Dell 09T215 User Manual page 254

Dell Software and Peripherals (endast Kanada)
Programvara och kringutrustning från annan leverantör
Liksom de flesta återförsäljare av programvara och kringenheter lämnar Dell inga garantier för
produkter från annan leverantör (tredje part). Sådana garantier lämnas endast av
originaltillverkaren i fråga. Garantiutfästelserna kan variera från produkt till produkt. Mer specifik
garantiinformation finns i produktdokumentationen i fråga. Ytterligare information kan även
tillhandahållas av tillverkaren.
Dell erbjuder ett stort urval av programvara och kringenheter, men vi kan inte testa eller garantera
att alla produkter som vi tillhandahåller fungerar med alla Dell-datorer. Inte heller kan vi testa eller
garantera att alla produkter som vi säljer passar ihop med alla tillgängliga datormärken på
marknaden i dag. Om du har några frågor om produktens kompatibilitet rekommenderar vi att du
tar direkt kontakt med tillverkaren i fråga.
Kringutrustning från Dell
Dell erbjuder en begränsad garanti för ny, Dell-märkt kringutrustning (där Dell är tillverkaren)
såsom bildskärmar, batterier, minnen, dockningsstationer och projektorer. Garantiinformationen
för din produkt finns på den medföljande leveranssedeln eller fakturan och/eller
produktdokumentationen. Beskrivningar av garantierna finns ovan.
Returpolicy
Om du är slutanvändare och har köpt programvara eller kringutrustning direkt från ett Dell-företag,
kan du returnera alla produkter i fullgott skick till Dell i upp till 30 dagar från datumet på
leveranssedeln eller fakturan och få pengarna tillbaka (om du redan har betalat produkten). Dock
får du inte tillbaka fraktkostnaderna som finns angivna på leveranssedeln eller fakturan; dem får du
själv stå för.
Om du vill returnera en produkt måste du först ringa Dells kundtjänst på 1-800-387-5759 och få ett
returnummer (Credit Return Authorization Number). Produkterna måste returneras i
originalförpackningarna i fullgott skick tillsammans med alla medier, all dokumentation och alla
andra produkter som medföljde den ursprungliga leveransen. Du måste också betala
fraktkostnaderna i förväg och försäkra godset under transporten eller acceptera risken för förlust
eller skada på godset under transporten.
Om du ska kunna få pengarna tillbaka måste produkterna vara som nya, inga
programvaruförpackningar får vara brutna, och alla handböcker, disketter, CD-skivor, nätkablar och
andra medföljande produkter måste även de returneras.
Ettårig tillverkargaranti för slutanvändare (endast Latinamerika och
Karibiska öarna)
Garanti
Dell Computer Corporation ("Dell") garanterar slutanvändaren i enlighet med följande villkor att
dess märkesmaskinvara inköpt av slutanvändaren från ett Dell-företag eller en auktoriserad Dell-
distributör i Latinamerika eller Karibien är fria från sådana defekter i material, arbete och
konstruktion som påverkar normal användning, under en period av ett år från det ursprungliga
inköpsdatumet. Produkter för vilka tillbörliga krav ställs, kommer enligt Dells gottfinnande att
repareras eller bytas ut på Dells bekostnad. Dell äger alla delar som tagits bort från reparerade
produkter. Dell använder nya eller renoverade delar gjorda av olika tillverkare vid utförande av
reparationer och vid sammansättning av utbytesprodukter.
Undantag
Denna garanti gäller inte för defekter orsakade av: felaktig eller inadekvat installation, användning,
eller underhåll; åtgärder eller modifieringar av icke auktoriserad tredje part eller av slutanvändaren;
oavsiktlig eller avsiktlig skada; eller normal förslitning.
248
Ga ra n t i- och r etu r p olic y