Dell 09T215 User Manual page 71

"Total tilfredsstillelse" returneringspolitik er ikke gældende for Dell | EMC lagerprodukter. Den er
heller ikke gældende for produkter, som er indkøbt gennem Dells afdeling for software og perifere
enheder. For disse produkter henvises i stedet til Dells da-aktuelle returneringspolitik for software
og perifere enheder (se efterfølgende afsnit "Dell software og perifere enheder (kun Canada)").
Dell software og perifere enheder (kun Canada)
Tredjeparts software og perifere produkter
Ligesom andre videreforhandlere af software og perifere enheder yder Dell ikke garanti på
tredjeparts produkter. Tredjeparts software og perifere produkter er kun dækket af garantierne, som
ydes af den orginale producent eller udgiver. Garantier fra tredjeparts producent varierer fra
produkt til produkt. Rådfør med produktets dokumentation for specifik garantiinformation.
Yderligere information kan også være tilgængelig fra producenten eller udgiveren.
Selvom Dell tilbyder et bredt udvalg af software og perifere produkter, afprøver eller garanterer vi
ikke specifikt, at alle produkterne, som vi tilbyder, fungerer med nogle eller alle de forskellige
modeller af Dell computere. Ej heller afprøver vi eller garanterer vi, at alle produkterne, som vi
sælger i hundredvis, fungerer med de forskellige computermærker, som er på markedet i dag. Hvis
du har spørgsmål om kompatibilitet, anbefaler vi og opfordrer vi, at du kontakter producenten eller
udgiveren af tredjeparts softwaren eller det perifere produkt direkte.
Perifere produkter, som er forsynet med varemærket Dell
Dell giver en begrænset garanti på nye produkter, som er forsynet med varemærket Dell (produkter,
for hvilke Dell er anført som producenten), som f.eks. skærme, batterier, hukommelse, docking-
stationer og projektorer.For at afgøre, hvilken begrænset garanti er gældende for produktet, du har
købt, skal du se på Dell følgesedlen eller fakturaen og/eller produktets dokumentation, som fulgte
med produktet. Beskrivelser af Dells begrænsede garantier er beskrevet i foregående afsnit.
Returneringspolitik
Hvis du er en slutbruger-kunde, som købte Dell software og perifere produkter direkte fra et Dell-
firma, kan du returnere Dell software og perifere produkter, som er i "som ny"-tilstand til Dell op til
30 dage fra datoen på følgesedlen eller fakturaen for at få en refundering på produktets købspris,
som allerede er betalt. Denne refundering inkluderer ikke nogle forsendelsesomkostninger, som er
vist på følgesedlen eller fakturaen. Du er ansvarlig for disse omkostninger.
For at returnere produkter skal du ringe til Dell kundeservice på 1-800-387-5759 for at modtage et
CMRA-nummer. Du skal sende Dell software og perifere produkter tilbage til Dell i den originale
producents indpakning (som skal være i "som ny"-tilstand), forudbetale forsendelsesomkostninger
og forsikre forsendelsen eller acceptere risikoen for tab eller beskadigelse under forsendelse.
For at kvalificere til en refundering eller ombytning skal returnerede produkter være i "som ny"-
tilstand, softwareprodukter skal være uåbnede og alle vejledninger, floppydisks, cd'er, elkabler og
andre genstande, som var vedlagt produktet, skal returneres sammen med det.
1-årig slutbruger fabrikationsgaranti (kun Latinamerika og
Vestindien)
Garanti
Dell Computer Corporation ("Dell") garanterer til slutbrugeren i overensstemmelse med følgende
betingelser at dets mærkede hardwareprodukter, købt af slutbrugeren fra et Dell-firma eller en
autoriseret Dell distributør i Latinamerika eller Vestindien, vil være uden defekter i materialer,
udførelse og design, som påvirker normalt brug i en periode på 1 år fra den originale indkøbsdato.
Produkter, for hvilke der bliver indgivet de behørige krav, vil efter Dells valg blive repareret eller
udskiftet på Dells bekostning. Dell ejer alle dele, som fjernes fra reparerede produkter. Dell bruger
nye og ombyggede dele fabrikeret af forskellige producenter til udførsel af reparationer og til
bygning af udskiftningsprodukter.
65
Begrænsede garantier og retur nerings politik