Siemens HiPath 5000 Service Manual page 16

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Contents
12.3.1.7 Eventlog for HiPath 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-37
12.3.1.8 Testing Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-37
12.3.1.9 Event Viewer for HiPath 5000 (Eventlog) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-38
12.3.1.10 HiPath 5000State Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-40
12.3.1.11 HiPath Fault Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-44
12.3.1.12 Licensing Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-45
12.3.1.12.1 Analysis Using Customer License Manager (CLM). . . . . . . . . . . . . . 12-45
12.3.1.12.2 Analysis Using Customer License Agent (CLA) . . . . . . . . . . . . . . . . 12-45
12.3.1.13 Analysis Using HiPath Software Manager and HiPath Inventory
Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-46
12.3.2 HiPath 3000 Error Messages (Entries in the Eventlog for HiPath 3000) . . . . . 12-48
12.3.3 HiPath 5000 Error Messages (Event Viewer Entries for HiPath 5000) . . . . . . 12-57
12.4 Correcting Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-70
12.4.1 Automatic Error Correction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-70
12.4.2 Manual Error Correction Without HiPath 3000 Manager E. . . . . . . . . . . . . . . . 12-70
12.4.3 Manual Error Correction With HiPath 3000 Manager E . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-71
12.5 Remote Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-72
12.5.1 HiPath 3000 Connection Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-73
12.5.2 HiPath 5000 Connection Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-74
12.5.3 Remote System Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-74
12.5.3.1 Remote Administration of HiPath 3000 with HiPath 3000 Manager E . . . 12-74
12.5.3.2 DTMF Remote Administration of HiPath 3000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-75
12.5.4 Remote Correction of System Software (APS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-75
12.5.5 Remote Error Signaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-76
12.5.6 Controlled Release of a Remote Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-77
12.5.7 Remote Administration and Access Using PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-77
12.5.7.1 Remote System Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-77
12.5.7.2 Remote Administration of Plus Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-77
12.5.7.3 Remote Error Signaling Using SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-78
12.6 Security Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-79
12.6.1 Access Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-79
12.6.1.1 Logon With User Name and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-79
12.6.1.2 Pre-Determined User Groups and Their Access Rights . . . . . . . . . . . . . . 12-82
12.6.1.3 System Access Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-84
12.6.1.4 Customer Data Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-85
12.6.2 Automatic Logging of Administration Procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-86
12.6.2.1 Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-86
12.6.2.1.1 Format Identification and Command Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-86
12.6.2.2 Issuing and Saving Log Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-89
13 IP Fundamentals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1
13.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1
13.2 IP Network Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
13.2.1 General Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
13.2.2 H.323 Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
0-14
HiPath 3000 V6.0, HiPath 5000 V6.0, Provisional Service Manual
P31003-H3560-S403-54-7620
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09/05