 Handheld Application Search Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.3.4 Associating the Container Package . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.4 Setting Up Handheld Package and Handheld User Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2.4.1 BlackBerry Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.4.2 BlackBerry Inventory Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.4.3 BlackBerry Security Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.4.4 Palm Client Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2.4.5 Palm Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
2.4.6 Palm Access Point Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2.4.7 Palm File Retrieval Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
2.4.8 Palm Security Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2.4.9 WinCE Client Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
2.4.10 WinCE Configuration Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.4.11 WinCE Access Point Configuration Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
2.4.12 WinCE File Retrieval Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
2.4.13 WinCE Remote Management Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
2.4.14 WinCE Security Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
2.4.15 Associating the Handheld Package or the Handheld User Package . . . . . . . . . . . . . 73
2.4.16 Associating a User Object to a BlackBerry Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
2.4.17 Scheduling Packages and Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
2.5 Setting Up Handheld Service Package Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
2.6 Viewing Policy Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
2.6.1 Viewing Status for a Specific Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
2.6.2 Viewing Policy Status for a Specific Handheld Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3 Using Queries and Groups
3.1 Using Queries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
3.1.1 Creating a Query . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
3.1.2 Using Logical Operators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
3.2 Using Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
3.2.1 Creating Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
3.2.2 Viewing the Properties of a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
3.2.3 Changing Group Membership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
3.2.4 Changing the Update Schedule of Query-Based Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
3.2.5 Deleting a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
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